Witam serdecznie,
kupiłem w Media Markcie podwójną płytę DVD w firmowym opakowaniu ,
zapakowaną oryginalnie w dwie folie. Kupiłem 13 marca, mam paragon z kasy,
odtwarzacz dvd jest ok - odtwarza inne filmy z mojej kolekcji.
Na nieszczęście dopiero dzisiaj znalazłem czas żeby uruchomić płyty. Okazało
się że obydwie są nieczytelne i wszystko się zatrzymuje na menu początkowym.
Nie ma żadnych rys ani śladów na spodniej części płyt. Najprawdopodobniej
zostały źle wytłoczone w fabryce z jakimś błędem co uniemozliwia odczyt
płyt.
Co radzicie zrobić w takiej sytuacji ? Wydałem około 100 zł a jest to dla
mnie spora suma. Czy mogę dostać zwrot pieniędzy w Media Markcie ? I na co
się powołać fachowo ? Mógłbym nawet pójść na układ wymiany na sprawne płyty.
Pudełko jest bez folii na której był kod kreskowy z ceną, folie zdjąłem w
czasie otwierania - ale mam je podarte w koszu .
Czy jest jakieś korzystne wyjście dla mnie z tej sytuacji?

Pozdrawiam serdecznie