prawo sprzedawcy, (strona 7/8) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › prawo sprzedawcy

Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach

... bezpieczeństwa i wpływ na środowisko. Kupując przez Internet, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od momentu jego odbioru. Zwrot opon w sklepie stacjonarnym zależy od dobrej woli sprzedawcy. Produkt, który okazał się wadliwy masz prawo reklamować przez 2 lata od daty jego zakupu. Pamiętaj ...

Tematy: UOKiK, Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów
Świąteczne zakupy online. Jak zadbać o bezpieczeństwo?

... funkcjonuje, np. możemy to zweryfikować, analizując daty zamieszczanych opinii. Nieuczciwi sprzedawcy zwykle znikają po kilku miesiącach. Bardzo skuteczną ochroną jest też wybór ... gwarancji. Rękojmia to rodzaj gwarancji, który wynika z przepisów. Daje ona nam prawo do domagania się od sprzedającego (zarówno internetowego, jak i tradycyjnego) naprawy ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, bezpieczne zakupy, zakupy online, Boże Narodzenie, prawa konsumenta
Kupujesz materiały budowlane? Poznaj prawa konsumenta

... rynku budowlanym. Rynek budowlany w naszym kraju to obszar podlegający regulacjom ustawy - Prawo budowlane, rozporządzenia PE i Rady (UE) nr 305/2011 (CPR) oraz ustawy o ... . Pamiętaj, że powinieneś na własny koszt dostarczyć zwracany towar do sprzedawcy i możesz też ponieść koszty jego zużycia lub uszkodzenia. Jeśli zakupiony przez ciebie wyrób ...

Tematy: prawa konsumenta, materiały budowlane, artykuły budowlane, remont mieszkania, budowa domu
Black Friday a prawa konsumenta

... obniżki była konkretna wada i zostałeś o niej poinformowany. 1. Reklamacje - Kupujący ma prawo złożyć reklamację w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Jeśli towar ... być z oddaniem nietrafionych zakupów w zwykłych sklepach. Tu wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy. Najlepiej zapytaj o taką możliwość i jej zasady przy zakupie. Musisz się dostosować ...

Tematy: Black Friday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, prawo do reklamacji, zwrot towaru
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne

... , że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo konsumenta do odsprzedaży biletu, wówczas traci on możliwość odzyskania pieniędzy za niewykorzystany ... nawet 30 dni. Należy pamiętać, że taka praktyka stanowi wyłącznie dobrą wolę sprzedawcy. Oznacza to, że kupując np. strój kąpielowy czy wakacyjne pamiątki w ...

Tematy: odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, prawa konsumenta, zwrot towaru, prawa pasażera
Wyprzedaże, czyli 50% ceny i 100% praw konsumenta

... prawo do namysłu i rezygnacji w ciągu 14 dni. Wystarczy, że w tym czasie poinformujemy przedsiębiorcę, że chcemy odstąpić od umowy. Na odesłanie towaru mamy kolejne 2 tygodnie. … bądź dobra wola sprzedawcy ... , Norwegii i Islandii: I ani dnia dłużej… W niektórych państwach prawo reguluje maksymalny czas trwania wyprzedaży np. we Francji jest to 6 ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, letnie przeceny, wyprzedaż, reklamacje, gwarancje
UOKiK ostrzega: bakalie i ryby na święta niekoniecznie najlepszej jakości

... wagi netto – zwróć uwagę, czy nie dopłacasz za wagę opakowania. Masz prawo wiedzieć, jaki jest skład produktu – powinien on być dostępny w miejscu sprzedaży, np. ... występują anonimowo w roli konsumentów i robią zakupy. Okazało się, że w 26 punktach sprzedawcy zawyżali należność – liczyli ją według cen wyższych, niż na półkach i wywieszkach lub według ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, kontrola IH, ochrona konsumentów, jakość żywności
Lokale gastronomiczne pod lupą IH. Nieprawidłowości w co 2. placówce

... łączną kwotę 1600 zł na osoby odpowiedzialne za popełnienie wykroczeń (z ustawy Prawo o miarach, ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi oraz Kodeksu wykroczeń); do ... a nie dopiero przy płaceniu rachunku; Jest to o tyle ważne, że sprzedawcy kształtują swoje ceny swobodnie – przepisy prawa nie określają cen maksymalnych, ...

