-
![Zwrot towaru w e-commerce]( "Zwrot towaru w e-commerce [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zwrot towaru w e-commerce
... regulaminie swojego sklepu internetowego lub w umowie), ograniczyć nam prawa do odstąpienia od umowy. Jeśli w regulaminie sklepu znajdziemy zapisy sprzeczne z ustawą, nie mają one mocy prawnej. ... czemu sprawdzane jest działanie e-sklepu oraz komunikacji pomiędzy klientem a e-sklepem. Nadchodzący czas świąteczny to intensywny czas dla e-sprzedawców ...
-
![Dystrybucja towarów w e-handlu]( "Dystrybucja towarów w e-handlu [© Cybrain - Fotolia.com]")
Dystrybucja towarów w e-handlu
... sklepem internetowym, a producentem (hurtownią), a nie pomiędzy sklepem internetowym a klientem, producent (hurtownia) jako dostawca towaru i sklep internetowy jako sprzedawca dla klienta ... tych opłat - o obowiązku ich uiszczenia; w razie zawarcia umowy na czas nieoznaczony lub umowy obejmującej prenumeratę przedsiębiorca ma obowiązek podania ...
-
![Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK]( "Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK [© apops - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK
... niedozwolonych klauzulach umownych miała być ochrona interesów konsumentów będących słabszą stroną umowy, która nie ma wpływu na jej treść. Jeśli Sąd Ochrony Konkurencji i ... z przedsiębiorcą nigdy żadnej umowy nie zawierały i nie toczyły z nim żadnego sporu. Pozew może bowiem złożyć każdy konsument, który mógłby być klientem przedsiębiorcy, a także ...
-
![Bezpieczeństwo informacji w Cloud Computingu]( "Bezpieczeństwo informacji w Cloud Computingu [© alphaspirit - Fotolia.com]")
Bezpieczeństwo informacji w Cloud Computingu
... może być przeprowadzone w skuteczny sposób. Istotne jest także zabezpieczenie, że nikt poza klientem usług w chmurze nie powinien mieć dostępu do jego danych - powinny ... , ale jednocześnie stwarza ryzyko zależności od dostawcy. Umowy z zakresu cloud computingu często składają się z ogólnej umowy, regulaminu korzystania z usługi oraz SLA ( ...
-
![Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta]( "Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta [© Andrey Kiselev - Fotolia.com]")
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... umowy, którą ten podpisze i odeśle. Dotyczy to nie tylko nowych, przesyłanych do konsumenta ofert, lecz również dodatkowych usług, oferowanych w ramach już wykonywanej umowy. W ramach przykładu, jeżeli przedsiębiorca ma z klientem zawartą umowę ubezpieczenia i proponuje mu telefonicznie rozszerzenie jej pakietu, do skutecznego zawarcia umowy ...
-
![Dlaczego banki odrzucają reklamacje?]( "Dlaczego banki odrzucają reklamacje? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?
... umowy z podmiotem finansowym), lecz od osób trzecich. Zwykle taka korespondencja trafia do firm od członków rodziny konsumenta. Często bliscy klienta chcą potwierdzić, czy dana osoba jest klientem ... dyrektor departamentu komunikacji w ULTIMO. KONSUMENCIE: CZYTAJ UMOWY Klienci, zwłaszcza w przypadku zawierania umowy kredytu na dłuższe okresy np. 36-48 ...
-
![Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?]( "Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy? [© william_potter - Fotolia.com]")
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
... informacja na temat kosztów odesłania towarów w przypadku odstąpienia od umowy? W dokumentach przygotowanych w ramach Aplikacji Shoper Regulaminy, stworzonej we współpracy z ... - może zrobić to później. - Regulamin sklepu to rodzaj umowy pomiędzy sprzedawcą a jego klientem. Zawiera spisane warunki świadczenia usług drogą elektroniczną a także ...
-
![Umowa leasingu wreszcie w wersji elektronicznej?]( "Umowa leasingu wreszcie w wersji elektronicznej? [© nito - Fotolia.com]")
Umowa leasingu wreszcie w wersji elektronicznej?
... osobisty kontakt z klientem. W salonie samochodowym może to nikogo nie dziwi, ale w przypadku sprzedaży zdalnej, to kosztowna i niepotrzebna komplikacja – wyjaśnia Domański. Dodaje, że doradcy mobilni platformy Carsmile pokonują nawet tysiąc kilometrów tygodniowo, aby dostarczyć klientom do podpisu papierowe umowy leasingu. Zdaniem Domańskiego ...
-
![Siła wyższa w polskim prawie przewozowym]( "Siła wyższa w polskim prawie przewozowym [© Depositphotos_com]")
Siła wyższa w polskim prawie przewozowym
... wszelkie czynności w celu realizacji swojej umowy. Dodatkowo, jeśli prowadzimy stałą współpracę z danym klientem, mamy możliwość powołania się na klauzulę nadzwyczajnej zmiany stosunków (art. 3571 kc). Dotyczy to sytuacji, kiedy w związku z nieprzewidzianą sytuacją nie mamy możliwości wykonania umowy bez nadmiernych problemów lub strat. Jednakże ...
-
![Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?]( "Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego? [© Natalia Merzlyakova - Fotolia.com]")
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?
... sklepu internetowego jest umową zawieraną pomiędzy sklepem internetowym, a jego klientem. Opisuje się w nim warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, a także warunki sprzedaży ... regulamin powinien jasno określać moment, w którym dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży oraz opisywać jej warunki. Konieczne jest opisanie dostępnych metod dostawy i ...
-
![Rejestr czynności przetwarzania danych osobowych - kiedy jest obowiązkowy?]( "Rejestr czynności przetwarzania danych osobowych - kiedy jest obowiązkowy?")
Rejestr czynności przetwarzania danych osobowych - kiedy jest obowiązkowy?
... np. pracownik) lub powierza je podmiotom zewnętrznym (na podstawie umowy o powierzenie danych osobowych). Jednakże zawsze, ma obowiązek przetwarzania pozyskanych ... jednej transakcji; dla potrzeb innych transakcji z danym podmiotem (kontrahentem, klientem) bez możliwości wykorzystania we własnej działalności marketingowej oraz w celach reklamowych; dla ...
-
![Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?]( "Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy? [© pixabay.com]")
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... umowa handlowa zawierana jest między osobami prywatnymi, a nie między sprzedawcą-firmą a jego klientem. Art. 22 Kodeksu Cywilnego mówi, że za konsumenta uważa się osobę ... obowiązujące prawo. Ponadto, sprzedawca musi poinformować klienta, w jakich okolicznościach odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe i jakie prawo działa w tym przypadku. A co, ...
-
![4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem]( "4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem [© adrian_ilie825 - Fotolia.com]")
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... przypadku sprzedaży za granicę najważniejsze są dwa aspekty. Dobranie prawa właściwego do umowy sprzedaży lub świadczenia usług – nawet tych udostępnianych jako standardowe funkcjonalności strony ... , bądź przedsiębiorcę. Błędem jest przyjęcie przez sprzedawców, że umowa z klientem na sprzedaż towaru wiąże się ze zgodą na wysyłanie mu komunikacji ...
-
![Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy a obowiązki fundacji]( "Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy a obowiązki fundacji [© freshidea - Fotolia.com]")
Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy a obowiązki fundacji
... udziela ona pomocy finansowej za pośrednictwem banku, którego sama jest klientem. W ocenie Ministerstwa Finansów bank taki również zobowiązany jest do rejestracji ... Zdaniem Ministerstwa Finansów w powyższym stanie faktycznym: „Podział transz pożyczki wynika z umowy zawartej pomiędzy Fundacją, a pożyczkobiorcą zatem nie cechuje się kryterium celowości ...
-
![Zanim zrobisz zakupy online]( "Zanim zrobisz zakupy online [© Bacho Foto - Fotolia.com]")
Zanim zrobisz zakupy online
... ? Sam adres e-mail to stanowczo za mało na sprawną i skuteczną komunikację. Brak regulaminu zakupów ― regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem. Zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każdy sklep internetowy powinien posiadać regulamin i nieodpłatnie udostępnić go klientom. Regulamin informuje ...
-
![Opłaty likwidacyjne: pozew indywidualny czy zbiorowy]( "Opłaty likwidacyjne: pozew indywidualny czy zbiorowy [© sąd_75985179_WavebreakMediaMicro - Fotolia.com]")
Opłaty likwidacyjne: pozew indywidualny czy zbiorowy
... lub podobnego zdarzenia (np. wypadku komunikacyjnego lub, co nas interesuje najbardziej, umowy o założenie polisolokaty) – podkreśla mec. Szymon Guniewicz, adwokat z kancelarii Rączkowski, ... Istnieje również możliwość indywidualnego negocjowanie stawek pomiędzy pełnomocnikiem a klientem. Postępowanie grupowe składa się z dwóch etapów: w pierwszym sąd ...
-
![Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym]( "Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym
... rozdziału poświęconego uregulowaniu pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego, który wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2016 roku. ... przez Prezydenta RP ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o ratyfikacji Umowy o Wyszehradzkim Instytucie Patentowym, sporządzonej w Bratysławie dnia 26 lutego 2015 ...
-
![Firmy transportowe - najważniejsze wyzwania prawne]( "Firmy transportowe - najważniejsze wyzwania prawne [© zdjecia_Depositphotos]")
Firmy transportowe - najważniejsze wyzwania prawne
... prawnych. Jednym z palących problemów są niekorzystnie sformułowane zapisy w umowach przewozu. Prowadzą one do nieporozumień i sporów między przewoźnikiem a klientem. Niejasno napisane umowy mogą skutkować również trudnościami w interpretacji praw i obowiązków stron, co stwarza ryzyko sporów sądowych – wskazuje Maciej Maroszyk z TC Kancelarii ...
Tematy: firmy transportowe, branża transportowa, transport, branża TSL, transport drogowy, przewóz towarów, usługi transportowe, Pakiet Mobilności, kabotaż, odpowiedzialność przewoźnika, tachograf, czas pracy kierowców, delegowanie pracowników, rozliczanie kierowców, kierowca zawodowy, delegowanie kierowców, umowa przewozu, CMR, e-CMR -
![Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?]( "Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? [© Jan Vašek z Pixabay]")
Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?
... , a organizator nie usuwa jej w rozsądnym terminie, podróżny może odstąpić od umowy bez opłaty. Ocena tego, które z roszczeń przysługuje podróżnemu w danym wypadku, ... to biuro podróży jest zobowiązane do zapewnienie kompleksowej opieki nad klientem w przypadku problemów z lotem. Biuro podróży ma obowiązek niezwłocznie poinformować klienta o ...
-
![Monitoring mediów - aspekty prawne]( "Monitoring mediów - aspekty prawne [© zimmytws-Fotolia.com]")
Monitoring mediów - aspekty prawne
... wypadku natomiast, gdy firma monitorująca media wykorzystuje dane materiały na podstawie umowy licencji, nie może ona przenieść całości praw do nich na klienta. ... stronach internetowych linków do np. artykułów, czy nagrań audiowizualnych związanych z danym klientem, których zbiór został przekazany jako wynik pracy firmy prowadzącej monitoring mediów ...
-
![Czy first minute się opłaca?]( "Czy first minute się opłaca? [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Czy first minute się opłaca?
... przed datą podróży cena nie może ulec zmianie. A wcześniej – jeżeli w umowie z klientem został umieszczony odpowiedni zapis – touroperator może podnieść koszty wyjazdu. ... , to ma możliwość zrobić to do 48 godzin po zawarciu z touroperatorem umowy dotyczącej podróży i wpłacie zaliczki. Zakup ubezpieczenia od rezygnacji z imprezy turystycznej ...
