-
Czy sklepy rzeczywiście przyjmują zużyty sprzęt elektroniczny?
... odbiornik, a sprzedawca ma obowiązek zorganizować jego odbiór. Sklepy, które dysponują ponad 400 mkw. powierzchni muszą ponadto przyjmować wszelkie zużyte sprzęty, o ile tylko któryś z ich wymiarów nie przekracza 25 cm. W I kwartale br. Inspekcja Handlowa sprawdzała, czy sprzedawcy rzeczywiście przyjmują zużyty sprzęt elektroniczny. Kontrolą ...
-
Dystrybucja towarów w e-handlu
... tą instrukcją. Handel elektroniczny to zawieranie transakcji za pomocą środków, urządzeń elektronicznych – czyli na odległość. Najczęściej handel elektroniczny to ... internetowy jako sprzedawca dla klienta końcowego; w tej konfiguracji producent sprzedaje towar sprzedawcy, a ten z kolei sprzedaje towar klientowi końcowemu. Sprzedawca zarabia nie ...
-
Ogólne bezpieczeństwo produktów
... skontaktować się z Inspekcją Handlową (IH). Stosować się do zaleceń producenta, pytać sprzedawcę. Jeśli sprzedawca nie chce lub nie potrafi udzielić potrzebnych informacji – należy zastanowić się nad zakupem. ... Opis nieprawidłowości:...................................................... Elektroniczny formularz zgłoszenia produktu ...
-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... poszczególnych krajach Europy oraz o czym warto pamiętać, kupując ubrania czy sprzęt elektroniczny na zagranicznych wyprzedażach. Gdzie? Kiedy? Dla wszystkich, którzy planują ... uderzyć nas po kieszeni. Pomocy szukaj w sieci W razie kłopotów, kiedy sprzedawca nie chce uznać żądań przedstawionych pisemnie w reklamacji towaru, należy skontaktować się ...
-
Wadliwy towar: jakie mamy prawa?
... sprzęt elektroniczny. Te problemy nie są konsumentom obce, dlatego warto przypomnieć jakie prawa przysługują osobom zmagającym ... , a w rzeczywistości w kontakcie z deszczem ona przemokła, to nastąpiła niezgodność towaru z umową. Także jeśli sprzedawca wprowadził nas w błąd co do przeznaczenia lub cech towaru, możemy wystąpić z reklamacją. Natomiast, ...
-
Reklamacja bez paragonu
... przewiduje, że sprzedawca nie może uciec od odpowiedzialności w przypadku towaru niezgodnego z umową. Dlaczego zatem sprzedawcy żądają paragonu jako dowodu zakupu? Do niedawna paragon stanowił jedyny dowód na to, że konkretny towar zakupiliśmy u danego sprzedawcy. Nowe technologie, w tym pieniądz elektroniczny oraz elektroniczne transakcje ...
-
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... elektroniczny w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Duży wybór towarów, szybkie i wygodne procedury składania zamówień oraz ... z SKP: Co do zasady, odstąpić od umowy można w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru. Jeśli jednak sprzedawca nie poinformował nas o przysługującym nam prawie do odstąpienia od umowy, termin ten wydłuża się do trzech ...
-
Klauzule niedozwolone - raport czerwiec / lipiec 2016
... : handel elektroniczny zajmuje sporą część w rejestrze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wiele nowych zapisów niedozwolonych to również handel elektroniczny, a kolejne ... towaru z umową albo w przypadku uszkodzenia lub pogorszenia towaru z przyczyn, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w tym z przyczyn dotyczących klienta lub ...
-
10 rad, które pomogą ci rozpoznać podróbki
... ds. Własności Intelektualnej, konsumenci najczęściej nieświadomie kupują kosmetyki, odzież i zabawki. Do ECK Polska konsumenci najczęściej zgłaszają skargi na obuwie i sprzęt elektroniczny. Jak zrezygnować? Jeżeli zapłaciłeś kartą kredytową, skontaktuj się ze swoim bankiem prosząc o dokonanie zwrotu, za pomocą procedury „charge back” Jeżeli ...
-
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
... wpisano do rejestru 37 nowych klauzul niedozwolonych. W kategorii „handel elektroniczny” dodano w sumie 12 klauzul niedozwolonych, a w kategorii „Sprzedaż konsumencka” w ww. ... jego wydania. Sprzedawca nie może ograniczyć swojej odpowiedzialności względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Sprzedawca nie ponosi ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... Przesądowe wezwanie do zapłaty. Wezwanie powinno określać kwotę, którą ma zapłacić sprzedawca, wyznaczać odpowiedni termin do zapłaty i wskazywać sposób zapłaty (przykładowo: przekaz pocztowy, ... r., Nr 22, poz. 271 ze zm.). Odstąpienie od umowy na odległość Handel elektroniczny w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Duży wybór towarów, szybkie i ...
