-
Platforma Temu z zarzutami UOKiK
... Limited, która odpowiada za sprzedaż prowadzoną na terenie Polski na platformie Temu. Zastrzeżenia wzbudził sposób prezentowania informacji ważnych ... – te informacje jako konsumenci powinniśmy otrzymywać zanim podejmiemy decyzję o zakupie przez internet. Powinniśmy też wiedzieć kiedy dokładnie zawieramy umowę. Ten moment jest ważny w szczególności ...
-
Co nowe prawo komunikacji elektronicznej oznacza dla e-commerce?
... przepisami, obejmując nie tylko osoby fizyczne, ale wszystkich "abonentów lub użytkowników końcowych", w tym firmy. To ważna zmiana dla sklepów prowadzących sprzedaż B2B. Dodatkowo, nowe regulacje dotyczące plików cookies wymagają od właścicieli e-sklepów dostosowania stron internetowych i procesów zbierania danych. O czym powinni pamiętać ...
-
Co dyrektywa GPSR oznacza dla branży e-commerce?
Od 13 grudnia 2024 roku zacznie obowiązywać nowe unijne rozporządzenie GPSR (General Product Safety Regulation), które nakłada dodatkowe wymagania związane z bezpieczeństwem produktów konsumpcyjnych. Eksperci Shoper przyglądają się kluczowym elementom nowych regulacji prawnych dla sprzedaży internetowej. Nowe przepisy obejmują wszystkie kanały ...
-
Nowe stawki opłaty rocznej BDO płatne do 28 lutego
... związanych z BDO mogą być dotkliwe dla sprzedawców w sieci. Za niedopełnienie obowiązku grozić może m.in: wykreślenie z rejestru BDO, co uniemożliwia legalną sprzedaż wielu kategorii produktów kara administracyjna od 1000 zł do nawet 1 000 000 zł problem z odbiorem i utylizacją odpadów opakowaniowych ryzyko negatywnych ...
-
Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?
... bezpośrednio od innego podmiotu. Sprzedawca powinien być wskazany na stronie, wraz z informacją za co odpowiada on, a za co pośrednik. Jeśli sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem platformy, jej obowiązki też powinny być jasno określone. To istotne do podjęcia decyzji o skorzystaniu z oferty pośrednika ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... przez Internet, a regulaminy poszczególnych sklepów online określają zasady, na podstawie których zwrot się odbywa. Jednak coraz częściej kupujemy nie tylko w „tradycyjnych” sklepach internetowych, ale również na platformach zakupowych czy stronach, na których konsumenci udostępniają swoje rzeczy innym konsumentom – chodzi o sprzedaż z tzw ...
-
Prawo a cross-border w e-commerce. Czy stosowanie przepisów z kraju pochodzenia wystarczy?
... natknąć na nieścisłości - mówi Rafał Malujda, radca prawny w IdoSell. Sprzedaż cross-border pomaga polskim e-sklepom w rozwijaniu biznesu i generowaniu nawet dwucyfrowych ... środowisku może funkcjonować handel transgraniczny – tłumaczy Rafał Malujda. Przy sprzedaży przez Internet, mamy do czynienia zarówno z reklamą / opisem towaru, z drugiej strony ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... kupno odtwarzacza przez Internet. Ceny były niższe niż w tradycyjnym sklepie. Nawiązał kontakt z Firmą „MNO” prowadzącą sprzedaż przez Internet. Dokładnie wypytał o parametry ... konsumentowi termin wyjaśnienia sprawy i udzielenia odpowiedzi. Wkrótce Janek zamówił przez Internet odtwarzacz w innej firmie …i zaczął z niego korzystać Sprzęt działał ...
-
Reklamacja bez paragonu
... (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176) warunkiem rozpatrzenia reklamacji nie jest przedstawienie przez kupującego paragonu fiskalnego dokumentującego sprzedaż. Dotyczy to również transakcji dokonywanych przez Internet. Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000 Nr 22 ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... Stosowanie wyższej ceny uznawane jest za wykroczenie. Często zdarza się jednak, że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo konsumenta do odsprzedaży, wówczas nie ... biletu w ciągu 14 dni od dnia zakupu, nawet jeżeli transakcji dokonałeś przez internet. Sprawdź, jaka była cena nominalna biletu, jego sprzedaż ...
-
15 istotnych praw przedsiębiorcy
... ). Aby tego dokonać, nie trzeba nawet ruszać się z domu. Rejestracja możliwa jest przez Internet z poziomu stron: firma.gov.pl lub ceidg.gov.pl. Do ... wysoce zbliżone rozstrzygnięcie – na przykład podczas wydawania zezwolenia na sprzedaż i podawanie napojów alkoholowych dla punktu sprzedaży zlokalizowanego w pobliżu miejsca, które już uzyskało takie ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... możliwości dla firm z Włoch, ale również dla firm z innych krajów, prowadzących sprzedaż internetową. Rolę Amazona we Włoszech można porównać do roli, jaką w ... się idealnym kierunkiem ekspansji zagranicznej, ponieważ Włosi chętnie kupują przez internet, płacą w euro i nie mają problemu z robieniem zakupów u zagranicznych dostawców, postrzegając ...
