Witam wszystkich

Jeżeli ktoś miał podobną sytuację lub wie jak rozwiązać ten problem bardzo
proszę o posty.

Po rozwiązaniu umowy z Cyfrą miałem 30 dni aby zwrócić kartę kodową
spóżniłem się o 14 dni co faktycznie było moją winą, umowę podpisywałem ok 4
lata temu z Wizją i nie pamiętałem, że nie jestem właścicielem karty, po
telefonie z CYFRY+ na drugi dzień oddałem kartę, ale to nic nie dało :-(( i
chcą teraz 300zł za spóźnienie.
Naprwdę nie czuję się winny żeby oddać te trzy stówy, czuję się strasznie
oszukany przez cyfrę. Pisałem pismo do cyfry, rozmawiałem przez telefon
również rozmawiałem telefonicznie z osobą w firmie KRUK ale bez efektu,
odniosłem wrażenie jakbym rozmawiał z maszynami BLONDIE a nie z ludźmi ( a
może zbliżamy sie do MATRIXA )
Przepiszę pismo które dostałem aby była jasność.


OSTATECZNE WEZWANIE DO ZAPŁATY

Firma Kruk działa w imieniu i na rzecz swojego klienta:CANAŁ+ .....
Pomimo wezwań do zapłaty, które dłużnik OTRZYMAŁ co potwierdzone jest przez
Pocztę Polską UPP
Wrocław 2 umowa z 25.05.1998r. (wezwania nie były wysłane listem poleconym,
ale mniejsza z tym)
zobowiązania naszego klienta nie zostały wykonane.

WZYWAMY DŁUŻNIKA PO RAZ OSTATNI DO NATYCHMIASTOWEJ ZAPŁATY do dnia 31-01-04
długu z tytułu niewywiązania się z umowy o abonament nr abonenta .....
kara umowna z tytułu niedotrzymania terminu zwrotu sprzętu: 300,00 ZŁ

ŁĄCZNIE DO ZAPŁATY (bez
odsetek 300,00 zł)

Jeżeli w wyznaczonym terminie dług nie zostanie spłacony, informujemy, iż
WYSTĄPIMY W IMIENIU CANAŁ+
CYFROWY SP. ZOO ;-) DO SĄDU Z POZWEM O ZAPŁATĘ POWYŻSZEJ KWOTY.

Koszty uzyskania tytułu egzekucyjnego i ewentualnej egzekucji wyniosą 362,48
zł i w całości obciążą dłużnika. Jeżeli więc dług nie zostanie zapłacony,
łączna kwota do zap[łaty wyniesie; 662,48 zł

Z NASZEGO DOŚWIADCZENIA WYNIKA, IŻ SĄD ROZSTRZYGNIE SPRAWĘ W OKRESIE DO
TRZECH TYGODNI. JEŻELI NIE ZOSTANIE DOKONANA WPŁATA W TERMINIE DO DNIA
31.01.2004, TO NIE BĘDZIE MOŻNA SPRAWY SKUTECZNIE WYCOFAĆ Z SĄDU I DŁUG
ZOSTANIE AUTOMATYCZNIE POWIĘKSZONY O DODATKOWE KOSZTY.

Jeżeli dłużnik nie skorzysta z propozycji spłacenia długu, poniesie wszelkie
prawne i finansowe konsekwencje uchylania się od postanowień zawartych w
regulaminie umowy o abonament Canał+ i CYFRY+.

EGZEKUCJA DŁUGÓW JEST NIEODWOŁALNA I
NASTĘPUJE WOBEC WSZYSTKICH DŁUŻNIKÓW
WIERZYCIELA
W załączeniu: pozew do sądu

PS Pismo ostateczne otrzymałem w piątek 30.01.04
POZDRAWIAM I PRZESTRZEGAM PRZED FIRMĄ cyfra+
frycek

do góry

> PS Pismo ostateczne otrzymałem w piątek 30.01.04
> POZDRAWIAM I PRZESTRZEGAM PRZED FIRMĄ cyfra+
> frycek
>
To sobie przestrzegaj, w umowie jest napisane że trzeba oddać sprzęt do 30
dni po rozwiazaniu umowy i tego należy się trzymać. ja miałem umowę do
31.12.03 i sprzet oddałem w styczniu dostałem pokwitowanie. Ty tego nie
zrobiłeś i jeszcze sie pienisz?

do góry

Hmmm. Moze zaproponuj bardzo grzecznie jakies wznowienie
umowy? Wspomnij o tych niepoleconych listach ...
Za 3 miesiace, jak przycichnie, wrócisz do sprawy bardziej
profesjonalnie?

pozdro
---
V.

do góry

On 2/2/2004 7:52 PM, Vectra wrote:
>
> Hmmm. Moze zaproponuj bardzo grzecznie jakies wznowienie
> umowy? Wspomnij o tych niepoleconych listach ...
> Za 3 miesiace, jak przycichnie, wrócisz do sprawy bardziej
> profesjonalnie?

Rozsądna rada, bo firmy zwykle odstępują od kar etc, gdy powraca sie do
kontynuowania umowy - może lepiej zapłacić abonament i z miesiąc
pokorzystać, a potem po ludzku i bez ekstrasów wypowiedziec, pamietając
o zwrocie sprzętu?

Pzdr: Catbert

do góry

Użytkownik "robtomas" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:bvm4cn$6pc$1@inews.gazeta.pl...
> > PS Pismo ostateczne otrzymałem w piątek 30.01.04
> > POZDRAWIAM I PRZESTRZEGAM PRZED FIRMĄ cyfra+
> > frycek
> >
> To sobie przestrzegaj, w umowie jest napisane że trzeba oddać sprzęt do 30
> dni po rozwiazaniu umowy i tego należy się trzymać. ja miałem umowę do
> 31.12.03 i sprzet oddałem w styczniu dostałem pokwitowanie. Ty tego nie
> zrobiłeś i jeszcze sie pienisz?

sprzęt jest moją własnością chodziło tylko o kartę, w umowie tego nie było,
że trzeba kartę oddać w ciągu 30 dni
tylko w regulaminie którego nie otrzymałem, a przestrzegam ponieważ miałem
straszne problemy, żeby w ogóle rozwiązać lub chociaż zawiesić umowę na
okres wyjazdu tj, 3miesiące na szczęście cyfra dostała karę i zmieniła
regulamin od niedawna. Porównując cyfrę do naprawdę bardzo profesjonalnej
WIZJI TV (niestety nieistniejącej już)gdzie można było bez żadnych problemów
załatwić na telefon dosłownie każdą sprawę, oraz wyjaśnić niejasności o ile
takie były, o czym nie można powiedzieć o cyfrze gdzie jak pojawi się
niejasność to kobietka nie wie, ale można pisać fax to odpiszą.Jakbym
zgubił kartę musiałbym zapłacić karę 50 zł ale jestem uczciwy i oddałem,
tylko 14 dni za późno, na drugi dzień po telefonie z cyfry.Czy tak żegna się
klienta który przez 4 lata opłacał abonament ?
Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Cyfra pali za sobą mosty ponieważ
takich osób jak ja jest mnóstwo i nie myślę aby ktokolwiek wrócił do ww
platformy.
pozdrawiam

do góry

Użytkownik "FRYCEK" <f...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:bvlvva$c6p$1@absinth.dialog.net.pl...
> Witam wszystkich
>
> Jeżeli ktoś miał podobną sytuację lub wie jak rozwiązać ten problem bardzo
> proszę o posty.
ciach

Jedyny punkt zaczepienia to to, czy w umowie z Wizja TV, ktora zawierales
(regulaminy, cenniki etc.) czy ta kara umowna tam byla, czy jest to moze
wymysl Cyfry.

Jesli to wymysl Cyfry, to powinni byli doreczyc ci nowy wzorzec umowy
(zgodnie z art.384(1) KC) - jesli tego nie zrobili, nie obowiazuje cie nowy
wzorzec umowny - czyli wiaze cie stary (wizja).

Jesli byla tam kara, to sprawdz jakie byly warunki oddania karty oraz jaka
wysokosc kary.

Jesli 300 pln i 14 dni, to przepadles...
Jesli nie masz regulaminow wydanych przez Wizje, to nie masz dowodow - tez
przepadles...

p.
W,

do góry

> Jesli byla tam kara, to sprawdz jakie byly warunki oddania karty oraz jaka
> wysokosc kary.
>
> Jesli 300 pln i 14 dni, to przepadles...

ja kiedyś byłem w Wizji i w regulaminie, który ja miałem była informacja, że
po wypowiedzeniu Wizja przysyła informację GDZIE w (najbliższym punkcie) mam
zwrócić w ciągu nie pamiętam ilu dni kartę.
Oczywiście zapomniałem - wysłałem im jednak pismo poleconym za
potwierdzeniem, że pomimo iż minął miesiąc ja nadal nie otrzymałem od Wizji
informacji, gdzie mam zwrócić kartę i bardzo o to proszę (oczywiście
wysyłali listem zwykłym), po tygodniu przyszedł kolejny list zwykły, że ma
zwrócić tam i tam i po wszystkim :)
Pozdrawiam
Przemo

do góry