Tematy: kontrola IH, gastronomia, usługi gastronomiczne, lokale gastronomiczne, kontrola jakości, ochrona konsumentów
Wakacje last minute. Jak nie dać się oszukać?

... gdyby wynajmujący nagle odwołał ofertę lub nie była zgodna z opisanymi warunkami, masz prawo do pomocy ze strony serwisu. Im bardziej atrakcyjna lokalizacja noclegu ... o jakiś dokument podróży, np. przesłanie potwierdzenia rezerwacji z widocznym nazwiskiem sprzedawcy, a potem poproś o wykonanie mikroprzelewu, np. na 1 grosz. Banki bardzo dokładnie ...

Tematy: last minute, wakacje last minute, wakacje we wrześniu, wakacje, wyjazd na wakacje, biura podróży, biuro podróży, jak sprawdzić biuro podróży, fałszywe strony internetowe, cyberoszustwa
Scott Polska ukarany przez UOKiK. Zakaz e-sprzedaży rowerów kosztował ponad 4 mln zł

... konkurować z innymi sprzedawcami ani ceną, ani dostępnością. Co więcej, sprzedawcy sami pilnowali przestrzegania zakazu – obserwowali działania innych i informowali dystrybutora ... czasochłonne i potencjalnie droższe. Prezes UOKiK uznał, że spółka złamała prawo – zarówno polskie, jak i unijne – ograniczając konkurencję i utrudniając klientom dostęp ...

Tematy: nieuczciwa konkurencja, konkurencja, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawo konkurencji, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów
Zakaz dyskryminacji także podczas rekrutacji

... następujące ogłoszenie: „ Sklep ze zdrową żywnością poszukuje wegetarianina na stanowisko sprzedawcy”. Czy pracodawca, który zdecydował się na takie sformułowanie oferty pracy ... 183d K.p., osoba, wobec której pracodawca naruszył zasadę równego traktowania w zatrudnieniu, ma prawo do odszkodowania w wysokości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za ...

Tematy: dyskryminacja, dyskryminacja w miejscu pracy, dyskryminacja pracowników, dyskryminacja na rynku pracy, równe traktowanie w zatrudnieniu, równe traktowanie pracowników
Sprzedaż przez Internet: obowiązki przedsiębiorcy

... , w sposób czytelny, przejrzysty, jednoznaczny i zrozumiały dla odbiorcy, z inicjatywny sprzedawcy tj. wyprzedzająco, a nie dopiero po sformułowaniu przez konsumenta zapytania ... umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe, miejsce i sposób składania reklamacji, prawo wypowiedzenia umowy w przypadku zawarcia umowy o świadczenie stałe lub okresowe ...

Tematy: sprzedaż w internecie, sprzedaż przez internet, sprzedaż online, handel elektroniczny, prowadzenie działalności gospodarczej
Świąteczne zakupy w Internecie

... i zróżnicowaną oraz umożliwi zrobienie zakupów "za jednym zamachem". Przeczytajmy opinie o sprzedawcy w sieci np. na forach internetowych. Jeżeli oferta produktowa nas zadowala, ... musi zawierać wszystkie dane dotyczące transakcji. Kupujący przez Internet mają prawo do jasnej i pełnej informacji o oferowanym w sklepie on-line produkcie. Jeżeli ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, Europejskie Centrum Konsumenckie, ECK, konsument, prawa konsumenta
Prawa konsumenta podczas wyprzedaży

... kolorowe ogłoszenia o sezonowych przecenach – nie wszystkie są dla nas okazją. Sprzedawcy stosują liczne zabiegi, które mają na celu zachęcenie nas do zostawienia w ... też na bazarze. Po czwarte – jeśli kupiliśmy wadliwy produkt, zawsze przysługuje nam prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową aż 2 lata. Reklamację składamy ...

