-
Data: 2007-09-18 20:50:19
Temat: Re: Niezgodność towaru z umową - USTOSUNKOWANIE SIĘ
Od: Markus Sprungk <m...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]PlaMa napisał(a):
> No żądałem wymiany a oni dzwonią po tygodniu: Wrócił Pański sprzęt, jest
> naprawiony.
Zaraz, zaraz. To znaczy, że postąpili wbrew Twojej reklamacji? Ciekawe....
> Czyli powiadomili Cię telefonicznie, że możesz przyjść do nich i
> zapoznać się z ich decyzją? Dobrze rozumiem?
Dokładnie. Dostałem info drogą telefoniczną, że jest decyzja serwisu i
proszą bym przybył i zapoznał się z nią na miejscu, ewentualnie mogą mi
podesłać faksem kopię tej decyzji. Akurat punkt Plusa jest w centrum, więc
z pracy mam rzut beretem
> Swoją drogą to konsumenta mało powinno obchodzić co napisała Motorola...
To ich problem. Ja zgłaszam żądanie, oni się do tego żądania odnoszą
> przecież roszczenia zgłaszasz wobec sklepu i to on ma obowiązek się do
> nich ustosunkować.
Poniekąd. To sklep firmowy, więc zgłaszam żądanie do operatora, który
sprzedał mi wadliwy sprzęt
> Czy zadzwonienie do mnie żebym przyszedł i zapoznał się z ich decyzją to
> już odpowiedź na moje zgłoszenie, czy tylko pisemko, że uznają - nie
> uznają jest obowiązujące, poproszę jak dla przedszkolaka o odpowiedź
> typu: Jest tak albo jest tak :D
A co tu tłumaczyć? Podczas składania reklamacji określasz w jaki sposób
masz być powiadomiony o decyzji sprzedawcy. Jak określiłeś formę pisemną to
w takiej formie otrzymasz odpowiedź, jak im napisałeś, że sam przyjdziesz
przed upływem dwóch tygodni po odpowiedź to sklep będzie na Ciebie czekał.
Stary - jest tysiące możliwości nawiązania kontaktu, ale skoro przepisy
definiują 14-dniowy czas na odpowiedź to w jakiś sposób musisz mieć
podkładkę, że sklep się wyrobił/nie wyrobił w tym czasie
--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098
Najnowsze wątki z tej grupy
- Żurek i maszyna
- Dziwne... :)
- Mołdawia. Demokratura zastępuje demokrację.
- Prawicowa influencerka Candace Owens zapowiada walkę do końca ,,dla całego świata" [z parą prezydencką Macron]
- Next.Gazeta informuje, że od 2029 roku (lub 2030 roku) cyfrowe euro stanie się prawnym środkiem płatniczym w całej UE
- Ukraińscy kibice [w trakcie meczu] wzywali do zabijania Serbów
- Przejechałbym babę...
- Re: Temat: obowiazkowe kaski
- I kolejny inżynier...
- Kobiety, bójcie się inżynierów...
- Re: Brawo !!! Osy chronione w Niemczech. Za usunięcie gniazda grozi mandat
- cudzoziemiec bez biletu
- Inżynierzy z prawomocnym...
- Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- antyfaszystka
Najnowsze wątki
- 2025-07-28 Żurek i maszyna
- 2025-07-27 Dziwne... :)
- 2025-07-26 Mołdawia. Demokratura zastępuje demokrację.
- 2025-07-26 Prawicowa influencerka Candace Owens zapowiada walkę do końca ,,dla całego świata" [z parą prezydencką Macron]
- 2025-07-26 Next.Gazeta informuje, że od 2029 roku (lub 2030 roku) cyfrowe euro stanie się prawnym środkiem płatniczym w całej UE
- 2025-07-26 Ukraińscy kibice [w trakcie meczu] wzywali do zabijania Serbów
- 2025-07-26 Przejechałbym babę...
- 2025-07-26 Re: Temat: obowiazkowe kaski
- 2025-07-25 I kolejny inżynier...
- 2025-07-25 Kobiety, bójcie się inżynierów...
- 2025-07-25 Re: Brawo !!! Osy chronione w Niemczech. Za usunięcie gniazda grozi mandat
- 2025-07-25 cudzoziemiec bez biletu
- 2025-07-25 Inżynierzy z prawomocnym...
- 2025-07-24 Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- 2025-07-22 antyfaszystka