-
Cross-border w e-commerce. Jakie zmiany prawne wejdą w życie w 2024 roku?
... na odległość (kategoria ta obejmuje przede wszystkim przedsiębiorców krajowych prowadzących sprzedaż ww. produktów przez internet do innych państw członkowskich), obowiązek wyznaczenia upoważnionego przedstawiciela w każdym państwie członkowskim, w którym prowadzi sprzedaż. Będzie to dodatkowe obostrzenie, najpewniej dla większych przedsiębiorców- ...
-
Senior w banku
... informacji przez Internet i czy tą drogą można składać zlecenia, - czy dom zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa, np. kodowanie połączenia przez Internet lub ... towarów i usług mogą zaproponować konsumentowi umowę kredytową, dzięki której sprzedaż będzie możliwa. Zwłaszcza, jeśli uczestniczymy w pokazie, czy prezentacji, które odbywają się ...
-
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
... danych do państw trzecich lub na przetwarzanie danych osobowych wrażliwych jest wątpliwe. Ogranicza to znacząco możliwość świadczenia przez Internet usług wymagających takiej zgody, np. sprzedaż ubezpieczeń życiowych. Serwisy randkowe często zbierają informacje wrażliwe np. o wyznaniu czy preferencjach seksualnych. Aby móc takie dane ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... Europejskiej. Nowa regulacja określa jednolity zestaw podstawowych zasad obowiązujących w odniesieniu do umów zawieranych na odległość (sprzedaż telefoniczna, za pośrednictwem poczty lub przez Internet) oraz umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa na terytorium Unii Europejskiej. Przedsiębiorcom mają ułatwić działalność również standardowe ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... przedsiębiorstwa. Pod tym pojęciem kryją się takie metody sprzedaży jak sprzedaż akwizycyjna, sprzedaż w ramach pokazów lub wycieczek. Jakie zmiany czekają przedsiębiorców? A. nowe obowiązki informacyjne W przypadku umów zawieranych drogą elektroniczną (w sieci Internet lub za pomocą poczty elektronicznej) przedsiębiorca ma obowiązek uświadomienia ...
-
Jak prowadzić handel internetowy?
... najbardziej popularnej formie kojarzy nam się z handlem internetowym, obejmującym przede wszystkim transakcje kupna-sprzedaży. Brak barier miedzy granicami państw, jaki stwarza Internet, spowodował, iż stworzono nowy termin na określenie tego zjawiska - "nowa ekonomia". Ze względu na podmioty występujące w obrocie e-commerce mówi się ...
-
Sprowadzane używane samochody z Niemiec - uwaga na umowy
... . W odpowiedzi na popyt, wielu niemieckich dealerów sprzedaje samochody przez Internet. W większości przypadków rozmowy dotyczące sprzedaży prowadzone są w języku angielskim lub ... – istniejące wady były znane kupującemu. "Verkauft wie gesehen" - potwierdzenie, że sprzedaż została poprzedzona oględzinami (kupujący nabywa auto ze świadomością, w jakim ...
-
Spółka z o.o. czy działalność jednoosobowa na start?
... formalności (pomijam oczywiście kwestie podatkowe). Wniosek o rejestrację wypełnić można przez Internet, a jego weryfikacja w urzędzie trwa ok. 10 min. Pozostaje jeszcze tylko nadanie ... o wiele mniej skomplikowana niż sprzedaż przedsiębiorstwa. Całość transakcji możemy przeprowadzić stosunkowo szybko i przejrzyście. Sprzedaż przedsiębiorstwa wymaga o ...
-
Ustawa o książce: co zmieni się dla czytelników i wydawców?
... ponadgranicznego handlu elektronicznego. Ustawa znajdzie jednak zastosowanie, jeżeli zamówiona przez Internet książka będzie odbierana przez konsumenta w kraju lub gdy wysyłka będzie z ... i dodatków w cenie znacząco odbiegającej od ceny rynkowej – chyba że ich sprzedaż łącznie została przewidziana przez wydawcę lub importera i uwzględniona przy ...
-
Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach
... sprzedawać leków na receptę, wyrobów tytoniowych czy alkoholu (jego sprzedaż przez internet jest niedoregulowana, ale dominuje stanowisko, że jest niedozwolona). ... pozostawać w zgodzie z prawem autorskim w regulaminie powinny znaleźć się zapisy licencyjne. Sprzedaż online, czyli umowa zawierana na odległość poza siedzibą, przyzwyczaiła kupujących ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... motelach i pensjonatach. Jednak telewizor lub telefon powinien się znajdować w miejscu ogólnodostępnym. INTERNET Tylko w hotelach jednogwiazdkowych oraz w pensjonatach goście nie ... mieli zapewnioną całodobową sprzedaż gorących napojów przy czym w obiektach hotelowych trzy–, dwu– i jednogwiazdkowych może być to sprzedaż z automatu lub w recepcji. ...
-
Własna działalność gospodarcza. Kiedy warto ją założyć?
