-
Umowy outsourcingowe: elementy i schemat
... usługi. Przy zawieraniu umowy klient zdecydować się może również na stawki godzinowe (a nie określenie konkretnej kwoty za wykonanie konkretnej, dodatkowej usługi) za dodatkowe usługi, np. za przygotowanie niestandardowego raportu. Decydując się na takie rozwiązanie trzeba jednak zdawać sobie sprawę, że weryfikacja czasu potrzebnego na wykonanie ...
-
Jak złożyć reklamację?
... że przesadzam, a włosy odrosną. Co mogę zrobić? Usługa fryzjerska jest to umowa o dzieło - umowa rezultatu i stosuje się do niej przepisy kodeksu cywilnego (art. 627 ... wypowiedzieć się, czy godzi się na dalsze wykonanie umowy z ryzykiem powstania wad dzieła. O każdym ryzyku wykonania usługi pralniczej, konsument powinien być powiadomiony wyraźnie, ...
-
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?
... z usługi po wpłacie zaliczki, może domagać się jej zwrotu. Gdy klient rezygnuje ze zlecenia po wpłacie zadatku, wykonawca ma prawo zatrzymać pieniądze (chyba że umowa ... albo powierzyć wykonanie zlecenia innemu podmiotowi na koszt przyjmującego zamówienie. Jeżeli przedsiębiorca przekracza umówiony termin lub opóźnia prace tak, że wykonanie zlecenia w ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... a nie dealer) nie wystąpiłby podobny problem. II. Usługi finansowe 1. Płatności transgraniczne W czasie pobytu w Niemczech zleciłem wykonanie przelewów z banku niemieckiego na moje konto w banku w ... zawarcia umowy ).W razie odstąpienia od umowy na podstawie niniejszej ustawy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich ...
-
Senior w banku
... rynku, oprócz banków, obecne są też inne podmioty świadczące usługi finansowe. Działają one tak, jak firmy w innych branżach, ... , który gwarantuje, że opatrzona nim umowa jest zgodna z prawem konsumenckim i szeroko rozumianym interesem konsumentów. 3. Gdzie ... nich odwołać i ma 14 dni na ich wykonanie. Jeśli natomiast spór przegra konsument, zawsze może ...
-
Współpraca z freelancerem. Rozliczanie umów o dzieło i zlecenia w pracy zdalnej
... , musicie zdecydować się na zawarcie odpowiedniej umowy cywilnej. Przedmiotem umowy o dzieło jest stworzenie nowego produktu o autorskim charakterze, bądź wykonanie określonej usługi. To znaczy, że umowa o dzieło nie może być użyta do rozliczenia wyłącznie zadatku lub zaliczki. Podobne ograniczenie dotyczy umowy zlecenia, której przedmiotem ...
-
Obrót gospodarczy: złożenie oferty
... inną zawartość będzie miała oferta na wynajem lokalu użytkowego, czy wykonanie prostej usługi, a inna na budowę osiedla mieszkaniowego. Przepisy kodeksu cywilnego nie ... oferty poczytuje się za jej przyjęcie. W takim przypadku strony wiąże umowa o treści określonej w pierwotnej ofercie, z uwzględnieniem zastrzeżeń zawartych w odpowiedzi na nią. Oferent ...
-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... usługi transportowe na rzecz pasażerów spełniających wymogi ust. 1 i 2. Gdy obsługujący przewoźnik lotniczy nie będąc związanym umowa z pasażerem wykonuje zobowiązania wynikające z niniejszego rozporządzenia, uważa się, że robi to w imieniu osoby związanej umowa ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... istotne w jakiej formie zostanie zawarta umowa, ponieważ może ona zostać zawarta nawet w sposób dorozumiany przez wykonanie zarezerwowanego świadczenia. Oczywistym minusem takiego ... zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów przewyższających koszty standardowej, najtańszej usługi dostawy. Jakie zalety ma zmieniona regulacja ? Obok licznych obowiązków ...
-
Nowelizacja prawa zamówień publicznych chroni podwykonawców
... usługi, a w przypadku zamówienia na dostawy – prac związanych z rozmieszczeniem i instalacją. Wprowadzono także możliwość żądania przez zamawiającego określenia przez wykonawcę szczegółów odnośnie powierzenia wykonania zamówienia podwykonawcom. Pewnym mankamentem nowelizacji jest brak zdefiniowania, co należy rozumieć przez „osobiste” wykonanie ...
-
Indywidualna działalność gospodarcza a spółka cywilna
... itp. Jeżeli spółka ma świadczyć usługi lub wprowadzać produkt na ... umowa spółki albo umowa wspólników (jednomyślna). W samej umowie spółki cywilnej warto wskazać osoby, które jako przedstawiciele o statusie pełnomocnika pozostałych wspólników będą ich mogły reprezentować. Niewątpliwie ułatwi to ustalenie osób odpowiedzialnych za należyte wykonanie ...
-
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad
... e-umów (o korzystanie z portalu internetowego, umowa sprzedaży towaru lub o świadczenie usługi), a stroną poszczególnych rodzajów umów mogą być różne ... usługi (np. pobierania plików), przed rozpoczęciem tego terminu, tracimy prawo bezkosztowego odstąpienia od umowy. Nie obowiązuje ono także wtedy, gdy zawieramy przez internet umowę o wykonanie ...
-
Współpraca z freelancerem z Polski i zagranicy - o jakie kwestie warto zadbać?
... Umowa o dzieło jest najkorzystniejsza dla obu stron w przypadku zlecenia pojedynczej usługi np. paczki tekstów pod SEO czy stworzenia identyfikacji wizualnej. Sprawdzi się ona również, gdy w pracy freelancera ważniejszy jest efekt niż czas, jaki zajmuje jego wykonanie oraz gdy w wyniku pracy powstaje nowy utwór. Umowa ...
-
Prawa konsumenta a obowiązki organizatora turystyki
... usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych lub wzrostu kursów walut. Należy pamiętać, iż ewentualne podwyższenie ceny nie może nastąpić później niż 20 dni przed datą wyjazdu. Organizator wycieczki ponosi pełną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie ... uwagę czy umowa, którą zamierzamy ...
-
Odpowiedzialność cywilna przewoźnika jako element przetargowy
... list przewozowy. Ogólnie przyjmuje się, że umowa zostaje zawarta z chwilą uzgodnienia kluczowych warunków, które mają wpływ na jej wykonanie. Praktyki wskazują, że do ... kontrakty, bezwzględnie powinni zadbać o jakość swojej polisy. Zamawiający tego typu usługi (nadawcy, załadowcy, dostawcy) również powinni uwzględniać ten element przy negocjacjach ...
-
Wakacje 2014: co warto wiedzieć przed?
... przed rokiem (50,8 proc.). Zgodnie z prawem, każda umowa o świadczenie usług turystycznych powinna określać m.in. miejsce pobytu ... wie jaki jest termin na złożenie reklamacji wadliwej usługi turystycznej. Zaledwie co ósmy badany (12 ... odpowiedzi udzielił co dziesiąty respondent (9,7 proc.). Nienależyte wykonanie umowy przez biuro podróży jest podstawą do ...
-
Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?
... i doprecyzowanie niejasnych kwestii. W sytuacji, w której umowa będzie znacząco różniła się od ... dotrzymuje planu przewidzianego w umowie albo jakość usługi odbiega od tej zawartej w ofercie (np. zostajemy ... ustawy o usługach turystycznych, za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania organizator odpowiada do dwukrotności ceny imprezy ...
-
Tryby udzielania zamówień publicznych - zmiany
... , potrzeb zamawiającego; roboty budowlane, dostawy lub usługi obejmują rozwiązania projektowe lub innowacyjne; ... on przewidzieć, wymagane jest natychmiastowe wykonanie zamówienia, a nie można zachować terminów ... 1 pkt 1–3a, jeżeli spełnione są łącznie następujące warunki: umowa ustanawia lub wdraża współpracę między uczestniczącymi zamawiającymi w ...
-
Zakaz konkurencji w stosunku pracy. O czym pamiętać by był skuteczny?
... usług zbliżonych do działalności pracodawcy, które mogą je zastąpić (usługi lub towary o charakterze substytucyjnym). Umowa o zakazie konkurencji powinna jasno określać rodzaje działalności ... pracownikowi były znacząco niższe od przewidzianych kar umownych. Nienależyte wykonanie świadczenia przez pracownika, gdy nie doprowadziło ono do wyrządzenia ...
-
Niedozwolone postanowienia umowne w usługach edukacyjnych
... kosztów związanych z kursem, w którym uczeń brałby udział, gdyby umowa nie została rozwiązana” jest tożsame z ... zajęcia, w których uczeń uczestniczył (czyli za świadczone usługi). Prezes UOKiK podkreśli przy tym, iż obowiązek zapłaty ... zobowiązania względem przedsiębiorcy, a jego działanie utrudnia wykonanie świadczenia przez przedsiębiorcę, co skutkuje ...
