Użytkownik "witek" <w...@g...pl.invalid> napisał
>>
>> Sklep jako dowód przedstawi kwitek z POSa z podpisem klienta.
>
> No i co z tego.
> Przecież reklamacja właśnie tego będzie dotyczyła.
> Że kwota ściągnięta nie zgadza się z zakupami.

W dużych i dobrze zautomatyzowanych sklepach jest rejestrowane
powiązanie między konkretną transakcją kartową a konkretną
transakcją sprzedaży. Ale wtedy kwota transakcji przesyłana jest
do terminala automatycznie i opisana pomyłka jest niemożliwa,
a więc to nie ten przypadek.
W małych sklepach kasa sobie a terminal sobie. Transakcja
kartowa może dotyczyć kilku paragonów fiskalnych, niekoniecznie
kolejnych. A żeby nie było zbyt prosto jest jeszcze coś takiego
jak cashback - klient płaci kartą więcej niż wynosi należność
za zakupy a różnicę odbiera w gotówce - jak w bankomacie.
Dalej, jest możliwość że danego dnia błędów popełniono więcej
i stan kasy na koniec dnia nie zgadzał się z ewidencjami
o zupełnie inną kwotę, może nawet był zgodny albo wręcz była
superata.
Zmierzam do tego, że teraz dużo będzie zależeć od szczegółów
organizacji sklepu oraz od uczciwości sprzedawcy. W skrajnym
przypadku klient może się bujać.