-
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... na reklamowanie usług pocztowych dotyczących jedynie przesyłek rejestrowanych i przekazów pocztowych. Oznacza to, że konsumenci pozbawieni są prawnej możliwości ... najskuteczniej tam, gdzie występuje duża konkurencja. Przykładem może być rynek usług bankowych: banki zrzeszone w Związku Banków Polskich dobrowolnie poddają się rozstrzygnięciom Arbitra ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... bankowych i kartach). Zaufanie klienta do firmy jest ściśle związane z jej wiarygodnością. Podobnie zaufanie do systemu płatności stosowanego przez firmę jest funkcją wiarygodności firmy i samego systemu. Korzystajmy z systemów płatności elektronicznej, ale zawsze wybierajmy tylko takich agentów rozliczeniowych, których jakość i standard usług ...
-
Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców
... Konsumenci"/"Instytucje konsumenckie"). Kategorie spraw Nie każdy jednak spór na linii przedsiębiorca - konsument (lub na odwrót) nadaje się do rozpatrzenia przez arbitrów stałego polubownego sądu konsumenckiego. Są one bowiem powołane i uprawnione do rozpatrywania sporów o prawa majątkowe wynikające z umów sprzedaży produktów i świadczenia usług ...
-
Senior w banku
... konsumenci, mający wątpliwości co do postępowania instytucji finansowej. Zgodnie z Zasadami Dobrych Praktyk, konsumenci mogą oczekiwać od instytucji finansowych poszanowania ich praw i uczciwego rozpatrywania reklamacji. Wśród członków KPF są SKOK-i, z usług ... powszechny. Niemal wszyscy posiadacze rachunków bankowych mogą wyrobić obie do nich kartę ...
-
Rejestr klauzul niedozwolonych UOKiK
... roku wpisano tam łącznie 155 klauzul. Najwięcej – prawie 700 – dotyczy turystyki, usług finansowych i bankowych – 183, nieruchomości – 247, edukacji – 198, ubezpieczeń – 72. Rejestr to ... np. instytucji, która pozew skierowała do sądu, czy branży. Dzięki temu konsumenci w łatwy sposób mogą sprawdzić, czy umowa, którą chcą podpisać z biurem podróży ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów
... konsumenci zgłosili do IH ponad 10 tys. wniosków o pośredniczenie w rozwiązaniu sporu, zaś w roku 2013 takich zgłoszeń było już ponad 13 tys. Większość sporów rozstrzyganych w ten sposób dotyczy zakupu obuwia. Rzadziej mediacje dotyczą odzieży i sprzętu komputerowego oraz usług ...
-
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom
... sytuacji, w których oszuści wyprowadzają z rachunków bankowych konsumentów środki lub zaciągają zobowiązania finansowe, ... ustawową definicją - „procedura umożliwiająca dostawcy usług płatniczych weryfikację tożsamości ... uwierzytelnienia przez bank zwalnia go z obowiązku zwrotu. Konsumenci, którzy otrzymali tego typu odpowiedzi na reklamacje w sprawie ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem