-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... z zawarcia umowy. 6. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach, sprzedawcą telefonu może być inny przedsiębiorca (np. autoryzowany punkt sprzedaży danej sieci komórkowej) ... w których udział bierze się poprzez wysłanie wiadomości SMS, również należy pamiętać o tym, że koszt wysłania takiego SMS może wynosić od kilku do kilkunastu złotych. Przed ...
-
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... dostawców O ile konsument musi opłacić koszt przesyłki zwrotnej do e-sklepu, o tyle e-sklep powinien zwrócić kupującemu koszt pierwszej wysyłki towaru. Konsumentowi należy ... nie może zaoferować zwróconego egzemplarza innemu klientowi, gdyż ten oczekuje telefonu w oryginalnym, zaplombowanym opakowaniu. W przeciwnym wypadku może posądzić sprzedawcę o ...
-
Koronawirus furtką do całkowitej inwigilacji Polaków
... inwigilację o dane tychże osób, a także nadała Policji dostęp do nich. Co więcej, rozszerzyła zakres udostępnianych informacji o numer telefonu tych osób. A jak wiadomo, posiadanie numeru telefonu pozwala dziś w łatwy sposób namierzyć i śledzić jego właściciela. Złamanie nakazu przesyłania za pośrednictwem aplikacji informacji o swoim miejscu ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... od prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Czym jest umowa na odległość? Umowy zawierane za pośrednictwem m.in. faksu, telefonu, a przede wszystkim Internetu, należą do kategorii umów zawieranych na odległość. Dzięki temu możemy zrobić zakupy na drugim krańcu Europy czy ...
-
UOKiK ostrzega: uważaj na gratisy! Mogą okazać się kosztowne
... , w ramach której możemy np. codziennie otrzymywać zestaw płatnych smsów zwrotnych (koszt może przekroczyć nawet 30 zł brutto za jedną otrzymaną wiadomość). W ... żądanych danych i cel ich gromadzenia. Sprzedawca nie zawsze musi poznać numer telefonu komórkowego kupującego (w niektórych przypadkach jego podanie może oznaczać skorzystanie z usługi ...
-
Gry SMS-owe naruszają interesy konsumentów
... telefonu komórkowego kilka razy w tygodniu odbiera SMS-a, z którego wynika, że czeka już na niego ... gospodarczej z naruszeniem przepisów tych ustaw może doprowadzić nie tylko do publikacji decyzji Prezesa UOKiK na koszt przedsiębiorcy w dzienniku o zasięgu ogólnopolskim (jak w przypadku decyzji RBG-20/2010), ale również do nałożenia kary pieniężnej ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... tańsza alternatywa. Oszczędność na niższej cenie często rekompensuje z nadwyżką dodatkowy koszt związany z przesyłką towaru pod wskazany przez klienta adres. E-zakupy ... z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, poczty elektronicznej), jeżeli kontrahentem konsumenta ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... których mowa w ust. 1, dla celów marketingu bezpośredniego nie może odbywać się na koszt konsumenta. Ta, w istocie drobna zmiana ma ogromne znaczenie praktyczne. Uprzednio ... prawne i instytucje państwowe, tak więc wszyscy, którzy posiadają firmowe numery telefonu lub adresy e-mail w firmowej domenie także podlegają ochronie. Prowadzenie działań ...
-
Senior w banku
... w umowie)? Czy znamy nie tylko wysokość oprocentowania, ale także jaki jest koszt operacji, które będziemy najczęściej wykonywać? Czy ważniejsza jest niska ... zamieszkania, ewentualnie adresu do korespondencji. Wskazane jest również podawanie numeru telefonu, faxu lub adresu poczty elektronicznej, oznaczenie banku poprzez wskazanie jego nazwy, ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... na koszt klienta rezygnującego z towaru. W ... koszt, to w istocie nie warto rozpoczynać sporu. Po drugie, w przypadku oczywistych oszustw, sprawę należy bez zwłoki zgłosić Policji. Również Policja zajmuje się oszustwami na aukcjach internetowych. Mogą to być na przykład przypadki, kiedy zamiast zamówionego towaru - aparatu cyfrowego, telefonu ...
