Zamówiłem w sklepie internetowym odtwarzacz MP4. Zamówiona przesyłka
przyszła po kilku dniach. Przesyłkę odebrał mój piętnastoletni syn.
Przesyłka zobaczyłem dopiero wieczorem gdy wróciłem z pracy. Zwóróciłem
uwagę na zgnieciony bok kartonu. Nie rzucało się to w oczy ponieważ widać
było, że ktoś nadał temu kartonikowi pierwotny wygląd. Przesyłka była
zapakowana w środku w styropian. W styropiania znajdował się w
przeżroczystej zgrzewce uszkodzony odtwarzacz.Uszkodzeniu uległ
wyświetlacz - była na nim "pajęczynka".
Zgłosiłem reklamację. Niestety dziś otrzymałem lakoniczna informację od
ubezpieczyciela - (Gerling), w którym informuje mnie, podpisałem
"Potwierdzam odbiór przesyłki bez zastrzeżeń" i to zamyka reklamację i że
przysluguje prawo odwołania się od ich decyzji
W związku z powyższym mam pytanie. Czy mogę odwołać podnosząc kwestię
doręczenia przesyłki osobie niepełnoletniej ? Czy kurier może zostawiać
przesyłkę osobie niepełnoletniej ?

Pozdrawiam
Jacek