-
Czy zamówienia in-house mogą zniszczyć część wolnego rynku?
... prywatnego; zamawiający może zlecić takiemu wykonawcy wykonanie zamówienia z wolnej ręki. Co to oznacza? ... tworzenia monopoli i podwyższania cen za usługi dot. gospodarki komunalnej. Czy tak będzie – się ... in-house nie dochodziłoby w ogóle do zawarcia umowy o zamówienie publiczne – umowa ta jest bowiem zawierana między dwoma suwerennymi podmiotami ...
-
Koronawirus a zobowiązania cywilnoprawne
... zobowiązana mogła wiedzieć o tym, iż z jakichś powodów wykonanie zobowiązania będzie niemożliwe. Z mocy prawa nieważne są bowiem umowy, których ... , o tyle ma on wątpliwe podstawy w sytuacji, gdy umowa została podpisana już po wybuchu kryzysu koronawirusowego ... towaru do realizacji zlecenia bądź usługi, którego nie może wykonać z powodów niezależnych ...
-
Reklamacja wczasów i wycieczki
... usługi oraz organizatora turystyki, w sposób odpowiedni dla rodzaju usługi, o stwierdzonym w trakcie trwania imprezy turystycznej wadliwym wykonywaniu umowy. Umowa ... słowy, należy zdecydować, czego w zamian za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych wymagać od organizatora turystyki (a nie od biura podróży ...
-
Zmiany umowy turystycznej
... i w trakcie realizacji umowy może dochodzić do pewnych zmian. Warunki umowy Każda umowa o świadczenie usług turystycznych powinna określać m.in. miejsce pobytu lub trasę ... od jakości usługi określonej w programie imprezy turystycznej, klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny imprezy. W przypadku jednak gdy wykonanie świadczeń zastępczych jest ...
-
Klauzule niedozwolone: czym są i jak się bronić?
... za szkody na osobie albo za nienależyte wykonanie zobowiązania, przyznają przedsiębiorcy ... konsumenckich (bank, instytucja pozabankowa) pobiera nadmierne opłaty za usługi windykacyjne (np. 50,00 zł. za wysłanie upomnienia ... postanowień z umów zawartych z konsumentami Postanowienie abuzywne nie wiąże konsumenta. Umowa powinna zatem co do zasady nadal ...
-
Bezpłatny okres próbny może być pułapką dla sprzedawców
... lub usługę ma to bowiem kluczowe znaczenie) i aby umowa ta nie miała bezpośredniego związku z ... bezpłatnego okresu próbnego. Austriacka firma sprzedająca usługi na odległość, za pośrednictwem Internetu, oferowała darmowy, ... dla sprzedającego Trybunał Sprawiedliwości UE odpowiedział, że wykonanie przysługującego konsumentowi prawa do odstąpienia od ...
-
Regulamin programu lojalnościowego
... umowa zostaje zawarta bowiem po zaakceptowaniu przez klienta warunków danego sklepu internetowego, danego banku czy ubezpieczyciela lub programu lojalnościowego, bez żadnej aktywności po stronie sprzedawcy. Sytuacja taka została wymuszona przez zasady obrotu, gdyż usługi ... innej sprawy (np. w ramach postępowania o wykonanie umowy lub o zapłatę). Tego ...
-
Samozatrudnienie zamiast umowy o pracę - o czym muszą pamiętać pracodawcy?
... pracownicy będą musieli podjąć decyzję – jaka forma zatrudnienia będzie dla nich najkorzystniejsza: umowa o pracę, czy kontrakt B2B (Business to Business). W zależności od wybranej ... czy badaniach lekarskich. Jednak pracodawca po zawarciu umowy na wykonanie danej usługi może w określonych sytuacjach wymagać od pracownika poddania się wstępnym ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... nienależyte wykonanie ... usługi pocztowe oraz innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia; w razie zawarcia umowy na czas nieoznaczony lub umowy obejmującej prenumeratę przedsiębiorca ma obowiązek podania łącznej ceny lub wynagrodzenia obejmującego wszystkie płatności za okres rozliczeniowy, a gdy umowa ...
-
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa
... Umowa ujmuje też zakres jego odpowiedzialności jako organizatora, jak też odpowiedzialności opiekunów. Co ważne, zakres ten jest określony także w przepisach prawa. Odnosi się to zarówno do zapewnienia bezpieczeństwa i opieki naszym pociechom w trakcie wyjazdu, jaki i należytego wykonania usługi ... niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy jest ...
1 2