-
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa
... ją u właściciela obiektu. Cena wycieczki – czy może się zmienić Urząd podaje, iż koszt imprezy po podpisaniu umowy nie może się zmienić, chyba że kontrakt ... Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK ...
-
Pozwy zbiorowe już możliwe
... sprawę wygrają konsumenci – kaucja zostanie im zwrócona. Składający pozew musi na swój koszt opublikować, w ogólnopolskiej gazecie, informację o toczącym się postępowaniu. W ogłoszeniu powinny znaleźć się m.in ... Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w ...
-
Letnie wyprzedaże a prawa konsumenta
... to na wybranie tańszego produktu tej samej jakości. Zdarza się, że koszt produktu w gazetce promocyjnej różni się od ceny w sklepie lub reklama sugeruje obniżkę całego asortymentu ... lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 0800 007 707 czynnym od pn. do pt. od 9.00 do 17.00. ...
-
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad
... . Sprawdź w szczególności następujące informacje: wysokość opłat, zwróć uwagę na koszt towaru lub usługi, koszt dostawy, ewentualne kary umowne, a także na należności za ... na zakres żądanych danych i cel. Sprzedawca nie zawsze musi poznać numer telefonu komórkowego kupującego (w niektórych przypadkach jego podanie może oznaczać skorzystanie z usługi ...
-
Urlop wypoczynkowy: jakie prawa pracownika?
... pracownik nie ma obowiązku informowania pracodawcy, gdzie spędza urlop. Nie musi także odbierać telefonu służbowego, gdy dzwoni szef. - W sytuacji odwołania z urlopu wypoczynkowego, pracownik może domagać się od pracodawcy ... pozwalającej nabyć prawo do urlopu. Przedsiębiorca może więc „wziąć wolne'', ale ich koszt poniesie sam - mówi Robert ...
-
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa
... przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z konsumentem), swoje dane (np. adres, numer telefonu), łączną cenę za świadczenie (lub sposób, w jaki cena zostanie ustalona) oraz ... kosztów takiego odstąpienia. Wyjątkiem są wydatki takie, jak wybrany przez klienta koszt sposobu dostarczenia rzeczy czy zapłata za świadczenia spełnione do chwili ...
-
Czy mDokumenty zrewolucjonizują rynek OC?
... chciałby dokonać weryfikacji naszych dokumentów, np. dowodu osobistego, wystarczyłoby, abyśmy podali mu numer telefonu. Po wprowadzeniu go do systemu właściciel numeru otrzymywałby sms z ... 889 tys. zł została wymieniona jako roczny koszt utrzymania systemu, a w innym jako pięcioletni koszt). Powyższe uwagi stawiają pod znakiem zapytania nie tylko ...
-
Usługi turystyczne: uwaga na umowy
... korzystających z usług biur podróży. UOKiK przypomina, że zgodnie z ustawą o usługach turystycznych koszt imprezy, po podpisaniu przez nas umowy, nie może ulec zmianie. Wyjątek ... Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 0 800 800 008. W czerwcu 2008 roku Urząd Ochrony Konkurencji ...
-
Impreza sylwestrowa a prawa konsumenta
... rodzaj oraz formę muzyki; szczegółowe warunki realizacji umowy – określ z kim ją zawierasz, koszt wykonania usługi i termin realizacji oraz kary wynikające z niewywiązania się organizatora z umowy; usługi i ... Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... , czyli takie, jak dostawa energii elektrycznej, dostawa wody czy podłączenie telefonu. Dla każdego z tych rodzajów usług istnieją odrębne przepisy mówiące o tym, ... odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie. To ostanie oznacza, że całkowite koszty poprawienia ...
-
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?
