Witam
Sprawa jest następująca: PZU nie wypłaciło mi całości odszkodowania
twierdząc iż samochód wcześniej przed kolizją miał uszkodzony element
karoserii, który był naprawiany po ostatniej kolizji, ja się z tą decyzją
nie zgodziłem i złożyłem odwołanie. Niestety szanowna firma nie raczyła mi
odpowiedzieć na moje pismo chociaż minęło 4 miesiące i byłem już kilka razy
w tej sprawie aby ponaglić ich ustanie. Moje pytanie brzmi: czy są jakieś
przepisy regulujące tą sprawę, tzn czy firma do której się odwołuję ma
obowiązek w jakimś ustawowym terminie ustosunkować się do mojej reklamacji?
Jeżeli tak to jakie przepisy to regulują i ewentualnie co takiej "opornej"
firmie za to grozi? Brak mi już sił a nie podaruję im ani grosika ale nie
mam pojęcia na co się powołać i czym ich "postraszyć".
Mariusz


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/