-
Data: 2011-01-23 11:59:03
Temat: Niezgodność towaru z umową - pytania
Od: "tp_grupy_dyskusyjne" <t...@p...fm> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Nie będę opisywał całej sytuacji, bo jest bardzo długa i skomplikowana, ale
w skrócie: po roku od zakupu została złożona reklamacja na laptopa (z tytułu
ustawy). Laptop był już kilka miesięcy wcześniej naprawiany (była o tym
informacja w oświadczeniu o niezgodności, jak również dołączona była karta
naprawy z serwisu - wymiana płyty głównej).
Sprzedawca odrzucił żądanie wymiany na nowy (wg mnie negatywnie ustosunkował
się do złożonej reklamacji) mimo to "na własną rękę" naprawił towar, tutaj
wyszły cyrki w postaci uszkodzonej matrycy i jeszcze kilka innych. W między
czasie był Rzecznik Konsumentów, była próba zapisu na Polubowny Sąd
Konsumencki - jednak odrzucona przez Sprzedawcę bez podania powodu (bo mogą
i tak). Reklamacja trwała 4 miesiące (i po tym czasie złożyłem pozew) Wydany
nakaz zapłaty z tytułu odstąpienia od umowy (laptop w gorszym stanie,
zagubiona karta gwarancyjna (nie mylić proszę podstawy reklamacji -
reklamacja z tytułu ustawy, karta gwarancyjna była jako komplet dokumentów
po prostu). Teraz jest Sąd i tutaj pytania:
1. Sprzedawca w sprzeciwie do nakazu zapłaty zarzucił mi, że nie udowodniłem
faktów na które się powołałem (m.in. sprawa z podmienionym dyskiem,
uszkodzoną baterią i zasilaczem) - choć w mojej opinii wszystko udowodniłem.
Czy czegokolwiek dowodzi np. to, że sklep do reklamacji laptopa przyjął bez
zastrzeżeń?
2. Sprzedawca powołał się też na zapis z ustawy o tym, że jeśli reklamacja
jest składana później niż 6 miesięcy od zakupu, to mam udowodnić, że towar
był wadliwy w chwili wydania, a czego nie udowodniłem. Tutaj pytanie czy to
cokolwiek zmienia? Sklep dostał kartę naprawy z "mojej" reklamacji
gwarancyjnej, gdzie wymieniono płytę główną, w oświadczeniu o niezgodności
też o tym napisałem, że towar był już raz naprawiany przez gwaranta, jednak
w tedy nie pisali nic o tym punkcie ustawy. Czy teraz mogą się na ten zapis
skutecznie powołać i coś tym "ugrać"?
3. Jak można zmusić Sklep, żeby na rozprawę przyszedł z tym laptopem?
To tyle z ważniejszych pytań jakie mam.
Będę wdzięczny za wszelkie rady.
Pozdrawiam
tp
Następne wpisy z tego wątku
- 23.01.11 19:21 kondi
- 23.01.11 20:17 tp_grupy_dyskusyjne
- 23.01.11 20:27 kondi
- 23.01.11 20:49 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 08:18 Kondi
- 24.01.11 10:07 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 10:46 to
- 24.01.11 12:33 tp_grupy_dyskusyjne
- 24.01.11 13:09 Kondi
- 24.01.11 17:30 to
- 25.01.11 01:31 Massai
- 25.01.11 08:08 cyklista
Najnowsze wątki z tej grupy
- Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- antyfaszystka
- W ogóle nie widać...
- I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- Takie tam...
- https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- celnicy pobili policjanta
- Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi
- Policjanci katowali niewinnego człowieka, ale są niewinni
- dron na granicy polsko niemieckiej
- chroń PESEL dziecka
- Teoretyczny przypadek
Najnowsze wątki
- 2025-07-24 Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- 2025-07-22 antyfaszystka
- 2025-07-22 W ogóle nie widać...
- 2025-07-22 I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- 2025-07-21 Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- 2025-07-20 Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- 2025-07-20 Takie tam...
- 2025-07-20 https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- 2025-07-19 Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- 2025-07-18 celnicy pobili policjanta
- 2025-07-17 Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi
- 2025-07-17 Policjanci katowali niewinnego człowieka, ale są niewinni
- 2025-07-16 dron na granicy polsko niemieckiej
- 2025-07-16 chroń PESEL dziecka
- 2025-07-15 Teoretyczny przypadek