... zakupy za pośrednictwem Internetu. Sprzęt AGD, książki, ubrania czy nowy model telefonu – to tylko niektóre przykłady towarów, których szukamy w sieci. Aż 96% polskich internautów wybiera ... jest uszkodzony lub wadliwy, należy domagać się jego wymiany albo naprawy na koszt sklepu. Klient ma dwa miesiące na złożenie takiego żądania. Polskie prawo daje ...
-
Oferty first minute a prawa konsumenta
... podróży są zgodne z przepisami. W związku z pojawiającymi się ofertami wycieczek first minute, UOKiK przypomina: koszt imprezy, po podpisaniu umowy przez konsumenta, nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi ... . Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w ...
-
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców
... książek naukowych jest sprawdzanie czy podana cena podręcznika obejmuje również koszt dodatkowych materiałów np. haseł do wirtualnych ćwiczeń, płyt CD i DVD. Warto sugerowane ... a nie tylko na atrakcyjny wygląd produktów. Telefon komórkowy dla dziecka Posiadanie telefonu komórkowego przez dziecko oprócz korzyści niesie ze sobą zagrożenia, takie jak ...
-
Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic
... w kontrakcie jedynie o nazwie planu taryfowego powoduje, że operator pomija także koszt usług dodatkowych aktywowanych wraz z zawarciem umowy podstawowej. Usługi ... otrzymać każdy konsument, logując się do sieci. Przy pierwszym uruchomieniu telefonu konsument powinien zostać poproszony przez system operacyjny urządzenia o zapoznanie się i ...
-
Najem lub dzierżawa lokalu a rozliczanie nakładów
... bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu najemca może dokonać koniecznych napraw na koszt wynajmującego (art. 663 K.c.). Zmiana zasad w umowie W umowach najmu czy dzierżawy ... z tego tytułu. Nie dotyczy to założenia w lokalu oświetlenia elektrycznego, gazu, telefonu i innych podobnych urządzeń - można to zrobić bez zgody wynajmującego. Jeżeli ...
-
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
... wobec naszych danych. Sprawdzamy, czy na stronie znajdują się adres i numer telefonu. Możemy również sprawdzić, czy rzeczywiście mamy szansę spotkać kogoś po drugiej ... czy sprzedawca czytelnie przedstawia wszystkie koszty związane z transakcją: podatki, koszt dostawy etc. Nie zapominamy o aktualizacjach swojego programu antywirusowego. IV. ...
-
Last minute a prawa konsumenta
... m.in. miejsce pobytu, termin rozpoczęcia i zakończenia wycieczki, standard hotelu, posiłków oraz rodzaj środka transportu. Koszt imprezy po podpisaniu umowy nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi jedynie sytuacja, kiedy kontrakt ... dlakonsumentow.pl. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... wprowadzenie go w błąd, np. senior otrzymuje informację o konieczności usunięcia wirusa z telefonu, czy wysłania sms, aby odebrał paczkę. W związku z przypadającym dziś ... na to 14 dni od otrzymania produktu. Wyślij towar na własny koszt za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy nadaj najlepiej osobnym listem, ...
-
Pies na pokładzie. 10 zasad transportu zwierząt samolotem
... przykładowe z nich: Lufthansa, PLL LOT, Air France. Szczęśliwie dla miłośników zwierząt, koszt biletów dla futrzaka zwykle jest znacznie tańszy niż zwykły bilet, ... . Zamocuj na transporterze etykietę podróży ze swoim imieniem i nazwiskiem, adresem, numerem telefonu i miejscem, do którego lecisz. 7. Uprzedź linie lotnicze Biletu dla zwierzęcia nie ...
-
Komu i jaki urlop wypoczynkowy?
... urlopie, to ten drugi nie ma obowiązku odebrania telefonu i nie ponosi konsekwencji tego, że nie zjawił się w pracy. W przypadku odwołania z urlopu pracodawca musi pokryć koszty poniesione w związku z tym przez pracownika i jego rodzinę, np. koszt hotelu czy transportu. O zwrot kosztów pracownik powinien wystąpić ...