eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.praworeklamacja w Ideii › Re: reklamacja w Ideii
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!newsfeed.silweb.
    pl!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
    From: "HaNkA ReDhUnTeR" <hanka.redhunter@[BEZ TEGO]interia.pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Re: reklamacja w Ideii
    Date: Sat, 3 Jan 2004 00:52:15 +0100
    Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
    Lines: 22
    Message-ID: <bt50ag$n9d$1@nemesis.news.tpi.pl>
    References: <bt4ilm$s10$1@topaz.icpnet.pl> <bt4tik$sdd$1@mamut.aster.pl>
    NNTP-Posting-Host: ld13.neoplus.adsl.tpnet.pl
    X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1073087632 23853 83.30.15.13 (2 Jan 2004 23:53:52 GMT)
    X-Complaints-To: u...@t...pl
    NNTP-Posting-Date: Fri, 2 Jan 2004 23:53:52 +0000 (UTC)
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1158
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:185275
    [ ukryj nagłówki ]


    Użytkownik "rena" <r...@a...pl> napisał w wiadomości
    news:bt4tik$sdd$1@mamut.aster.pl...

    > bo mnie operatorzy oklamali badz wprowadzili w blad, co
    > dla mnie spowodowalo skutki finansowe.

    No to ja wystąpię w roli sprawiedliwego:-)) Jakiś czas temu zadzwoniłam do
    Idei prosząc o zmiane planu taryfowego z wyzszego na nizszy. Pani operatorka
    poinformowala mnie o oplacie za tę operację, przyjęlam to do wiadomosci i
    zakończylyśmy rozmowę. Po otrzymaniu rachunku okazało się jednak ze zmiana
    ta spowodowala także zmianę z Idei Optimy na tzw Nową Ideę Optimę -
    stracilam taryfę malejącą na smsach oraz co drugą minutę gratis - złożylam
    reklamację - faktycznie uznano bład operatorki [stad moze jednak nagrywają
    te rozmowy?] i zaproponowano mi powrót do mojego dawnego planu taryfowego.
    Poprosilam o utrzymanie mnie w "starej" optimie ale z niższym planem
    taryfowym - czyli to o co prosilam od początku i uzyskalam to bez zadnych
    problemów. Tak ze proszę nie generalizować:-)))))

    HaNkA


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1