Użytkownik "Robert Tomasik" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:c4e5r4$khi$10@news.onet.pl...

> Jeśli chodzi o dokument gwarancyjny, to powinien on zostać wypełniony w
> chwili zakupu i jest to obowiązek sklepu. Dowód zakupu jest w postaci
> paragonu. Skoro sklep piętrzy trudności, to ja bym pismo do
> przedstawiciela krajowego tej marki napisał opisując sytuację. W końcu
> gwarancji w imieniu producenta oni udzielili i nie jest winą klienta, ze
> sklep odmawia wypisania gwarancji twierdząc, że paragon wystarcza. A sklep
> nie jest w stanie z tego mata wyjść, bo mieli obowiązek wypełnienia karty
> gwarancyjnej w chwili wydania sprzętu niezależnie od znanej nam wszystkim
> praktyki podbijania tego po kilku dniach. Pismo wysyłasz poleconym i
> zostawiasz sobie potwierdzenie.


Dziekuje :-)


Magda

do góry

In article <c4e5r8$khi$12@news.onet.pl>, Robert Tomasik wrote:
> Użytkownik "Marcin Debowski" <a...@I...notrix.net> napisał w
> wiadomości news:cqhpj1-38n.ln1@ziutka.router...
>> OEM = Other Equipment Manufacturer co w praktyce zwykle oznacza jedną z
> A tego skrutu nie znałem. Jeśli tak, to faktycznie ma to sens. Z tym, że
> nie można do takiej nagrywarki dołączać karty gwarancyjnej na dwa lata i
> odmawiać jej podbicia po sprzedaży twierdząc, że gwarancja jest na rok, bo
> to zaczyna pachnieć oszustwem.

No pachnie, tym bardziej że byłaby to bezsensowna praktyka. Powinien
wystawić (podbić) roczną gwarancję i już.

--
Marcin

do góry

Osóbka znana jako Robert Tomasik (r...@g...pl) w
<c4e5r6$khi$11@news.onet.pl> wystukała:

> Użytkownik "adas" <p...@a...w.stopce> napisał w wiadomości
> news:1683181.ntqPS2pYRC@dom.artikon...
>> >
>> > Ale teraz olśnienie. Przecież to chodzi o nagrywarkę. To jaka wersja
> OEM?!
>>
>> Taka normalna - do sprzedaży z nowym komputerem...
>
> A od kiedy na nagrywarkę jest potrzebna licencja? Mnie się dotąd wydawało,
> że potrzebna ona jest na oprogramowanie. Coś się ostatnio zmieniło, co
> umknęło mi?

Nie, nie - nie zrozumieliśmy się :) Może bardziej ja nie zajarzyłem:
OEM to dołączony soft do nagrywania. I tylko z nowym sprzętem można go
legalnie używać (soft coby nie było niejasności).

[...]
>> Przez okres gwarancji. Dla BOX 2 lata, dla OEM przez rok.
>
> Ale Ty piszesz o oprogramowaniu, a jak rozumiem zepsułą się nagrywarka, a
> nie oprogramowanie. Co ma piernik do wiatraka?
>>
Ano to, że nagrywarka OEM ma inny okres gwarancji niż w wersji BOX (to może
być nawet taka sama nagrywarka)

>> BTW: kupowałeś kiedyś dysk twardy? Na rocznej, dwu lub trzyletniej
>> gwarancji?
>
> Pewnie, że kupowałem. Ale licencji na jego użytkowanie nigdy nie dostałem.
> Dysk, to dysk - kawałek żelastwa wzbogaconego elektroniką. Od kiedy
> potrzebna jest do jego użytkowania licencja?

Tu tylko chodziło mi o fakt występowania produktów z różnym okresem
gwarancji ;)

pozdrawiam
--
Adam Gapiński ::::: adas-news (at) artikon (dot) one (dot) pl

do góry

> "bylem dzis w sklepie komputerowym WROCLAW PRO LINE ul BISKUPIA 10A .
> kupilem tam nagrywarke w MAJU 2002r. gwarancja obejmuje 2 lata ale
wyjasnili
> mi ze na rok bo ja mam wersje OEM czyli bez opakowania.... a gwarancja
jest
> paragon!"

Ja też miałem wątpliwą przyjemność z tą "firmą".
Osobnik pełniący funkcję sprzedawcy nie był w stanie konkretnie odpowiedzieć
na nieskomplikowane pytania dotyczące właściwości technicznych sprzętu.
Odesłał mnie 3 metry dalej do magazynu, gdzie równie kompetentny osobnik nie
był w stanie zrozumieć, o co go pytam. W końcu udzielił informacji
niezgodnej z prawdą.
Kontakt telefoniczny z nimi to próba cierpliwości najwyższej rangi (może
odbieranie telefonu przećwiczył tylko jeden pracownik i akurat go nie było).
Nie ma mowy o jakimkolwiek przyznaniu się do błedu czy prostym przeproszeniu
za stratę czasu klienta.
To prostacy. Dałem sobie spokój.

--
Pozdrowienia
Jotte

do góry