dokument zwrotu, (strona 2/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › dokument zwrotu

Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?

... butów (takich lub tego typu) zamieszczane w serwisach aukcyjnych. Kto ponosi koszty zwrotu towaru - sprzedawca czy kupujący? Jedna kwestia jest tutaj istotna: czy w ... warunki świadczenia usług drogą elektroniczną a także zasady, w oparciu o które odbywa się sprzedaż. Dokument ten musi być zgodny z obowiązującym prawem, dlatego dobrze jest zlecić jego ...

Tematy: zwrot towaru, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Prawa i obowiązki konsumentów

... zobowiązuje się gwarant – to nie udzielono gwarancji. Konsument powinien otrzymać dokument, który określa szczegółowo zasady gwarancji. Decydując się na skorzystanie z gwarancji, konsument ... garnki, wysyłając je jako przesyłkę wartościową na adres sprzedawcy. Przedsiębiorca dokonał zwrotu wpłaconych przez nią pieniędzy, gdyż miał taki obowiązek. ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, ochrona konsumentów
Trwałość projektu unijnego w perspektywie budżetowej 2014-2020

... W oparciu o to Rozporządzenie Ministerstwo Rozwoju Regionalnego przygotowało dokument zatytułowany „Wytyczne w zakresie kwalifikowalności wydatków w ramach Europejskiego ... w której zostanie określona kwota przypadająca do zwrotu i termin, od którego naliczane będą odsetki, oraz sposób zwrotu środków. Wyjdzie w praniu? Powyżej omówiliśmy te kwestie, ...

Tematy: trwałość projektu unijnego, trwałość projektu, projekt unijny, dotacje unijne
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?

... kontaktem z klientem, przyjmowaniem zwrotów, informowaniem konsumenta o przyjęciu zwrotu i decyzji w zakresie reklamacji, a także dokonaniem zwrotu gotówki. Przykładem może być reklamacja konsumenta, którą trzeba ... jest niezbędne do realizacji umowy na rzecz dostawcy. Ten dokument sprawia, że dostawca ma prawo do legalnego przetwarzania danych ...

Tematy: dropshipping, e-commerce, zakupy online, umowa, rękojmia, reklamacja, zwrot towaru, RODO, przetwarzanie danych osobowych, regulamin sklepu internetowego
Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich

... : jeśli dochodzimy spełnienia żądania naprawy albo wymiany towaru na nowy, zwrotu pieniędzy lub odszkodowania możemy wnieść pozew przeciwko przedsiębiorcy do tego sądu, w którego ... wzorca umownego za niedozwolone Zawierając umowę dostajemy na ogół do podpisania gotowy dokument, nie mamy wpływu na jego treść, możemy taką umowę jedynie podpisać ...

Tematy: postępowanie sądowe, postępowanie pojednawcze, postępowanie sporne, mediacje, prawa konsumenta, niedozwolone klauzule
Bankructwo biura podróży - co zrobić?

... umowy tj. podróż zostanie odwołana lub przełożona, klient ma prawo żądać natychmiastowego zwrotu wpłaconych pieniędzy lub może zgodzić się na uczestnictwo w imprezie zastępczej. W tym ... zwrotu klientowi różnicy w cenie. - W sytuacji, gdy klient nie zdecyduje się na wyjazd zastępczy i chce odstąpić od umowy, ważne jest by zrobił to pisemnie. Dokument ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, biura podróży, Sky Club, Triada, upadłość biura podóży, upadłości firm, wakacje 2012
Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana

... przechowywany jest akt. Ustawa wprowadza ponadto zaświadczenie o stanie cywilnym, które jako jeden dokument zastąpi przekładanie wielu odpisów aktów stanu cywilnego dotyczących jednej ... udzielonej zgodnie z ustawą. Ustawa wprowadza również regulacje dotyczące procedury zwrotu pomocy publicznej udzielanej w strefach wraz z odsetkami oraz jednolite ...

