> >> Po pierwsze według wątkodawczyni powiadomienie było,

> >

> > Kiedy właśnie pisałam, że nie było bo co prawda wysłali sms, ale do

> > urządzenia dostępowego, którego nie obsługuje się tak regularnie jak

> > telefon czy poczta tylko sporadycznie.

>

> Nie ma w umowie czy regulaminie wskazanego takiego sposobu kontaktu?

Może jest, ale co z tego jeśli do mnie ona dotarła kiedy już nie byłam w
stanie zapobiec wyłączeniu przez uregulowanie należności.

>

> > Poza tym ten sms tylko

> > stwierdzał, że blokują. Nawet gdybym go przeczytała to nie mogłabym

> > zapobiec blokadzie.

>

> Posłali ją *po* wyłączeniu połączeń wychodzących?

Przed, ale zrozum, przeczytanie a następnie dokonanie zapłaty trwa. Zaraz po
przeczytaniu wiadomości podjęłam próbę zapłaty należności tylko pechowo bank
miał 2-godzinną awarię, po której dopiero udało mi się zlecić wykonanie
przelewu, który jednak już nie mógł zostać zrealizowany tego dnia a kolejne
były wolne w efekcie czego nim bank wykonał przelew usługi zostały całkiem
zablokowane. Dobrze, że w ogóle przeczytałam wiadomość, bo gdybym zastała
niedziałający internet, nie miałabym nawet możliwości zlecenia przelewu w
sposób, jaki właśnie zapewniały te zablokowane usługi i nawet robiąc to
natychmiast w inny sposób usługa byłaby blokowana jeszcze dłużej.

>

> >>a po drugie -- tak

> >> to tylko z konsumentami, nie z przedsiębiorcami.

> >

> > Nie ma w prawie telekomunikacyjnym ograniczenia, że dopiero po miesiącu

> > można blokować ?

>

> Po opóźnieniu w płatności przekraczającym jeden okres rozliczeniowy (art.

> 101 ust. 3 PT).

No i właśnie o to mi chodzi. Tylko, że z tego przepisu nie wynika że chodzi o
miesiąc od terminu płatności faktury. Usługi zostały zablokowane w miesiąc po
zakończeniu okresu rozliczeniowego. No i w regulaminie ten przepis nie
znajduje żadnego odbicia. Wręcz przeciwnie, są zapisy wymagające dotrzymania
terminu płatności.

Tak czy siak, nie mogę sobie pozwolić na niedziałanie internetu z powodu
przypadkowego opóźnienia w płatności, więc umowy z Polkomtelem raczej nie będę
kontynuować. Chodziło mi tylko o ustalenie w jakiej sytuacji jestem by w
odpowiedni sposób zachować się. Jest np kwestia odsetek za opóźnienie
płatności i zapłaty kary umownej. Tylko jakoś nie widzę by ktoś coś miał do
powiedzenia...

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl