"Darek" <y...@i...pl> wrote in message
news:f7qd55$eso$1@news.onet.pl...
> Witam,
>
> Kurier z GLS twierdzi, że dostarczył przesyłkę pod wskazany adres i odbiór
> został pokwitowany. Problem w tym, że nic nie przyszło a na pokwitowaniu
> widnieje jakaś kompletnie obca osoba dla mnie. Co w takiej sytuacji robic?
> Reklamacja na jakiej podstawie? Jak ktoś składał reklamacje w podobnym
> przypadku proszę o pomoc.


Zadzwonić do firmy. Na podstawie tego, że przesyłka nie została dostarczona.
Formalnie powinien to zrobić nadawca, ale jak najbardziej możesz spróbować
zrobić to ty.
Firmom raczej zależy na reputacji i kurierów trzymają krótko.
Na pokiwtowaniu oprócz podpisu zwykle spisują numer dowodu osobistego.
Nie wiem kto ci to wysyłał, ale formalnie to reklamację składasz do nadawcy,
że przesyłka nie doszła i to on sobie będzie dochodził co firma kurierska z
nią zrobiła.