On Fri, 7 Nov 2008, FlashT wrote:

> Witam,
> Jak z prawnego punktu widzenia ma sie zdjecie simlocka z telefonu
> komorkowego do utraty gwarancji?

Tak, że warunki gwarancji można ustalić DOWOLNIE.
Włącznie z tym, ze zwrot ma się odbyć w fabrycznym opakowaniu
(i tu jest często popełniany błąd, bo gryzipiórkom nie chce
się rzetelnie rozróżnić sposobów reklamacji i wciskają jakoby
"gwarancja obowiązywała bez opakowania" mimo że sprzedawca
uważa inaczej).

> Moze konkretnie:
> Telefon (PDA) HTC Touch Diamond - simlocka zdejmuje sie poprzez wgranie
> odpowiedniego programu na komorke a pozniej przywrocenie ORYGINALNEGO (czyli
> takiego, ktory jest w nie rebrandowanych wersjach) softu telefonu.
>
> I dlaczego niby mialoby to sie wiazac z utrata gwarancji? Przeciez prawo UE
> mowi wyraznie, iz na kazdy produkt musimy dostac gwarancje 2 letnia

Odczep się od prawa UE, jak szukasz flejma dotyczącego kulawych tłumaczeń
to przejrzyj .pregierz - chyba tam widziałem rozważania o "stanach
zjednoczonych ameryki PÓŁNOCNEJ" (w urzedowym dokumencie, tudzież
z pytaniem czy o USAN chodzi ;))

Reklamacja z tytułu NIEZGODNOŚCI Z UMOWĄ jak najbardziej opisana
jest innymi warunkami i nie ma NIC wspolnego z tym, co w polskim
prawie oznacza "gwarancja".
To są RÓZNE PODSTAWY DO REKLAMACJI.

Zupełnie osobną sprawą jest, że jeśli instrukcja użytkowania
nie dopuszcza takiej manipulacji, to NIE DOPUSZCZA i tyle,
zaś użycie niezgodne z przeznaczeniem nie pozwala na powoływanie
się później na "niezgodność z umową" (no jak klient zawarł
konkretną umowę a później jej NIE PRZESTRZEGAŁ, to niby
jak uznać że to sprzedawca jest winien niezgodności?)

IMVHO - i wyszło to przy którejś innej dyskusji :) - dla
sprzedawcy, dostawcy i producenta (którzy "łańcuszkiem"
odpowiadają z ustawy "konsumenckiej") lepiej by było
jakby instrukcja *nie* była częścią umowy gwarancyjnej :>
(zdejmowanie simlocka powinno być zabronione "tak
w ogóle", razem z zakazem wrzucania do ognia, wyrzucania
luzem na śmieci itepe - choć kazdy zakaz z innej
przyczyny).

Osobna sprawa to ew. *udowodnienie* że tam był inny
firmware :P

> A moze to tylko taki "straszak" na klientow zeby nie zdejmowali sobie
> simlockow, w ogole sprzeczny z prawem?

IMHO - nie.
Jak ktoś nie chce reklamować później towaru to może sobie "zdjąć".
Chce zachować możliwość reklamacji - niech się trzyma umowy.

pzdr, Gotfryd