Tematy: ustawa o swobodzie działalności gospodarczej, Kodeks spółek handlowych, ustawa o ochronie i pomocy dla pokrzywdzonego świadka, Karta Dużej Rodziny
Młodzi konsumenci i ich prawa

... sklepu. Zawarcie umowy sprzedaży potwierdzane jest wydaniem rachunku lub paragonu. Ten ważny dokument trzeba koniecznie przechowywać co najmniej przez dwa lata od zawarcia ... konsumenta na znaczne niedogodności konsument może żądać obniżenia ceny lub jej zwrotu (tak zrobiła Zosia – odstąpiła od umowy). 5. trzeba pójść do sklepu (do sprzedawcy) i ...

Tematy: prawa konsumentów, młodzi konsumenci, konsument, porady dla konsumentów, gwarancja, odstąpienie od umowy
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

... podróży warto skorzystać z Tabeli Frankfurckiej. Choć nie jest to formalnie obowiązujący dokument, pomaga w oszacowaniu wartości szkody – czyli jakiej obniżki ceny można domagać ... niej załączyć paragony za wizytę w barze na lotnisku z żądaniem zwrotu poniesionych kosztów"– mówi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki, odwołanie lotu, zagubiony bagaż, reklamacja wczasów, reklamacja wycieczki
Zimowe wakacje a prawa konsumenta

... do niej załączyć rachunek za posiłek z baru na lotnisku z żądaniem zwrotu poniesionych kosztów" – mówi Anna Żochowska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. ... Do oszacowania roszczeń warto wykorzystać tzw. Tabelę Frankfurcką. Choć jest to dokument nieobowiązujący formalnie, pomaga określić, o ile można byłoby obniżyć cenę pobytu ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wyjazdy wakacyjne, prawa pasażera linii lotniczych, zagubiony bagaż
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta

... siły wyższej, np. złych warunków atmosferycznych czy strajku. Wtedy możesz żądać zwrotu ceny biletu w ciągu 7 dni, dodatkowe odszkodowanie za stracony urlop nie ... do organizatora wyjazdu. Do wycenienia szkody przydatna jest Tabela Frankfurcka. To nieformalny dokument, który pomaga określić, o ile procent można obniżyć cenę wyjazdu ze względu ...

Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja lotu, reklamacja wycieczki, jak składać reklamację
Pełnomocnik i mocodawca: specyficzne czynności

... sprzedaży). Warto także zwrócić uwagę, że pełnomocnik ma obowiązek zwrócić mocodawcy dokument pełnomocnictwa po wygaśnięciu umocowania. O tym obowiązku niekiedy zapomina się w praktyce ... lub umocowanie do reprezentowania obu stron czynności, czy wreszcie obowiązek zwrotu pełnomocnictwa. Kwestie te mogą bowiem okazać się bardzo ważne dla mocodawcy i ...

Tematy: udzielenie pełnomocnictwa, pełnomocnictwo, pełnomocnictwo substytucyjne, udzielenie pełnomocnictwa substytucyjnego, pełnomocnictwo ogólne, mocodawca
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka

... kwestie zawierania na odległość umów dotyczących usług finansowych. To bardzo ważny dokument dla wszystkich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż, zwłaszcza w Internecie. Z jednej strony ułatwi ... wymiany na nowy. Jeśli wada zakupionego towaru jest istotna, wymiany lub zwrotu pieniędzy można domagać się od razu. W przypadku uznania reklamacji sklep ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, umowa na odległość, uprawnienia konsumenta, uprawnienia kupującego, gwarancja, zwrot towaru, odstąpienie od umowy, reklamacja
Bezpieczne wakacje w niebezpiecznych rejonach

... kwestia zwrotu kosztów wycieczki w razie niewypłacalności biura. – Klienci upadających biur podróży jak dotąd nigdy nie otrzymali 100 proc. zwrotu wpłaconych ... zrezygnować? Umowa i warunki uczestnictwa w imprezie turystycznej, to kluczowy dokument zawierający najważniejsze informacje dotyczące naszego wyjazdu, w tym rezygnacji czy zmiany destynacji ...

Tematy: wakacje w Tunezji, wakacje w Grecji, bezpieczne wakacje, bankructwo biura podróży, jak sprawdzić biuro podróży, wakacje 2015
Branża transportowa: płaca minimalna w Austrii i Holandii

... . Czyli pisząc konkretnie - dokument ubezpieczenia społecznego E101 zgodny z rozporządzeniem (EWG) nr 1408/71, albo dokument ubezpieczenia społecznego A1 zgodnie z ... , honoraria, przewidziane w układzie zbiorowym diety, o ile nie mają one na celu zwrotu kosztów, lecz rekompensatę niedogodności, jakie powstają w wyniku oddalenia od zwykłego środowiska, ...

