Czy ktoś może mi wyjaśnić, jaki jest maksymalny termin podłączenia telefonu
przez TPSA wg nowego przwa telekomunikacyjnego? Czytałem w GW, że 12
miesięcy od podpisania umowy. Tymczasem TPSA podpisała ze mną umowę, że mi
założą telefon po 18 miesiącach. Jak to jest?
Dodam jeszcze, że w Netii odmówili mi w ogóle wydania wniosku. Czy to zgodne
z prawem?



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "MR" <m...@p...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:a9kooh$lpo$2@news.gazeta.pl...
> Czy ktoś może mi wyjaśnić, jaki jest maksymalny termin podłączenia
telefonu
> przez TPSA wg nowego przwa telekomunikacyjnego? Czytałem w GW, że 12
> miesięcy od podpisania umowy. Tymczasem TPSA podpisała ze mną umowę, że mi
> założą telefon po 18 miesiącach. Jak to jest?
> Dodam jeszcze, że w Netii odmówili mi w ogóle wydania wniosku. Czy to
zgodne
> z prawem?
>

Stosowny fragment Prawa Telekomunikacyjnego brzmi:

"Art. 51.
1. Operator świadczący usługi powszechne nie może odmówić zawarcia umowy o
świadczenie tych usług, jeżeli użytkownik spełni warunki wynikające z
regulaminu wykonywania usług telekomunikacyjnych.
2. Umowa o świadczenie usług powszechnych powinna być zawarta w terminie 30
dni od dnia złożenia wniosku o jej zawarcie oraz określać w szczególności
termin rozpoczęcia ich świadczenia.
3. Do umów o świadczenie usług powszechnych nie stosuje się prze-pisu art.
34 ust. 3.
4. Z tytułu niedotrzymania z winy operatora:
1) terminu zawarcia umowy o świadczenie usług powszech-nych, lub
2) określonego w umowie o świadczenie usług powszechnych terminu rozpoczęcia
świadczenia użytkownikowi, który nie posiada dostępu do usług powszechnych
z tytułu innej umowy o świadczenie usług powszechnych, zawartej z tym
użytkownikiem,
- za każdy dzień przekroczenia terminu przysługuje użytkownikowi od
operatora odszkodowanie w wysokości 1/30 określonej w umowie miesięcznej
opłaty abonamentowej, stosowanej przez operatora za świadczenie usług
powszechnych płatnych okreso-wo.
5. Do postępowania reklamacyjnego z tytułu niedotrzymania terminów, o
których mowa w ust. 4, stosuje się odpowiednio przepisy art. 74 i 75.
6. Do przejęcia zobowiązań wynikających z umowy o świadczenie usług przez
innego operatora świadczą-cego usługi powszechne wymagana jest zgoda
abonenta, z wyjątkiem zmiany operatora w trybie określonym przepisami art.
54.
7. Z tytułu wypowiedzenia przez abonenta umowy o świadczenie usług
pow-szechnych, przed upływem terminu ustalonego w umowie, operatorowi nie
przysługuje roszczenie odszkodowaw-cze wobec abonenta."


Jak widać nie ma terminu rozpoczęcia świadczenia usług, a więc TPSA jest w
porzadku. Natomiast Netia odmowiła ci zawarcia umowy a więc IMHO złamała
prawo. Jeżłei masz powtierdzenie, że złożyłeś u nich wniosek, spróbuj
reklamować sprawę i żadać odszkodowania. Stosowne rozporządznie o
reklamacjach znajdziesz m.in. na www.telefonia.skonet.pl



--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry

Użytkownik "MR" <m...@p...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:a9kooh$lpo$2@news.gazeta.pl...
> Czy ktoś może mi wyjaśnić, jaki jest maksymalny termin podłączenia
telefonu
> przez TPSA wg nowego przwa telekomunikacyjnego? Czytałem w GW, że 12
> miesięcy od podpisania umowy. Tymczasem TPSA podpisała ze mną umowę, że mi
> założą telefon po 18 miesiącach. Jak to jest?
> Dodam jeszcze, że w Netii odmówili mi w ogóle wydania wniosku. Czy to
zgodne
> z prawem?

Tepsa ma prawo do 18 miesięcy (patrz Prawo Telekomunikacyjne). Generalnie
operator publiczny nie może odmówić zawarcia Umowy z abonentem spełniającym
warunki okreslone w Regulaminie. Przeczytaj Regulamin Netii na ich stronach,
to sie dowiesz, że mogli - pewnie jestes poza obszarem ich działania.

KK

do góry

Użytkownik "Roland" <a...@r...pl> napisał w wiadomości
news:YlFv8.61896$vp.929936@news.chello.at...

> Tepsa ma prawo do 18 miesięcy (patrz Prawo Telekomunikacyjne). Generalnie
> operator publiczny nie może odmówić zawarcia Umowy z abonentem
spełniającym
> warunki okreslone w Regulaminie. Przeczytaj Regulamin Netii na ich
stronach,
> to sie dowiesz, że mogli - pewnie jestes poza obszarem ich działania.

Co to znaczy, że jestem poza obszarem ich działania?
Przecież Netia ma koncesję na całe województwo.



