Dnia Tue, 02 Dec 2008 14:44:57 +0100, Liwiusz napisał(a):


>>>>>> 2. Jeśli nie dotarła do Ciebie zwrotka, możesz zażądać wystawienia
>>>>>> duplikatu zwrotki, co będzie - w miarę możliwości - zrealizowane.
>>>>> Kiedyś składałem taką reklamację. Po prawie 3 tygodniach otrzymałem
>>>>> zwrotkę listem poleconym :-)
>>>> Do kogo występowałeś o DUPLIKAT zwrotki?
>>>> Do adresata czy do PPUP?
>>>> Dosyć dziwne by było gdyby DUPLIKAT ZPO wystawiło PPUP - wszak na zwrotce
>>>> jest PODPIS osoby odbierającej przesyłkę.
>>>> DUPLIKAT mógłby wystawić li tylko adresat ....
>>>> PPUP mogłoby jedynie wystawić jakies pisemko że przesyłka polecona nr
>>>> XXXXXX została dostarczona dn. i odebrana przez uprawniona osobę.
>>>>
>>>> Przynajmniej tak mi się wydaje "logicznie" - ciekawe czy mam rację :)
>>> O duplikat zwraca się do poczty, która go sporządza (adresat ponownie
>>> potwierdza otrzymanie listu).
>>
>> Dosyć frapujące ... jak mnie zmusi listonosz bym mu TERAZ podpisał duplikat
>> ZPO, z przesyłki która otrzymałem rzekomo w marcu. Ja nie pamiętam bym
>> otrzymał taka przesyłkę ... i co teraz?
>
> Oprócz zwrotki podpisujesz też kwitek dla poczty, więc w razie czego
> można Ci to przypomnieć. Aczkolwiek problem jest ciekawy, bo ktoś może
> odmówić potwierdzenia odbioru "nie, bo nie", albo może już nie żyć, albo
> być nieuchwytny. Wtedy zawsze pozostaje podpis pozostawiony w
> dokumentach pocztowych, który może być dostarczony w formie xera :)

No właśnie. Przy "złej woli" adresata procedura może zając sporo czasu.
A rozwiązanie problemu skuteczności zwrócenia "ZPO" jest banalnie prosta -
niechaj PPUP dolicza oprócz zwykłej taksy za ZPO dodatek za "polecony" i
niechaj go także rejestruje. Zapewne osoby korzystające z ZPO "przeżyją"
dopłatę 1,1zł do takiej przesyłki, ale będą mieli pewność ... no prawie
pewność otrzymania ZPO w przypadku odebrania pierwotnej przesyłki przez
adresata.