Tematy: branża transportowa, firmy transportowe, płaca minimalna, zarobki w transporcie, płaca minimalna w Austrii, płaca minimalna w Holandii
Zakupy online a odstąpienie od umowy

... wysłaniu pisemnego oświadczenia do sprzedawcy. Przez pisemne oświadczenie należy rozumieć dokument podpisany własnoręcznie przez konsumenta. Nie jest więc pisemnym oświadczeniem wiadomość ... umowy musimy przesłać najpóźniej 20 lipca. Mamy także obowiązek zwrotu towaru do sprzedawcy – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Przykłady ...

Tematy: odstąpienie od umowy, zakupy online, prawo odstąpienia od umowy, zwrot towaru, prawa konsumentów, prawo do odstąpienia, rezygnacja z zakupionego towaru
Senior w banku

... na rachunkach bankowych, w razie upadłości banku. Maksymalne kwoty zwrotu określone są w ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym. 1.3. INNE INSTYTUCJE FINANSOWE ... do wniosku, podanie wartości przedmiotu sporu, do wniosku należy dołączyć dokument potwierdzający zakończenie postępowania reklamacyjnego w banku lub oświadczenie konsumenta, że w ...

Tematy: usługi bankowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, umowa bankowa, niedozwolone klauzule
Niezgodność towaru z umową: prawa konsumenta

... zadość po upływie terminu przedawnienia, wówczas nie może żądać jego zwrotu. Uprawnienie do odstąpienia od umowy wygasa z upływem roku od stwierdzenia przez ... uznane za gwarancję. Kupujący powinien otrzymać od gwaranta wraz z towarem dokument gwarancyjny, zawierający niezbędne dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji (w szczególności nazwę i ...

Tematy: uprawnienia kupującego, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta, prawa konsumentów, reklamacja towaru, gwarancja
Podnoszenie kwalifikacji w ramach podróży służbowej

... Jeżeli jednak mimo wszystko stosowane jest powyższe rozporządzenie, to dokument delegacji powinien zostać wystawiony pracownikowi w dniu, w którym wyjeżdża ... . Nieokreślenie w przepisie zasad dokonywania zwrotu kosztów może zatem następować również poprzez przyznanie pracownikowi diet oraz zwrotu kosztów podróży służbowej. Podstawa prawna: art. ...

Tematy: podróż służbowa, podnoszenie kwalifikacji, podnoszenie kwalifikacji zawodowych, delegacje służbowe
Biura podróży a prawa konsumentów

... żądać odpowiedniego obniżenia ceny wyjazdu – pomocna będzie tabela frankfurcka. Nie jest to dokument oficjalny, ale pomocny w oszacowaniu o ile powinna zmniejszyć się cena wyjazdu. Przykładowo ... nie może ponosić dodatkowych kosztów, a gdy nowa propozycja jest tańsza, powinien żądać zwrotu różnicy. Może także nie zgodzić się na pomysł organizatora. W ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów, biura podróży, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, umowa o imprezę turystyczną
Gwarancja jakości przy umowie o dzieło

... dostarczy ciągnik zastępczy. Dzierżawa ciągnika zastępczego trwała 63 dni. Zwrotu kosztów dzierżawy ciągnika zastępczego poniesionych w związku z nienależytym wykonaniem naprawy ... nie ma przeszkód do uznania faktury zawierającej klauzulę o udzieleniu gwarancji za dokument gwarancyjny w rozumieniu art. 577 § 1 K.c. Przepis ten, ani żaden inny przepis ...

Tematy: gwarancja, gwarancja jakości, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, uprawnienia kupującego, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja
Wakacje 2013: zakwaterowanie

... przyczyn – mamy prawo żądać zmniejszenia ceny, a w ostateczności odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. Odstąpienie od umowy jest możliwe, jeśli wada jest ... Przy oszacowywaniu wartości szkody, można skorzystać z tzw. Tabeli Frankfurckiej. Nie jest to dokument obowiązujący w Polsce, ale może być bardzo pomocny, gdyż wskazuje, jakie ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa, branża hotelowa, miejsca noclegowe, hotele w Polsce, standard hotelu, prawa konsumentów, UOKiK, wakacje 2013
Zmiany w prawie IX-X 2013

... będzie już konieczne dołączania dokumentu dostawy do przemieszczanych wyrobów węglowych. Dotychczas dokument dostawy był warunkiem zwolnienia z akcyzy. Zgodnie z nowelą wystarczy faktura ... od akcyzy ze względu na ich przeznaczenie, warunków i sposobu ich zwrotu oraz środków skażających alkohol etylowy - Wchodzi w życie z dniem: 2013-09-20 ...

Tematy: zmiany w prawie, prawo cywilne, prawo pracy, prawo podatkowe, prawo ochrony środowiska, prawo transportowe
Prawo farmaceutyczne - jakie zmiany?

... Farmaceutyczny w terminie 24 godzin wydaje obwieszczenie w celu poinformowania o możliwości zwrotu tego produktu do aptek. W nowelizacji zawarto także regulacje karne dotyczące ... wyłącznie tej substancji czynnej, w stosunku do której dołączono ww. pisemne potwierdzenie. Dokument ten powinien przy tym zawierać określone informacje, w tym m.in. ...

Tematy: prawo farmaceutyczne, przemysł farmaceutyczny, rynek farmaceutyczny, leki, sprzedaż leków
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron

... zgodny z opisem i informacjami przekazanymi przez sprzedawcę). Co prawda, przedsiębiorca zobowiązany jest do zwrotu kosztów dostarczenia towaru od sprzedawcy do konsumenta, ale tylko w wysokości ... potwierdzenia jej treści na papierze lub innym trwałym nośniku. Dopiero dokument podpisany przez konsumenta będzie uważany za zawartą umowę. Nie wystarczy ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż, e-handel, ustawa o prawach konsumenta, umowa na odległość, gwarancja, reklamacja
Pracownik a wezwanie do sądu

... uczestnictwa w rozprawie. Po wtóre, pracownik ma obowiązek przedstawić pracodawcy dokument zawierający wezwanie z sądu oraz następnie przedstawić dowód potwierdzający stawienie ... należy żądać od właściwego organu, w tym przypadku sądu. Jeśli żądamy zwrotu utraconego zarobku w związku z wezwaniem Sądu pracodawca wyda nam zaświadczenie określające jego ...

Tematy: rozprawa sądowa, sprawa sądowa, wezwanie do sądu, zwolnienie od pracy, usprawiedliwiona nieobecność, dzień wolny dla pracownika
Wakacje 2015: sprawdź to przed wyjazdem za granicę

... paszportowych dzieci są jeszcze do siebie podobne. Wiele krajów oczekuje, że dokument turysty będzie ważny minimum pół roku od daty planowanego powrotu. ... klientów, to każdorazowo klient ma prawo skorzystać z innej propozycji bądź zażądać natychmiastowego zwrotu całości pieniędzy. W razie upadłości biura do domu ściągnie cię marszałek województwa ...

Tematy: wakacje 2015, podróże Polaków, wyjazdy turystyczne, wakacje za granicą, biura podróży, ubezpieczenie turystyczne, jak sprawdzić biuro podróży, upadłość biura podróży
Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny

... udać się do punktu informacyjnego w hali przylotów i wypełnić tzw. PIR (dokument nieprawidłowości bagażowej). Kolejnym krokiem jest sporządzenie reklamacji, w której należy oznaczyć ... reklamacyjnym przewoźnikowi w ciągu 21 dni od daty odebrania bagażu, domagając się zwrotu kosztów. Szczegółowych informacji na temat przewozu bagażu specjalnego należy ...

Tematy: podróże lotnicze, podróże samolotem, przewozy lotnicze, bagaż, bagaż rejestrowany, opłaty za bagaż, bagaż specjalny, zagubiony bagaż
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?

... . Aby tak się stało, nie wystarczy zatytułować pismo „Reklamacja”. Dokument musi zawierać, niezbędne w takim przypadku, dane osobowe, przyczyny i okoliczności dla ... , wyraźnie określona w umowie, w przypadku wcześniejszej spłaty zobowiązania, domagają się jej zwrotu. Prowizja nie podlega jednak wówczas zwrotowi, o czym stanowi umowa kredytowa. Innym ...

Tematy: banki, instytucje finansowe, reklamacja w banku, prawo do reklamacji
Tanie linie lotnicze a prawa pasażerów

... linii lotniczej, lotniska wylotu, oraz lotniska przylotu. Potrzebny będzie również dokument tożsamości oraz dane współpasażera. Zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej (WE) ... lub zniżki na kolejny lot jeśli lot jest opóźniony o 5 godzin, żądaj zwrotu kosztów biletu w przypadku odmowy wejścia na pokład, żądaj alternatywnego lotu i rekompensaty ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, prawa pasażera linii lotniczych, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Prawa konsumenta a wyjazd na narty

... uszkodzony w czasie podróży? Zgłoś to na lotnisku i zachowaj raport PIR. Zażądaj zwrotu pieniędzy za naprawę sprzętu. Zachowaj rachunek i wyślij pisemną reklamację w ciągu 7 ... eu/pl. EKUZ Przed wyjazdem wyrób Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. Jest to dokument unijny, potwierdzający Twoje prawo do bezpłatnego leczenia. Jeżeli masz już kartę, ...

Tematy: prawa konsumenta, wyjazd na narty, narty, sprzęt sportowy, ubezpieczenie na narty, ochrona konsumentów, prawa pasażera, EKUZ
Jak ogłosić upadłość firmy?

... dłużnika wniosku we właściwym terminie. Jest on bowiem zobowiązany złożyć dokument w terminie dwóch tygodni od dnia, w którym wystąpiła podstawa do ogłoszenia upadłości ... pod względem formalnym albowiem to braki formalne są najczęstszą przyczyną zwrotu wniosku. Powyższe informacje mają za cel jedynie unaocznić, jak złożone jest to postępowanie ...

Tematy: upadłość firmy, jak ogłosić upadłość, jak ogłosić upadłość firmy, postępowanie upadłościowe, prawo upadłościowe i naprawcze, prawo upadłościowe
Regulamin sklepu internetowego twórz z głową

... względem klientów jak i przedsiębiorcy, od którego skopiowało się dokument. A przecież regulamin jest niezbędnym elementem zgodnego z prawem funkcjonowaniasklepu internetowego ... . Zakazaną praktyką, dosyć powszechnie stosowaną, jest także odmowa przyjęcia zwrotu towarów odbieranych osobiście przez klienta. Często regulamin i strona sklepu wraz z ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż w internecie, ustawa o prawach konsumenta, regulamin sklepu internetowego, klauzule niedozwolone
Cesja dotacji unijnych. Czy to możliwe?

... dzień (np. na dzień 13 maja 2016 r.); Sprawozdanie finansowe – ten dokument również sporządza księgowa; Umowa spółki – można sporządzić samodzielnie lub przy ... 7 września 2007 r., Dz. U. Nr 175, poz. 1232 z późn. zm.) oraz zwrotu środków wraz z odsetkami w przypadku ich wykorzystania niezgodnego z przeznaczeniem bądź obowiązującymi procedurami w ...

Tematy: cesja, dotacje unijne, fundusze unijne
Gwarancje ubezpieczeniowe. Jak działają i dlaczego warto je stosować?

... nie podejmie działań naprawczych, zamawiający może dochodzić roszczeń z gwarancji. Gwarancja zwrotu zaliczki - wykorzystywana, gdy zamawiający wypłaca wykonawcy zaliczkę na poczet realizacji umowy ... realizacji kontraktu. Kolejnym elementem jest aktualny odpis z KRS lub CEIDG - dokument ten potwierdza status prawny firmy oraz wskazuje osoby uprawnione ...

Tematy: gwarancje ubezpieczeniowe, gwarancja ubezpieczeniowa, przetargi, przetarg, postępowanie przetargowe, zamówienia publiczne, zabezpieczenie wykonania umowy, wadium, gwarancja wadialna