On 17 Wrz, 13:51, Herald <h...@o...eu> wrote:

>
> > otrzymanie zasiłku pogrzebowego od ZUS po otrzymaniu takiej informacji
> > od pracownicy urzędu.
>
> Jak chcesz to udowodnić, że takiej a nie innej informacji udzieliła
> pracownica ZUS a nie np. sprzątaczka?

Kwestia udowodnienia jak , to bedzie kolejne pytanie, no chyba, ze
sugerujesz, ze kazdy czlowiek zaklada wchodzac do ZUS, ze osoba ktora
przyjmuje w danym odpowiednio opisanym pokoju, ma identyfikator,
przyjmuje interesantów i przekazuje odpowiednie druki, to jednak
sprzataczka, a nie urzednik?

> > udzielone informacje.
>
> Jw. - potrafisz dowieść że padły takie dokładnie słowa i informacje?

Jak można dowieść, zwlaszcza ze mowimy o sytuacji, gdzie dzialaja
emocje dzialajace po naglej smierci kogos z rodziny i z natury rzeczy
nie ma wtedy czasu na spokojna analize sytuacji i trzeba szybko uporac
sie z pogrzebem?

>
>
> Skoro tak dokładnie zostały podane informacje o swoim stopniu pokrewieństwa
> ze zmarłą to ... ekhmmm - po co w ogóle było pytanie w ZUSIe o zasiłek,
> skoro wiadomo komu on przysługuje?

Znajoma nie wiedziała i poszła się spytać ZUS, czy przysługuje
zasiłek i w odpowiedzi otrzymała odpowiedz, ze przysługuję, czy jest
już zrozumiale?

>

> A jak ma postąpić?
> Jest teraz mądrzejsza o wiedzę nt zasiłku pogrzebowego.

Watek dotyczy postępowania i informacji otrzymanych od pracownicy ZUS
i odpowiedzialnosci za te informacje.
W mniejszym stopniu chodzi o sam zasilek, a glownie o to jaka
odpowiedzialnosc ponosi ZUS za to co mowia jego pracownicy, zwlaszcza
gdy brak czasu na pisemna odpowiedz w sytuacji takiej jak pogrzeb.

>
> Za błędy i niewiedzę "płaci się frycowe" - niestety, ale takie jest życie.

Tu mialbys racje, gdyby znajoma nie udala sie do ZUS z pytaniem i
dzialala na wlasna reke, ale ona tam sie zwrocila
A czy obowiazkiema Urzedu nie jest zgodne z prawem poinformowanie
osoby, ktora sie do Urzedu zwraca?

>
> > Nie można odwlekać pogrzebu zgodnie z formalnymi terminami KPA

> Co ma wspólnego z pochówkiem Kodeks Postępowania Administracyjnego?

A w jakim trybie i terminie jest zobowiązany odpowiedzieć ZUS, gdyby
złożono mu formalne zapytanie?