Witam,
problem dotyczy odwiecznych problemów konsumenta, mój jest taki, zamówiłem u
optyka okulary, naturalnie zapłaciłem z góry przy zamówieniu, czekałem kilka
dni, przy odbiorze okazało się ze jedno ze szkieł jest uszczerbione u dołu
(przez pracownicę zakładu), cóż było robić, uśmiechnąłem się, powiedziałem
trudno i czekałem, przez kilka dni mnie zwodzono że szkło jest zamówione a
dostawca zwleka i dlatego czekam dłużej niż poprzednio, dziś poszedłem po
odbiór i wydało mi się wszystko OK, jakież było moje zdziwienie gdy w domu
zacząłem sie dokładnie przyglądać, okazuje się iż przeszlifowali to
uszkodzenie tak bym odebrał i nie zauważył, czego mogę się domagać w tej
chwili? wymiany na nowe? chętnie bym im zwrócił te okulary choć polskie
prawodawstwo chyba przewiduje tu dobrą wole sprzedawcy? poradźcie proszę jak
zwalczać to chamstwo? dziękuję z góry za wszelkie rady,
mocno zdegustowany i poirytowany, Piotr