W dniu 2011-05-18 14:39, MZ pisze:
> W dniu 2011-05-18 14:21, Ariusz pisze:
>> Właśnie dzwoniłem do Cyfry chciałem odłączyć usługę HBO - owszem mam
>> nieuregulowany ostatni rachunek i oczywiście go zapłacę.
>
> Sprawdź co masz w regulaminie. Co do HBO to nie od dziś wiadomo, że
> łatwiej włączyć (regularnie dzwonią naciągając na siłę na tę opcję) a z
> wyłączeniem już jest problem.
>
>

Najpierw powołaj się na par.15 aktualnego regulaminu Cyfry+ i zażądaj
przesłania pisemnego stenogramu z rozmowy telefonicznej, w której
odmówiono tobie jako abonentowi wyłączenia usługi HBO i jednocześnie
złóż reklamację na taki sposób działania operatora infolinii. Powinno
pomóc.