... tym zwłaszcza coraz bardziej popularne zawieranie umów online, na odległość, poza lokalem przedsiębiorstwa, sprzedaż internetowa (więcej na ten temat piszemy w Poradzie: Inne formy handlu w ... lokalu przedsiębiorstwa bądź poza lokalem przedsiębiorstwa albo na odległość, w tym przez Internet (sieci)? Czy i jakie środki komunikacji oraz transportu są ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... w sklepach stacjonarnych na odległość oraz poza lokalem. Obowiązkiem sprzedawcy jest sprzedaż produktu o zadowalającej jakości i jego prawidłowe działanie. Korzystanie z tego prawa jest ... w sposób? Każdy sposób zakupu. Na odległość (np. Przez Internet) lub poza lokalem (np. Sprzedaż od drzwi do drzwi) w Europie. Stosowanie Dla osób fizycznych. Dla ...
-
Prawa konsumenta w sieci
... Po czwarte: dowiedzmy się, jakie są możliwości zapłaty. Jeśli podajemy przez internet numer naszej karty płatniczej upewnijmy się, że korzystamy z bezpiecznego połączenia internetowej ... zwolenników zdobywają aukcje internetowe - korzysta z nich już 44 proc. internautów. Sprzedaż odbywa się poprzez strony internetowe, za pomocą których użytkownicy ...
-
Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka
30 mln Europejczyków w 2008 roku zrobiło zakupy przez Internet w innym kraju. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jeżeli wejdą w życie przepisy, nad którymi obecnie pracuje Komisja Europejska, zainteresowanie tą formą ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... jej montażu. Należy sobie także postawić inne pytanie: czy sprzedawca może warunkować sprzedaż zawarciem umowy montażu, czy może ewentualnie uzależniać np. cenę lub ... itp., wydania/zamontowania rzeczy – w przypadku umowy na odległość, czyli na podstawie katalogu wysyłkowego, przez Internet, itp. (gdy umowa dotyczy świadczenia usług od dnia jej ...
-
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... prejudycjalnego przez niemiecki sąd, który rozpatrywał spór pomiędzy spółką prowadzącą sprzedaż towarów na odległość, a niemieckim stowarzyszeniem konsumentów, które ... włącznie”. Takim środkami porozumiewania się na odległość są m. in. internet, media drukowane (np. formularze, listy seryjne, katalogi, reklamy prasowe), środki komunikacji ...
-
Programy lojalnościowe w aptekach a ochrona danych
Apteki, tak te tradycyjne jak i prowadzące swą sprzedaż przez Internet, bardzo często wykorzystują do podtrzymywania kontaktów ze swymi klientami programy lojalnościowe. Istotą takiego programu jest, za Wikipedią, podejmowanie długotrwałych działań ...
-
Jak kupić używany samochód z zagranicy?
... podpowiedzi, jak uniknąć haczyków i nie dać się naciągnąć. Kupujesz auto przez Internet? Nie płać „z góry” Pan Kowalski znalazł w popularnym serwisie www.mobile.de ogłoszenie ... z niezgodności towaru z umową w dwóch sytuacjach: gdy działa jako osoba prywatna, a sprzedaż nie odbywa się w ramach jego działalności gospodarczej, gdy zarówno sprzedawca jak ...
-
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy
... częściej Polacy emigrujący do państw na terenie Unii Europejskiej, korzystając z możliwości bezpośredniego dostępu do regionalnych towarów, decydują się na ich sprzedaż zarówno w polskich sklepach internetowych jak i na portalach aukcyjnych. Warto, aby obydwie strony - sprzedawca oraz polski nabywca, wiedziały jakie uprawnienia przysługują ...
-
Rejestracja domeny .eu: konieczna siedziba na terenie UE
... , za pośrednictwem strony www.lensworld.com, chciało rozszerzyć swoją działalność o sprzedaż także za pośrednictwem identycznie brzmiącej domeny z końcówką .eu. W ... rejestrację domeny „www.lensworld.eu” złożony został przez BG do European Registry for Internet Domains (EURiD) - podmiotu zajmującego się prowadzeniem rejestru Domen Najwyższego Poziomu ...
-
Odstąpienie od części umowy sprzedaży
Dokonując jednorazowego zakupu wielu przedmiotów w internetowych portalach aukcyjnych (aukcje wieloprzedmiotowe) niejednokrotnie po ich otrzymaniu okazuje się, że część towarów posiada mankamenty kwalifikujące je jako dotknięte wadą fizyczną lub niezgodne z umową. W takiej sytuacji klienci najczęściej od razu chcą zrezygnować z całej transakcji i ...
-
Zawieszenie działalności: jakie są obowiązki przedsiębiorcy?
... , przesyłając zgłoszenie pocztą (konieczne jest notarialne poświadczenie podpisu) lub przez Internet (wymaga to podpisu elektronicznego). Decydując się na chwilowe zaprzestanie ... gospodarczej oraz osiągać z niej przychodów. Oznacza to, że nie jest możliwa sprzedaż towarów i wykonywanie usług, a co za tym idzie wystawianie z tego tytuły faktur. ...