Witam!
Podam w skrócie temat :
- laptop zakupiony w electro world - gwarancja podbita, faktura zakupu jest

Minął prawie rok od zakupu, stwierdzono usterke matrycy, laptop poleciał do
serwisu. Serwis twierdzi, ze Fujitsu Siemens wyprze się, bo według nr
seryjnego laptopa został on wyprodukowany 27 wrzesnia 2005, a pkt 6
gwarancji mówi, że :
" Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu. W przypadku, gdy sprzedaż
produktu do klienta końcowego nastąpi później niż po 6 miesiącach od daty
produkcji, okres gwanreacji jest liczony od daty produkcji".

Czy to jest zgodne z prawem? Skąd mam wiedzieć kiedy laptop stojący w pudle
w markecie, bądź sklepie został wyprodukowany??? Mam obowiązek sprawdzać
datę produkcji??
Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie, mimo próby zbycia jutro zawiozę
laptopa i poproszę o pisemną odpowiedź od FS.

Pozdrawiam

do góry

bulit pisze:
> Witam!
> Podam w skrócie temat :
> - laptop zakupiony w electro world - gwarancja podbita, faktura zakupu jest
>
> Minął prawie rok od zakupu, stwierdzono usterke matrycy, laptop poleciał do
> serwisu. Serwis twierdzi, ze Fujitsu Siemens wyprze się, bo według nr
> seryjnego laptopa został on wyprodukowany 27 wrzesnia 2005, a pkt 6
> gwarancji mówi, że :
> " Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu. W przypadku, gdy sprzedaż
> produktu do klienta końcowego nastąpi później niż po 6 miesiącach od daty
> produkcji, okres gwanreacji jest liczony od daty produkcji".
>
> Czy to jest zgodne z prawem? Skąd mam wiedzieć kiedy laptop stojący w pudle
> w markecie, bądź sklepie został wyprodukowany??? Mam obowiązek sprawdzać
> datę produkcji??
> Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie, mimo próby zbycia jutro zawiozę
> laptopa i poproszę o pisemną odpowiedź od FS.


Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie
ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to
możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl

do góry

>
> Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie
> ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to
> możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową.
>


Kupowałem na firmę. Mam jakieś szanse?? Wiesz ja zdaje sobie sprawę, że
widziały gały co brały i podpisały. Jednak w jaki sposób ja mam znać datę
produkcji sprzętu ? :(
W odpowiedzi od działu reklamacji otrzymałem co następuje :


Szanowny Panie,

Zapisów z gwarancji zmienić nie możemy. Natomiast proszę o opinię czy plamy
na matrycy nie są skutkiem zalania sprzętu lub uszkodzenia mechanicznego
(miejscowe obniżenie kontrastu)? Jeżeli to możliwe proszę o zdjęcie.

Z poważaniem,

do góry

bulit wrote:
>> Jest to zgodne z prawem, poniewa? warunki gwarancji mog? byae dowolnie
>> ustalane przez zainteresowane strony. Je?li nie kupowa?e? na firme, to
>> mo?esz reklamowaae z tytu?u niezgodno?ci produktu z umow?.
>>
>
>
> Kupowa?em na firme. Mam jakie? szanse??

A rękojmia? Jeśli nie określono inaczej, wynosi 1 rok w obecnych
przepisach - z tego co pamiętam. Ew. proszę to zweryfikować.

P.

do góry

>
> A rękojmia? Jeśli nie określono inaczej, wynosi 1 rok w obecnych
> przepisach - z tego co pamiętam. Ew. proszę to zweryfikować.
>
> P.

No właśnie rok mija 14 , mam mało czasu :((((

do góry

Dnia 07.01.2008 Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał/a:
> Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie
> ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to
> możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową.

Myślę, że w obu typach sprzedaży moznaby to potraktować jako wadę
(prawną?). No chyba, że sprzedawca poinformował o stanie rzeczy.

--
Marcin

do góry