-
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... (w autoryzowanym serwisie). Wówczas termin ustala gwarant (może nim być producent, importer lub sprzedawca). Uwaga: Przepisy w niektórych krajach UE (np. w Polsce) mogą zastrzegać, ... potwierdzeniem przeczytania przez odbiorcę. 6 zasad, o których warto pamiętać 1) Kupując sprzęt elektroniczny, AGD czy RTV pytaj, czy serwis gwarancyjny jest dostępny w ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... gdyby się okazało, że np. kupiłeś zepsuty jogurt, niedziałający sprzęt elektroniczny, parasolkę, która się nie rozkłada. Bez względu na to, ile czasu ... Polsce) lub sprzedawca powinien podjąć określone czynności (na Ukrainie). Gdy przekroczy ten termin – zgodnie z polskim prawem – uznał on twoje roszczenia, zgodnie z ukraińskim – sprzedawca powinien ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... rejestru łącznie 47 nowe klauzule niedozwolone. Z czego w kategorii Handel elektroniczny dodano w sumie 10 klauzul niedozwolonych, a w kategorii Sprzedaż konsumencka w ww. okresie dodano ... jest przekonany o jego promocyjnym charakterze. Dodatkowo należy wskazać, iż sprzedawca nie umieścił zapisu, w którym zostanie wskazana wartość towaru promocyjnego ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... , które oferują produkty z Azji (głównie sprzęt elektroniczny) po niższych cenach, jednocześnie tłumaczą, że nie są sprzedawcą, odsyłając w razie problemów konsumenta do dostawcy z Azji. Aby ustrzec się przed praktyką dropshippingu, sprawdź, czy regulamin sprzedawcy nie zawiera poniższych sformułowań: […] sprzedawca towaru z Azji. […] wysyłka w 24 ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... przez e-sklepy oferujące sprzęt elektroniczny (przede wszystkim smartfony) sprowadzane z Azji. Zakup produktu jest najczęściej możliwy nawet o kilkaset złotych taniej. Przy produktach widnieje wówczas przekreślona cena, która mogłaby uchodzić za prawdziwą. 2. Słowa klucze z regulaminów „Kupujący jest importerem […]” „[…] sprzedawca towaru z Azji ...
-
Zakupy świąteczne - zwrot i reklamacja towaru. Sprawdź swoje prawa
... ewentualne ograniczenia wiekowe. To sprawa bezpieczeństwa dziecka, które otrzyma prezent. Sprzęt elektroniczny również powinien posiadać oznaczenie CE. Przed zamówieniem zakupów czy ... Kapitalni.org. Kupując produkt na prezent, sprawdź warunki zwrotu. Sprzedawca w tradycyjnym sklepie nie ma obowiązku przyjąć oddawanego towaru. Dlatego warto ...
-
ECK: zimowe wyprzedaże w UE
... do reklamacji, jak podczas "zwykłych" zakupów. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu ... elektroniczny należy zwrócić szczególną uwagę na zasięg obowiązywania gwarancji. Może się bowiem zdarzyć, że w przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do sprzedawcy na własny koszt. W razie kłopotów, np. kiedy sprzedawca ...
-
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... , ale wracały do niej tylko szablonowe odpowiedzi generowane przez system elektroniczny. Konsumentka nie otrzymała ani towaru, ani pieniędzy. Pani Joanna przyznała, że ... parametrach lub o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej mikrofalówki (blisko 500 PLN) na rzecz konsumenta. ...
-
Cross-border w e-commerce. Jakie zmiany prawne wejdą w życie w 2024 roku?
... kontaktu z potencjalnymi klientami w ramach swojego oprogramowania. Centralny Elektroniczny System Informacji Płatniczej (CESOP) Cross-border w e-commerce nie może ... sprzedaży transgranicznej. Chociażby, czy właściwie naliczają stawki podatku VAT. Przykładowo, sprzedawca, który prowadzi działalność w Polsce, może wystawić fakturę VAT na rzecz ...
-
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... . Przykładowa sprawa ECK: Konsument z Holandii zakupił w polskim sklepie sprzęt elektroniczny za promocyjną cenę. Towar nigdy nie został mu dostarczony. Europejskie Centrum Konsumenckie w Holandii przekazało sprawę do centrum w Polsce. Okazało się, że sprzedawca co prawda podał w zakładce „kontakt” adres prowadzenia działalności, ale był ...
-
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy
... ważne, może nim być zarówno producent lub importer, jak i dystrybutor czy sprzedawca. Rękojmia z kolei jest ustawowo uregulowanym sposobem dochodzenia roszczeń i e-przedsiębiorca nie ... np. przymierzyć kupioną odzież, ale nie nosić, lub też uruchomić sprzęt elektroniczny, ale nie konfigurować. Niekiedy jednak kupujący nadużywają tego prawa i zamiast ...
-
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... – możesz przy tej okazji zgłosić, że chcesz się pozbyć starego, a sprzedawca ma obowiązek zorganizować jego odbiór. Duże sklepy sprzedające sprzęt AGD ... 2020 roku. Inspektorzy skontrolowali 302 przedsiębiorców sprzedających sprzęt elektryczny i elektroniczny. Wszyscy kontrolowani deklarowali, że zgodnie z przepisami bezpłatnie przyjmują zużyty ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem