Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw

terminy jego wypłaty, w szczególności w

przypadku gdy nie został osiągnięty

określony w umowie, poziom jakości

świadczonej usługi;

16)

zasady, tryb i terminy składania oraz

rozpatrywania reklamacji;

17) informację o polubownych sposobach

rozwiązywania sporów;

18)

sposób uzyskania informacji o aktualnym

cenniku usług oraz kosztach usług serwisowych;

19) zasady umieszczenia danych abonenta w spisie

abonentów w przypadku umowy dotyczącej

świadczenia usług głosowych;

20) sposób przekazywania abonentowi informacji

o zagrożeniach związanych ze świadczoną usługą,

w tym o
sposobach ochrony bezpieczeństwa,

prywatności i danych osobowych;

21) wszelkie opłaty należne w momencie

rozwiązania umowy, w tym warunki zwrotu

urządzeń końcowych ze wskazaniem, na czyj

koszt zwrot ma nastąpić.”,

c) ust. 4 otrzymuje brzmienie:

„4. Umowa o zapewnienie przyłączenia do

publicznej sieci telekomunikacyjnej poza

elementami, o których mowa w ust. 3, powinna

określać numer przydzielony abonentowi, a w

przypadku przyłączenia do publicznej stacjonarnej

sieci telekomunikacyjnej także adres zakończenia

sieci.”,



Obligatoryjne elementy regulaminu



„Art. 60. Regulamin
świadczenia publicznie

dostępnych usług telekomunikacyjnych
Art. 60: niewymagających zawarcia umowy w formie
pisemnej lub elektronicznej za pomocą formularza
udostępnionego na stronie internetowej dostawcy
usług powinien określać w szczególności:

86

1) nazwę (firmę), adres i siedzibę dostawcy
usług;
2) świadczone usługi ze wskazaniem elementów
składających się na opłatę za świadczenie usług;
3) standardowe warunki umowy, w tym wskazanie
minimalnego czasu trwania umowy, jeżeli taki
został określony;
4) sposoby dokonywania płatności;
5) ograniczenia w zakresie korzystania z
udostępnionych abonentowi przez dostawcę usług
urządzeń końcowych, o ile zostały one
wprowadzone przez dostawcę usług lub na jego
zlecenie;
6) dane dotyczące funkcjonalności świadczonej
usługi obejmujące informacje:
a) czy zapewniane są połączenia z numerami
alarmowymi,
b) czy gromadzone są dane o lokalizacji
urządzenia końcowego, z którego
wykonywane jest połączenie,
c) o
wszelkich ograniczeniach w kierowaniu
połączeń do numerów alarmowych,
d) o wszelkich ograniczeniach w dostępie lub
korzystaniu z usług i aplikacji,
e) o procedurach wprowadzonych przez
dostawcę usług w celu pomiaru i organizacji
ruchu w sieci, aby zapobiec osiągnięciu lub
przekroczeniu pojemności łącza, wraz z
informacją o ich wpływie na jakość
świadczonych usług,
f) o działaniach, jakie dostawca usług jest
uprawniony podejmować w
związku
z przypadkami naruszenia bezpieczeństwa lub
integralności sieci i usług;
7) dane dotyczące jakości usług, w szczególności
minimalne oferowane poziomy jakości usług, w
tym czas wstępnego przyłączenia, a także inne
parametry jakości usług, jeżeli zostały określone
przez Prezesa UKE na podstawie art. 63 ust. 2a;

87

8) sposoby informowania abonenta o wyczerpaniu
pakietu transmisji danych w przypadku usługi
dostępu do sieci Internet świadczonej w ruchomej
publicznej sieci telekomunikacyjnej oraz
o możliwości bieżącej kontroli stanu takiego
pakietu przez abonenta;
9) zakres usług serwisowych oraz sposoby
kontaktowania się z podmiotami, które je
świadczą;
10) zakres odpowiedzialności z tytułu
niewykonania lub nienależytego wykonania
umowy, wysokość odszkodowania oraz zasady i
terminy jego wypłaty;
11) zasady, tryb i terminy składania oraz
rozpatrywania reklamacji;
12) sposób uzyskania informacji o aktualnym
cenniku usług oraz kosztach usług serwisowych;
13) zasady umieszczenia danych abonenta w spisie
abonentów w przypadku umowy dotyczącej
świadczenia usług głosowych;
14) sposób przekazywania abonentowi informacji
o zagrożeniach związanych ze świadczoną usługą,
w tym o
sposobach ochrony bezpieczeństwa,
prywatności i danych osobowych;
15) rodzaj działań, które dostawca usług może
podjąć w związku z przypadkami naruszenia
bezpieczeństwa lub integralności lub z
zagrożeniami i podatnością na takie zagrożenia;
16) rekomendowane sposoby zabezpieczenia przez
abonenta telekomunikacyjnego urządzenia
końcowego.”;
Załącz Załącznik III
T
Art. 85 W art. 85 ust. 1 otrzymuje brzmienie:

nik I
ust. 1
„1. W decyzjach, o których mowa w art. 82 ust. 4 i
art. 83, Prezes UKE określa w szczególności:
1) usługę, o której mowa w art. 81 ust. 3, do
świadczenia której jest wyznaczony
przedsiębiorca oraz wymagania dotyczące
świadczenia tej usługi;
2) obszar, na którym ma być świadczona

88

usługa, o której mowa w pkt 1;
3) termin rozpoczęcia świadczenia usługi, o
której mowa w pkt 1;
4) okres świadczenia usługi, o której mowa
w pkt 1.”,
załącz
załącznik VI
N
Obow.
Art. 132.
1.
Publiczne sieci telekomunikacyjne
nik II

art. 132 używane do cyfrowych transmisji radiofonicznych

Pt
i telewizyjnych oraz odbiorniki cyfrowe i inne


urządzenia używane do odbioru cyfrowych


transmisji radiofonicznych i telewizyjnych

powinny zapewniać interoperacyjność usług

cyfrowych transmisji radiofonicznych i

telewizyjnych, w szczególności przez stosowanie

otwartego interfejsu programu aplikacyjnego.

2. Publiczne sieci telekomunikacyjne używane do

świadczenia usług telewizji cyfrowej powinny

spełniać wymagania techniczne i eksploatacyjne

umożliwiające
świadczenie usług telewizji

szerokoekranowej. Przedsiębiorcy

telekomunikacyjni, którzy odbierają programy i

usługi w formacie szerokiego ekranu

rozpowszechniają je bez zmiany formatu

szerokoekranowego na inny.

2a. Odbiorniki cyfrowe i inne urządzenia używane

do odbioru cyfrowych transmisji telewizyjnych

powinny umożliwiać:

1) odbiór niekodowanych cyfrowych transmisji

telewizyjnych;

2) dekodowanie
za
pomocą jednolitego

algorytmu kodowania cyfrowych transmisji

telewizyjnych kodowanych, określonego w

przepisach wydanych na podstawie ust. 3.

2b. Przepisu ust. 2a pkt 1 nie stosuje się do

odbiorników cyfrowych, które są przedmiotem

najmu lub użyczenia, chyba że strony umowy

postanowią inaczej.

3. Minister właściwy do spraw łączności określi, w

drodze rozporządzenia, wymagania techniczne i

eksploatacyjne dla odbiorników cyfrowych, mając

89


na uwadze zapewnienie ich interoperacyjności

oraz ułatwienie dostępu dla osób

niepełnosprawnych.

4. Minister właściwy do spraw łączności może

określić, w drodze rozporządzenia, wymagania

techniczne i eksploatacyjne dla urządzeń

konsumenckich służących do odbioru cyfrowych

transmisji radiofonicznych, mając na uwadze

efektywne wykorzystanie częstotliwości oraz

zapewnienie warunków do powszechnego odbioru

programów radiofonicznych na terytorium

Rzeczypospolitej Polskiej.


Rozpor
Rozporz dzenie Ministra Infrastruktury z dnia
zadzeni 18 grudnia 2009 r. w sprawie wymagań
e z art. technicznych i eksploatacyjnych dla urz dzeń
132 ust. konsumenckich słu cych do odbioru
3 Pt
cyfrowych naziemnych transmisji telewizyjnych

(Dz. U. Nr 221, poz. 1742).


Art. 25 Art. 25 ustawy o wdro eniu naziemnej telewizji
ustawy cyfrowej (weszła w ycie z dniem 10 sierpnia
o
2011 r.):
wdro e
Art. 25. Dotychczasowe przepisy wykonawcze
niu
wydane na podstawie art. 132 ust. 3 ustawy
naziem
wymienionej w art. 22 zachowują moc do dnia
nej
wejścia w życie przepisów wykonawczych
telewizj wydanych na podstawie art. 132 ust. 3 tej ustawy,
i
w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą, nie dłużej
cyfrowe jednak niż przez okres 36 miesięcy od dnia wejścia
j
w życie niniejszej ustawy, i mogą być zmieniane
na podstawie art. 132 ust. 3 i 4 ustawy
wymienionej w art. 22, w brzmieniu nadanym
niniejszą ustawą.
załącz
skreśla się załącznik VII
T
Art. 47 uchyla się art. 47;

nik VII


Art. 10 „Art. 10. Obowiązki nałożone na przedsiębiorcę
projekt
telekomunikacyjnego na podstawie art. 47 ustawy,
u
o której mowa w art. 1, wygasają po upływie 3

90