-
Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych
... na ich przetwarzanie. Już teraz klienci, zwłaszcza sklepów internetowych, narzekają na długość klauzul, formularzy czy check boxów, a będą one już za niecałe dwa lata jeszcze bardziej obszerne. Z drugiej jednak strony będziemy mieć możliwość zapoznania się z wyczerpującymi informacjami na temat tego, co ...
-
ECK: konsumenci narzekają na linie lotnicze, problemem zwrot pieniędzy
... w związku z obawami i spekulacjami co do bezpieczeństwa epidemicznego w danych regionach. Blisko co 3. zgłoszenie (643) odnosiło się do usług świadczonych przez linie lotnicze. Dla porównania w 2019 roku takich zgłoszeń było blisko połowę mniej (371). Kontaktujący się z ECK konsumenci skarżyli się na opóźnienia w zwrocie pieniędzy przez ...
-
Kontrola w firmie: uprawnienia inspektora ZUS
... do niego kontrola z ZUS. Płatnicy narzekają jednak, że niejednokrotnie działania inspektorów zakrojone są na zbyt szeroką skalę. Zastanówmy się, co może inspektor i czy ... służbową oraz doręczyć upoważnienie do przeprowadzenia kontroli, które powinno zawierać co najmniej (art. 89 ust 1-2 ustawy): wskazanie podstawy prawnej, oznaczenie jednostki ...
-
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta
... narzekają na praktyki stosowane przez akwizytorów. Potwierdzeniem tego mogą być statystyki Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, z których wynika, że od minionego roku wydano aż 42 decyzje dotyczące niezgodnych z prawem praktyk, które pojawiły się na tym rynku, a obecnie prowadzonych jest kolejne 56 postępowań. Co ...
-
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... lat maleje, co spowodowane jest gwałtownym ... na brak punktów, gdzie można byłoby dokonywać opłat rachunków bez potrącania prowizji. Telefonia komórkowa Na wstępnie należy podkreślić, że liczba zgłaszanych skarg/problemów związanych z telefonią komórkową jest dużo mniejsza, niż w przypadku telefonii stacjonarnej. Konsumenci najczęściej narzekają na ...
-
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... oraz fakt, że rachunki są przygotowywane na podstawie prognoz zużycia energii powodują, że konsumenci często narzekają na brak przejrzystości informacji o opłatach za ... energii. Najnowsze liczniki charakteryzują się ponadto godzinową rejestracją danych, co pozwala z jednej strony na kontrolę zużycia energii, a w efekcie racjonalizacji jej zużycia, ...