Witajcie!

Czy chcielibyście przeczytać o pewnej niemiłej przygodzie, która nas
dzisiaj (22.10.2012) spotkała na lotnisku w Modlinie w związku z mającą
się odbyć podróżą liniami RYANAIR?

-> 4 GODZINY CZEKANIA NA INFORMACJĘ ODNOŚNIE LOTU...

Mieliśmy lecieć liniami RYANAIR, lot FR 7012. Na lotnisku przyjechaliśmy
po godzinie 7 rano. Tuż przed południem dowiedzieliśmy się, że nasz lot
został odwołany z powodu złych warunkach atmosferycznych ("cancelled due
severe weather conditions").

Niektórzy byli oburzeni. Twierdzili, że LOTNISKO W MODLINIE, TO
NAJGORSZE LOTNISKO na jakim
byli. Inni byli zdziwieni. Zastanawiali się - DLACZEGO, POMIMO WCALE NIE
NAJGORSZYCH
WARUNKÓW ATMOSFERYCZNYCH, SAMOLOT NIE MÓGŁ WYLĄDOWAĆ?. Mówili, że
samoloty lądowały w
znacznie gorszych warunkach. Dlaczego więc podjęto decyzję o odwołaniu lotu?

-> 2 GODZINY CZEKANIA W KOLEJCE W CELU PRZEBUKOWANIA BILETU NA INNY TERMIN

W kolejce czekaliśmy prawie 2 godziny. W końcu udało nam się przebukować
bilet na inny termin. Jednak najbliższy lot odbędzie się dopiero za 2 dni.

-> 6 GODZIN SPĘDZONE NA LOTNISKU W MODLINIE BEZ JEDZENIA I BEZ PICIA

Korona nam z głowy nie spadła, ale czy to normalne, że przez te 6 GODZIN
OCZEKIWANIA,
najpierw na informacje odnośnie lotu, a później na przebukowanie biletu
(kolejka była
bardzo, bardzo długa) nie dostaliśmy ani niczego do jedzenia ani do picia?

-> DO CZEGO MAMY PRAWO?
(LOT ODWOŁANY Z POWODU ZŁYCH WARUNKÓW ATMOSFERYCZNYCH)

Rzadko latamy, a taka sytuacja, jaka dzisiaj miała miejsce (lot odwołany
z powodu złych warunków atmosferycznych), spotkała nas po pierwszy.

Co zrobić, jeśli taka niemiła przygoda spotka nas za granicą? Mamy
wracać w piątek. Jeśli
tego dnia lot zostanie odwołany, to najbliższy lot będziemy mieć dopiero
w poniedziałek (3 dni poza domem. Kto pokryje wydatki związane z
jedzeniem, piciem, dojazdem, zakwaterowaniem w hotelu i do jakiej
wysokości? Czy paragon będzie wystarczającym dowodem zakupu (w Polsce i
za granicą)?

Czy nie mając wykupionego ubezpieczenia RYANAIR, będziemy mogli liczyć
na pokrycie przez przewoźnika tych wszystkich kosztów, które ewentualnie
poniesiemy za granicą w związku z odwołaniem lotem z powodu złych
warunków atmosferycznych?

Na dzisiejszy lot nie kupowaliśmy ubezpieczenia w RYANAIR. Czy mimo to
przysługuje nam zwrot kosztów za jedzenie, picie kupione na lotnisku,
wydatki poniesione w związku z dojazdem na lotnisko i powrót tego samego
dnia do domu?

Pozdrowienia,
Pasażerowie