Tematy: wyprzedaż, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacja, reklamacje, konsument, gwarancja
ECK: zimowe wyprzedaże w UE

... po założeniu zafarbowała bieliznę lub rozeszły się szwy w spodniach - mamy pełne prawo zareklamować towar. Przed zapłaceniem w sklepie najlepiej obejrzeć dokładnie wybraną rzecz ... bowiem zdarzyć, że w przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do sprzedawcy na własny koszt. W razie kłopotów, np. kiedy sprzedawca nie chce uznać ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy za granicą, reklamacja, reklamacje, prawo do reklamacji, wyprzedaż
Reklama jako propozycja zawarcia umowy

... zamówienie złożone przez potencjalnego klienta należy traktować jako ofertę kupna skierowaną do sprzedawcy. Ofertą publiczną mogą być także reklamy umieszczane w Internecie, jeśli obejmują wszelkie ... umowy. W taki sposób należy też odczytywać intencje reklamodawcy. Powyższy fragment pochodzi z książki „Prawo reklamy” autorstwa Katarzyny Grzybczyk ( ...

Tematy: materiały reklamowe, marketing i reklama, zaproszenie do zawarcia umowy, propozycja zawarcia umowy, składanie ofert, oferta handlowa
Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!

... . Czy żywność można reklamować? UOKiK stwierdza, iż oczywiście jest to możliwe. Konsument po stwierdzeniu złej jakości produktów spożywczych ma prawo reklamacji u sprzedawcy, ale musi przestrzegać określonych terminów zgłoszenia swoich zastrzeżeń: trzy dni od otwarcia opakowania produktu opatrzonego terminem przydatności do spożycia lub ...

Tematy: produkty żywnościowe, jakość produktów żywnościowych, artykuły żywnościowe, żywność, jakość żywności, jakość produktów spożywczych
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy

... typów umów sprzedawca powinien wydać pisemne potwierdzenie zawarcia umowy obejmujące oznaczenie sprzedawcy, jego adres, datę sprzedaży, określenie towaru oraz jego ceny, tylko na żądanie ... przypadku braku potwierdzenia informacji wskazanych w ustawie, termin, w którym konsument ma prawo odstąpić od umowy wydłuża się do 3 miesięcy od dnia wydania ...

Tematy: ustawy konsumenckie, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Jak bezpiecznie kupić bilety online?

... klubu piłkarskiego nie spełniające naszych oczekiwań, mamy prawo do ich zwrotu. Pamiętaj! W zależności od kraju tzw. „czas na ochłonięcie”, zastanowienie się wynosi od 7 do 14 dni (w Polsce – 10, w Niemczech – 14, w Wielkiej Brytanii – 7 dni); wirtualni sprzedawcy działający poza granicami UE podlegają przepisom swojego ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, bezpieczne zakupy, zakupy online, zakupy w Internecie
Letnie wyprzedaże a prawa konsumenta

... . Czy może reklamować, mimo że były przecenione? Rada: Pan Jan może złożyć reklamację u sprzedawcy w ciągu dwóch lat od zakupu, ale nie później niż w terminie dwóch miesięcy od ... : jeżeli Pan Adam zauważył różnicę, powinien żądać zwrotu pieniędzy, które nadpłacił. Mamy prawo kupić towar po cenie, która widnieje na półce. Dobrym zwyczajem jest również ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, letnie przeceny, wyprzedaż, reklamacje, gwarancje
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców

... oddać księgarzowi. Pamiętajmy, że zwrot towaru pełnowartościowego zależy od dobrej woli sprzedawcy. Jeżeli zgodził się na oddanie lub wymianę nieodpowiedniego podręcznika w wyznaczonym terminie, warto ... płyta z programem do powtarzania słówek dołączona do słownika nie działa – mamy prawo do reklamacji towaru wadliwego w ciągu dwóch lat od daty zakupu ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, dzieci, zakupy, wyprawka szkolna
Sprzedaż podróbek a odpowiedzialność karna

... mu nie odpowiada, może bez podawania przyczyny odstąpić od umowy i odesłać towar sprzedawcy w ciągu 10 dni od dnia doręczenia. Przedsiębiorca będzie zmuszony zwrócić ... stwarza zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa konsumentów. Organy ochrony praw konsumentów mają prawo przeprowadzać kontrole i zatrzymywać podejrzane produkty. Przedsiębiorca, który ...

Tematy: podróbki, podrabiane towary, handel podróbkami, znaki towarowe
Programy lojalnościowe a ochrona danych osobowych

... Wszystko wydaje się dość oczywiste skoro chcemy korzystać z preferencyjnych warunków u danego sprzedawcy (lub kilku) to musi on znać podstawowe informacje o nas. Oczywiście nie ... wyrazić gdyż bez niej nie możemy brać udziału w programie, a apteka złamałaby prawo nie posiadając podstawy prawnej do przetwarzania danych (Art. 23 ust. 1 pkt 1 Ustawy o ...

Tematy: programy lojalnościowe, ochrona danych osobowych, ochrona danych, dane osobowe, GIODO, udostępnianie danych osobowych, lojalność klientów, wspieranie sprzedaży
Egzotyczne wakacje: jak się przygotować?

... na naszym koncie jest dużo mniej pieniędzy, niż się spodziewaliśmy. Miejscowi sprzedawcy policzą za towar po obowiązującym u nich kursie. 4. Przelot Wybierając ... odsetek przestępczości jest na jednym z najniższych poziomów na świece ze względu na surowe prawo, w Tajlandii nad bezpieczeństwem podróżujących czuwa policja turystyczna. 8. Kiedy lecieć? ...

Tematy: wakacje, wakacje za granicą, oferty turystyczne, biura podróży, wycieczki zagraniczne
E-commerce: prawa użytkowników prywatnych

... zalegających na dnie szafy czy na strychu. Prawa klienta i obowiązki sprzedawcy są tu jednak inne, niż w przypadku zakupów w sklepie internetowym. Zakupionego towaru nie ... zgłosić to w ciągu miesiąca od wykrycia wady, najlepiej listem poleconym. Takie prawo nie będzie nam jednak przysługiwało w momencie, gdy sprzedawca informował o uszkodzeniu, od ...

Tematy: e-commerce, aukcje internetowe, aukcje grzecznościowe, świadczenie usług drogą elektroniczną, zakupy przez internet, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Świąteczne zakupy online: pamiętaj o swoich prawach

... wysłania takiego dokumentu mamy 14 dni na odesłanie towaru z powrotem do sprzedawcy. Tyle samo czasu będzie miał sklep na zwrot pieniędzy. Możemy oczywiście przesłać ... składankę, pamiętajmy, że raz kupionych plików mp3 również nie będziemy mogli oddać. – Prawo do zwrotu takich treści będzie nam przysługiwało, ale dopiero po wprowadzeniu nowej ...

Tematy: święta, zakupy świąteczne, prezenty świąteczne, wydatki świąteczne, zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana

... nawet dobrze poinformowanemu konsumentowi. Trudno wymagać takiej wiedzy także od sprzedawcy, będącego ostatnim ogniwem w dystrybucji towaru. 8. Doprecyzowanie odpowiedzialności konsumenta za ... do terminologii, którą posługuje się aktualnie kodeks cywilny, a także dyrektywa. Polskie prawo cywilne posługuje się pojęciem „ryzyka”, dlatego też dalsze ...

Tematy: prawa konsumenta, zmiana przepisów, konsumenci, ochrona praw konsumentów, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta, ochrona konsumentów
Zanim zrobisz zakupy online

... prezes zarządu Opineo.pl. ― Jeśli w takich sytuacjach płacą z góry, przelewem, bezpośrednio na konto sprzedawcy, to w mojej ocenie ponoszą spore ryzyko. Dlaczego? Bo nikt lekką ręką ... komentarzy. To tylko pokazuje ludzką twarz biznesu i sprawia, że każdy ma prawo do błędu. Gorzej, jeśli ten odsetek negatywnych recenzji jest większy. Wówczas najlepiej ...

Tematy: oszustwa internetowe, e-sklepy, zakupy online, cyberprzestępstwa, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, bezpieczne zakupy
Podręczniki szkolne: jak kupować?

... odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (w ciągu 10 dni) i zwrócić sprzedawcy podręcznik (w ciągu 14 dni); wadliwy podręcznik można reklamować - dotyczy to zarówno ... dochodach nieprzekraczających 539 zł netto na jedną osobę oraz dzieci z niektórymi niepełnosprawnościami mają prawo do dofinansowania. Zwrot poniesionych wydatków wynosi od 175 do ...

Tematy: wyprawka szkolna, podręczniki, podręczniki szkolne, zakupy Polaków, szkolna wyprawka, szkoła, koszt wyprawki szkolnej, zwrot za podręczniki, prawa konsumentów, porady dla konsumentów
Sprzedaż bezpośrednia: prawa i obowiązki stron

... przedsiębiorcy. Klient często podejmuje decyzję pod wpływem chwili, nie może porównać towaru z produktami dostępnymi w sklepie, ulega presji sprzedawcy, dlatego jest szczególnie chroniony przez prawo. W Dniu Sprzedaży Bezpośredniej UOKiK przypomina podstawowe zasady zakupów poza lokalem: Kupujący ma 10 dni na odstąpienie od umowy ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy
TOP 10 zmian w prawie w 2014 roku cz.IV

... że w przypadku niedopełnienia przez przedsiębiorcę obowiązku poinformowania konsumenta o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa dopiero po upływie 12 miesięcy od dnia upływu ww ... tytułu rękojmi uregulowanej w kodeksie cywilnym. Ponadto wprowadzono możliwość złożenia sprzedawcy przez konsumenta oświadczenia o obniżeniu ceny lub o odstąpieniu do ...

Tematy: zmiany w prawie, ustawa o podatku od towarów i usług, ustawa o prawach konsumenta, kodeks pracy, prawo odstąpienia od umowy
Zbieranie zgody na przetwarzanie danych osobowych - o czym należy pamiętać?

... internetowej miałoby być wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Sprzedawcy lub świadczeniodawcy usług niestety bardzo często sporządzają kwestionariusze czy formularze, ... , usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w ...

Tematy: ochrona danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych, zgoda na przetwarzanie danych osobowych, zbieranie zgody na przetwarzanie danych osobowych
Cena. Musi być czytelna i jednoznaczna. Jaka jeszcze?

... – 7,47 zł. Przepisy nie wymagają, aby cena znajdowała się na każdym towarze, dlatego sprzedawcy powinni pamiętać o tym, że napisy na wywieszkach i w cennikach muszą być wyraźne i czytelne, ... . Niższa cena na wywieszce, a wyższa w kasie? W takiej sytuacji konsument ma prawo kupić produkt po tej cenie, która jest dla niego najkorzystniejsza. W salonach ...

Tematy: cena produktu, etykiety cenowe, obowiązki sprzedawcy, prawa konsumenta, cenówki
Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło?

... partii, 53 proc.) ze względu na niewłaściwe oznakowanie w miejscu sprzedaży. Sprzedawcy nie informowali o dacie minimalnej trwałości, metodzie chowu kur, klasie wagowej, czy ... graficzną opakowania ani wyeksponowaną fantazyjną nazwą. Kupiłeś nieświeżą żywność? Masz prawo do reklamacji. Konieczny będzie dowód zakupu, np. paragon, wyciąg z konta, ...

Tematy: jaja kurze, oznakowanie jaj, UOKiK, porady dla konsumentów, oznaczenia jajek, jakość żywności, Wielkanoc, zakupy świąteczne, masło
Klauzule niedozwolone - raport marzec 2016

... reklamacji, zwrotu towaru, wymiany koszt pokrywa kupujący” (wpis numer 6345) „Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi ... pojawiają się zapisy niedozwolone. UOKiK stale powiększa rejestr klauzul abuzywnych, więc sprzedawcy internetowi powinni się mieć na baczności. W razie pytań ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne