W dniu 2011-03-02 22:31, pilocik pisze:
>
>> Skąd te 50%? To jakiś żart? Jaki ma związek koszt ekspertyzy z kosztem
>> naprawy? Wygląda to na zwykłe cwaniactwo "nie chce naprawić to niech i
>> tak płaci połowę". Oznacza to w zasadzie, że rościcie sobie prawo do w
>> zasadzie dowolnego ustalenia ceny ekspertyzy po fakcie.
>>
>
> Spokojnie Panowie.
> Cena usługi JEST ZNANA przed przyjęciem sprzętu do serwisu.
> Robocizna tej kategorii sprzętu kosztuje 80zł + części, tak więc
> opowieści o horrendalnych kosztach i ustalaniu kosztów z kosmosu nie
> mają racji bytu. Jeśli klient zrezygnuje z naprawy to płaci tylko 50%
> robocizny bez żadnych części !!! Często bywa tak, że ta kwota nie
> pokrywa czasu i elementów potrzebnych do określenia precyzyjnego usterki
> i kosztu naprawy.
> Dodatkowo w tej cenie mieszczą się drobne elementy ( np. bezpieczniki
> itp ) do kwoty 10zł oraz pełna informacja telefoniczna klienta o
> statusie sprzętu. Każdy klient jest na bieżąco informowany o stanie
> sprzętu, orientacyjnym koszcie części oraz o terminie realizacji.
>
> Wszystkie te informacje są znane klientom PRZED naprawą, i każdy
> podpisuje na zleceniu naprawy, że AKCEPTUJE te warunki.

A kto wydal takie zarządzenie, kto ustalił cennik?


--
animka