W dniu 09-02-16 o 12:09, Jacek pisze:
> Kupiłem laptopa wraz z dyskiem zewnętrznym. Dysk zewnętrzny był "w
> promocji" i właśnie się zepsuł. Sprzedawca żąda odesłania dysku WRAZ z
> laptopem, co wcale mi się nie podoba, bo laptop jest sprawny,
> skonfigurowany, jak chciałem, a przede wszystkim jest mi po prostu
> potrzebny.
> Pytanko do Grupowiczów:
> czy sprzedawca może żądać odesłania dysku z laptopem? Przecież nie jest
> to integralna całość.
> Jakich argumentów użyć, żeby wymienili sam dysk zewnętrzny?

Zgłaszać z tytułu niezgodności z umową, a nie gwarancji. Gwarancja jest
umową,którą w rozsądnych granicach sprzedawca czy producent mogą sobie
normować w sposób dowolny. Natomiast niezgodność z umową normuje ustawa.