-
![Służbowy telefon i wizytówki a nawiązanie stosunku pracy]( "Służbowy telefon i wizytówki a nawiązanie stosunku pracy [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Służbowy telefon i wizytówki a nawiązanie stosunku pracy
... , że agentka w ramach umowy cywilnoprawnej nie podlegała pracowniczemu podporządkowaniu. Bank nie ingerował w to kiedy, gdzie i z jakim klientem się spotykała w określonym czasie. Liczyły się tylko wyniki sprzedaży. Szkolenia były zaś konieczne do zapoznania się z ofertą kredytową banku i prawidłowego wywiązywania się z umowy agencyjnej. Posiadanie ...
-
![Ubezpieczenia komunikacyjne i polisolokaty: za co karze UOKiK?]( "Ubezpieczenia komunikacyjne i polisolokaty: za co karze UOKiK? [© Andrey Kuzmin - Fotolia.com]")
Ubezpieczenia komunikacyjne i polisolokaty: za co karze UOKiK?
... Konkurencji i Konsumentów stwierdził, że takie uregulowanie stosunków między klientem i ubezpieczycielem narusza obowiązujące przepisy. UOKiK już wcześniej skrytykował podobny ... Konsumentów równie istotnym przewinieniem była jednostronna zmiana warunków obowiązującej umowy. Ubezpieczyciele w każdej sytuacji powinni unikać takiego rozwiązania. Nina ...
-
![Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?]( "Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?
... zakresie zwrotu towaru, reklamacji czy terminu, w którym klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Dodatkowo sprawdzane jest to, czy sklep ... jest poznanie mechanizmów działania danego sklepu oraz zweryfikowanie komunikacji pomiędzy klientem a e-sklepem. – Nie każdy sklep internetowy przechodzi pozytywnie proces certyfikacji. ...
-
![Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić]( "Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić [© Florian - Fotolia.com]")
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... tylko po indywidualnym ustaleniu z klientem, że doręczenie wybranego towaru potrwa dłużej. Czytaj także: - Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego - Zakupy za granicą: brytyjskie firmy najmniej uczciwe? Co jeśli handlowiec nie dotrzyma słowa? Wówczas zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Tzn. może nie ...
-
![Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?]( "Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?")
Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?
... nie jest zabronione. Tak więc zgodnie z literą prawa, sprzedawcy mogą zawierać umowy i przyjmować zamówienia zdalnie. Powołując się na interpretację prawa przez Krajowe ... sprzedaż alkoholu przez Internet jest dopuszczalna, jeżeli stanowi dodatkowy sposób komunikacji z klientem, a alkohol jest wysyłany ze sklepu, który ma zezwolenie na sprzedaż ...
-
![Czym jest procedura "Know Your Customer"?]( "Czym jest procedura \"Know Your Customer\"? [© MaxPolis - Fotolia.com]")
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
... dostawców usług telekomunikacyjnych. Celem jest ocena, czy konsument jest „dobrym” klientem oraz zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom. Oprócz wykrywania ... całej UE. Konsumenci mogą potwierdzać swoją tożsamość online i legalnie podpisywać umowy za pomocą portfela. W związku z tym, że portfel spowoduje, że transakcje ...
-
![Czym jest czas pracy i co się do niego wlicza?]( "Czym jest czas pracy i co się do niego wlicza? [© fotogestoeber - Fotolia.com]")
Czym jest czas pracy i co się do niego wlicza?
... się psycho-fizyczną gotowość pracownika do wykonywania pracy określonej w treści umowy o pracę. Za niewystarczające należy więc uznać samo stawienie ... z pracowników został wysłany w delegację służbową do Gdańska, gdzie miał spotkać się w klientem o godzinie 12:00. W związku z powyższym wyjechał z Warszawy o godzinie 7:00. Spotkanie zakończyło ...
1 2
![Nieruchomości znów przyciągają kapitał - gdzie warto inwestować w mieszkania w 2025? [© wygenerowane przez AI]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/kupno-nieruchomosci/Nieruchomosci-znow-przyciagaja-kapital-gdzie-warto-inwestowac-w-mieszkania-w-2025-268269-50x33crop.png "Nieruchomości znów przyciągają kapitał - gdzie warto inwestować w mieszkania w 2025? [© wygenerowane przez AI]")
Nieruchomości znów przyciągają kapitał - gdzie warto inwestować w mieszkania w 2025?
