-
Data: 2007-05-16 15:23:13
Temat: Re: Sprzedawca naprawiał ponad rok - odszkodowanie?
Od: "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam
Qbix napisał(a) :
> Pomimo zapewnień, że
> telefon nie ma simlocka, po około 3 miesiącach okazało się że simlocka ma.
Tzw. niezgodność towaru z umową. O tym niżej.
> Zażądałem jego usunięcia, a gdy mi odmówiono zgłosiłem reklamację i oddałem
> telefon sprzedawcy. W ciągu 14 dni nikt się do mnie w żaden sposób nie
> odezwał a więc przyjąłem, że moje roszczenia zostały uznane.
Może niesłusznie uznałeś. Zależy jakie były warunki gwarancji. Bo
oddałeś na reklamację w ramach gwarancji, prawda?
> Tak się jednak
> nie stało. Poprosiłem o pomoc Federacje Konsumentów, której pisma były
> ignorowane. FK zwróciła się z pismem do Konsumenckiego Sądu Polubownego lecz
> pisma z KSP również zostały przez sprzedawcę zignorowane. Dopiero gdy sprawą
> zajął się Rzecznik Praw Konsumenta, po kolejnych kilku miesiącach sprzedawca
> w końcu usunął simlocka i zwrócił mi telefon.
Nie musiał tego robić. Mógł dalej zwlekać. W relacji
przedsiębiorca - konsument, sprzedawca może wypiąć 4 litery na
powyższe instytucje. Także na Inspekcję Handlową.
> Moje roszczenia zostały ostatecznie uznane i telefon został naprawiony lecz
> cały proces zajął ponad 11 miesięcy.
Łomatko.
Na przyszłość oddawaj sprzęt do sprzedawcy z tytułu niezgodności
towaru z umową. Dotyczy konsumentów. Szczegóły tu:
USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
(Dz. U. Nr 141, poz. 1176):
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm
Najbardziej interesuje Cię art.8.
W skrócie:
"Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie [...],
nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa
się, że uznał je za uzasadnione."
Potem dajesz sprzedawcy ultimatum i idziesz do sądu o wydanie
rzeczy czy gotówki.
> Mam też
> poważne podejrzenia, że telefon był użytkowany w czasie gdy był u
> sprzedawcy.
Łatwo to sprawdzić. Całkowity czas włączonego telefonu i
całkowity czas rozmów. Wpisz *#05#
Może nie wyzerowali licznika.
> Ponieważ moje wysunięte do sprzedawcy żądanie wyrównania strat
> związanych z kosztami wypożyczenia telefonu zastępczego zostało odrzucone,
> zamierzam oddać sprawę do sądu.
I dobrze. Choć na temat czy masz szanse, to niech wypowie się
ktoś bardziej kompetentny.
--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xA10BD502
Następne wpisy z tego wątku
- 16.05.07 21:06 Rock
- 17.05.07 09:18 Zbynek Ltd.
Najnowsze wątki z tej grupy
- antyfaszystka
- W ogóle nie widać...
- I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- Takie tam...
- https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- celnicy pobili policjanta
- Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi
- Policjanci katowali niewinnego człowieka, ale są niewinni
- dron na granicy polsko niemieckiej
- chroń PESEL dziecka
- Teoretyczny przypadek
- Totaliztyczne Prawa i Obowiązki Człowieka: dodałem p. 11 zabraniający efektywnych, podatków przekraczających 49% zysków
Najnowsze wątki
- 2025-07-22 antyfaszystka
- 2025-07-22 W ogóle nie widać...
- 2025-07-22 I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- 2025-07-21 Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- 2025-07-20 Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- 2025-07-20 Takie tam...
- 2025-07-20 https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- 2025-07-19 Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- 2025-07-18 celnicy pobili policjanta
- 2025-07-17 Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi
- 2025-07-17 Policjanci katowali niewinnego człowieka, ale są niewinni
- 2025-07-16 dron na granicy polsko niemieckiej
- 2025-07-16 chroń PESEL dziecka
- 2025-07-15 Teoretyczny przypadek
- 2025-07-15 Totaliztyczne Prawa i Obowiązki Człowieka: dodałem p. 11 zabraniający efektywnych, podatków przekraczających 49% zysków