-
Odbiór osobisty czy dostawa do domu? Co lepsze?
... osobisty i dokonał płatności w lokalu przedsiębiorcy. Istotny jest fakt zawarcia umowa sprzedaży na odległość. Mimo, że taka transakcja bardzo przypomina zwykły zakup w sklepie stacjonarnym, to klientowi przysługują te same prawa, co osobom, które kupiły towar z dostawą do domu i zapłaciły za niego przed ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... 25 zł, jednak w ramach zwrotu dostaniemy 8 zł, bo tyle kosztuje najtańsza dostawa Pocztą Polską. Koszty odesłania zwracanego towaru do sklepu (opakowanie, zabezpieczenie, ... sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (np. zakup biletu na koncert), treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... tego prawa. Przydatne linki: Poradnik kupującego W jaki sposób zwrócić towar? Aby zwrócić zakup należy wysłać e-sklepowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy (listownie lub mailem). Do ... od umowy nie musi zwracać kosztów doręczenia zamówionych towarów. W sytuacji, gdy dostawa towaru do konsumenta jest „gratis”, czyli została wliczona w cenę towaru ...
-
Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?
... technologie pozwalają na produkowanie z roku na rok coraz lżejszych modeli. Zakup nowego roweru może być sporą inwestycją, zwłaszcza jeśli chodzi o współczesne rowery ... zastanowić się nad dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, takimi jak gwarancja bezpiecznych zakupów. Dostawa i zwrot roweru Zamawiając rower przez internet, mamy różne możliwości jego ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... zwrotu towaru. Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje jedynie w pojedynczych przypadkach, takich jak na przykład dostawa prasy, usługi w zakresie gier hazardowych, usługi zakwaterowania czy zakup towarów lub usług wyprodukowanych „na miarę”. W praktycznie każdym innym przypadku możemy zwrócić się do sprzedawcy z prośbą ...
-
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... ze względu na miejsce zamieszkania klienta, czy kraj wydania karty kredytowej. Dostawa Zakaz geoblokowania nie oznacza, że każdy sklep ma obowiązek wysyłki ... jedynie niemiecka karta kredytowa. W tym przypadku przepisy nie mają zastosowania, ponieważ zakup dotyczył usług audiowizualnych. Kary Jeżeli geoblokowanie będzie nieuzasadnione, może zostać ...
-
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... to, ponieważ taka forma zakupów ma wiele zalet: szerszy niż tradycyjnie katalog produktów, niższe ceny, możliwość szybkiego porównania ofert sklepów, dostawa do domu. Możemy na spokojnie zastanowić się nad zakupem, bez potrzeby wychodzenia z mieszkania. Jednak mimo tak wielu zalet, duża część ...
-
Likwidacja działalności gospodarczej krok po kroku
... pkt 1 rozporządzeniu Ministra Finansów z dnia 27 grudnia 2010 r. w sprawie odliczania i zwrotu kwot wydatkowanych na zakup kas rejestrujących (tekst jedn.: Dz. U. z 2013 r. poz. 163), § 27 ust. 1 i 3, § ... usług (Dz. U. z 2018 poz. 2174 t.j.) - dalej ustawa o VAT, opodatkowaniu podlega dostawa towarów własnej produkcji i towarów, które po nabyciu nie ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... usługami powszechnymi lub o charakterze ogólnym, czyli takie, jak dostawa energii elektrycznej, dostawa wody czy podłączenie telefonu. Dla każdego z tych rodzajów usług ... , tylko wybierze inną ofertę rynkową. Dobrym przykładem takiej umowy jest zakup chleba w sklepie, przejazd środkiem komunikacji miejskiej. Masowość umów o charakterze konsumenckim, ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
Zakupy online nie kończą się na kliknięciu "płacę". Ich niezwykle istotnym elementem jest dostawa zamówienia. Tym bardziej, że coraz częściej mówi się, iż dla całości doświadczeń związanych z zakupem największe znaczenie ma właśnie ostatnia mila, a ...
-
Jak złożyć reklamację?
... ., Nr 141, poz.1176 ze zm.). Opóźniona dostawa towaru kupionego przez Internet Zamówiłam w sklepie internetowym książki. Czekam na realizację zamówienia już 20 dni. Ile jeszcze muszę czekać, jeżeli regulamin sklepu milczy na ten temat? Zakup przez Internet jest umową sprzedaży na odległość ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... może, ale nie musi skorzystać z zaproponowanego kuponu na zakupy. Mit 3 – Opóźniona dostawa – kupujący powinni cierpliwie czekać na zamówienie. Julia Mandel: Jeśli zamówiona ... ich oryginalnego opakowania. W tej sytuacji warto zastanowić się i dokładnie przemyśleć zakup. Wyjątek w prawie do odstąpienia od umowy stanowią również produkty wykonane na ...
-
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów
... odstąpienie od umowy. Niestety, niektóre sklepy traktują odbiór osobisty jako zakup w sklepie stacjonarnym. To natomiast prowadzi do wielu nieporozumień. Jeżeli sklep w ... ostrożni również podczas wybierania haseł promocyjnych i kampanii reklamowych. Przykładowo hasło: „Dostawa za darmo” bez odpowiedniego wyjaśnienia, kwalifikuje się do takiej ...
-
Prezent na Walentynki. Zwrot nie zawsze możliwy
... produkt. Sprawdź dokładny adres w polityce zwrotu lub zapytaj sprzedawcę. Dostawa walentynki – zabezpiecz się w dowody! Jeżeli zamawiasz cenny produkt – nagraj ... liczyć na zwrot kosztów. Szczególnie w zakresie usług transportowych warto rozważyć zakup biletu w taryfie umożliwiającej bezpłatną zmianę biletu/rezygnację lub zakupić ubezpieczenie ...