Witam szanownych grupowiczów.
Otóż dziś rano miałem bardzo nieprzyjemna sytuację związana z jedną
Warszawskich korporacji taksówkarskich.
Korporacja jest duża, znana i ukierunkowana na klientelę biznesową.
Do transportu klientów wykorzystuje samochody głownie w kolorze czerwonym.

O godzinie 8:25 miałem pociąg do Poznania gdzie miałem zamiar udać się w
celach biznesowych.
O godzinie 7:25 zamówiłem taksówkę na godzinę 7:50 tak by mieć 35 minut
czasu na dojazd do dworca Warszawa centralna.
Dojazd do dworca Warszawa Centralna z miejsca mojego pobytu zajmuję w
godzinach szczytu maksymalnie 30 minut
(tyle czasu zająłby mi bieg na dworzec).
Pani operator w centrali korporacji Taxi potwierdziła godzinę 7:50 i
zarezerwowała taksówkę na moje nazwisko.
O godzinie 7:55 zniecierpliwiony brakiem taksówki zadzwoniłem do centrali i
okazało się, że kierowca był ale wziął innego pasażera!!!
Jedyne co korporacja może teraz zrobić to podstawić inną taksówkę co też
miało miejsce.
Niestety następna taksówka podjechała o 8:10 (20 minut po uprzednio
ustalonym czasie).
Poranne korki utrudniły dojazd i na dworcu byłem o 8:26.
No i straciłem klienta, umowę, pieniądze.

Rozumiem kiedy zamawiam taksówkę i ona nie dojeżdża z przyczyn niezależnych
np. blokada dróg, remonty, korki, wypadki ale kiedy taksówka dojeżdża i
taksówkarz zabiera innego klienta, który notabene nie zamawiał taksówki to
już przechodzi moją cierpliwość!

Co można teraz zrobić z tak niesolidną korporacją, czy można żądać
odszkodowania???
Czy mieliście Państwo podobne problemy? Czy możecie podzielić się swoimi
spostrzeżeniami w tej kwestii?

Piotr