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

In article <a9pq0n$cga$2@news.gazeta.pl>, m...@p...gazeta.pl
says...
> Użytkownik "Roland" <a...@r...pl> napisał w wiadomości
> news:YlFv8.61896$vp.929936@news.chello.at...
>
> > Tepsa ma prawo do 18 miesięcy (patrz Prawo Telekomunikacyjne). Generalnie
> > operator publiczny nie może odmówić zawarcia Umowy z abonentem
> spełniającym
> > warunki okreslone w Regulaminie. Przeczytaj Regulamin Netii na ich
> stronach,
> > to sie dowiesz, że mogli - pewnie jestes poza obszarem ich działania.
>
> Co to znaczy, że jestem poza obszarem ich działania?
> Przecież Netia ma koncesję na całe województwo.
>
>
>
>

A czy jesli mieszkasz na wsi 100km od ich najblizszego wezla to maja
wybudowac do ciebie siec bo ty tak chcesz? No way.

To tylko TPSA ma taki obowiazek. I 18 miesiecy na wywiazanie sie z
niego.

Leszek

do góry

A skąd wynikają inne obowiązki TPSA niż Netii?



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

In article <a9pso9$ehl$1@news.gazeta.pl>, m...@p...gazeta.pl
says...
> A skąd wynikają inne obowiązki TPSA niż Netii?
>
>

Z pozycji dominujacej na rynku oraz Ustawy Prawo Telekomunikacyjne.

Leszek

do góry

Użytkownik "Leszek Olszewski" <r...@p...pl-nospam> napisał w wiadomości
news:MPG.172a8deabf90fe9b989886@news.onet.pl...

> > > Tepsa ma prawo do 18 miesięcy (patrz Prawo Telekomunikacyjne).
Generalnie
> > > operator publiczny nie może odmówić zawarcia Umowy z abonentem
> > spełniającym
> > > warunki okreslone w Regulaminie. Przeczytaj Regulamin Netii na ich
> > stronach,
> > > to sie dowiesz, że mogli - pewnie jestes poza obszarem ich działania.
> >
> > Co to znaczy, że jestem poza obszarem ich działania?
> > Przecież Netia ma koncesję na całe województwo.
> >
> >
> >
> >
>
> A czy jesli mieszkasz na wsi 100km od ich najblizszego wezla to maja
> wybudowac do ciebie siec bo ty tak chcesz? No way.
>
> To tylko TPSA ma taki obowiazek. I 18 miesiecy na wywiazanie sie z
> niego.
>

Jeżeli chodzi o usługę powszechną (a taką są usługi telefoniczne świadczone
przez operatorów publicznych w stacjonarnych publicznych sieciach
telefonicznych) to KAŻDY operator ma taki obowiązek na terenie którego
dotyczy jego zezwolenie/zgloszenie.

W prawie telekomunikacyjnym nie ma mowy o 18 miesiącach.


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry

Użytkownik "Leszek Olszewski" <r...@p...pl-nospam> napisał w wiadomości
news:MPG.172a9b906ed5e5c8989887@news.onet.pl...
> In article <a9pso9$ehl$1@news.gazeta.pl>, m...@p...gazeta.pl
> says...
> > A skąd wynikają inne obowiązki TPSA niż Netii?
> >
> >
>
> Z pozycji dominujacej na rynku oraz Ustawy Prawo Telekomunikacyjne.
>

Inne warunki (ale nie dotyczące akurat dyskutowanej kwestii wynikają z
innych obowiązków jakie Prawo Telekomunikacyjne nakłada na operatorów o
znaczącej pozycji rynkowej i o dominującej pozycji rynkowej.

Warto przy tym wspomnieć, że z formalnego punktu widzenia (czym TPSA szczyci
się przy każdej możliwej okazji) nie została ona w sposób skuteczny prawnie
uznana za podmiot dominujący na rynku usług powszechnych i nie tylko. W
związku z tym jakiekolwiek obowiązki nakładane na nią na gruncie Prawa
Telekomunikacyjnego jako na podmiot dominujący są wg niej bezpodstawne.

Co więcej, TPSA nie jest w ogóle publicznym operatorem telekomunikacyjnym,
gdyż zezwolenie jakie otrzymała na początku 2001 roku zostało wg niej wydane
z naruszeniem prawa a procedura odwoławcza jest w toku.

Reasumując, TPSA nie jest operatorem dominującym gdyż nie jest operatorem w
ogóle. Może to śmiesznie brzmi ale taki jest stan prawny.


--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------

do góry

Użytkownik "Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:a9rn5h$5h4$5@news.tpi.pl...
> > To tylko TPSA ma taki obowiazek. I 18 miesiecy na wywiazanie sie z
> > niego.
> >
>
> Jeżeli chodzi o usługę powszechną (a taką są usługi telefoniczne
świadczone
> przez operatorów publicznych w stacjonarnych publicznych sieciach
> telefonicznych) to KAŻDY operator ma taki obowiązek na terenie którego
> dotyczy jego zezwolenie/zgloszenie.
>
> W prawie telekomunikacyjnym nie ma mowy o 18 miesiącach.

No to jak to jest? Ma Netia obowiązek czy nie? I ile miesięcy?



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry