Użytkownik "Marcin Debowski" <a...@I...ml1.net> napisał w wiadomości
news:1c7nh4-5ls.ln1@ziutka.router...
> Dnia 14.05.2007 RS <a...@o...pl> napisał/a:
>> A jak wygląda gwarancja? Był jakiś dokument kształtujący warunki
>> gwarancji?
>
> Intencją powyższego pytania jest stwierwdzenie, czy w świetle wiadomej
> ustawy w ogóle dostałeś gwarancję. Jesli dostałeś papier z oznaczeniem
> towaru, napisem: gwarancja 3 letnia i to wszystko, to nie jest to
> gwarancja (vide art. 13 u.1) czyli reszta rozważań jest pomijalna.
>
> Co do tej reszty: MZ dla trybu reklamacji nie ma znaczenia jaką drogę
> obrał sprzedawca. Nie ma też znaczenia jego ewentualne pośrednictwo w
> przypadku reklamacji z tyt. gwarancji. Gwarantem nie musi być producent
> sprzętu. Moze być nim tez sprzedawca czy jakakolwiek inna osoba prawna
> która przyjęla na siebie takie zobowiązanie.
>
> Odnośnie Twojego przypadku to obawiam się, że z powodu złożenia tej
> kserokopii karty gwarancyjnej sprzedawca mógł domniemywać, że chodzi Ci
> o naprawę z tyt. gwarancji. I teraz tylko w przypadku opisanym na samym
> początku, mógłbyś spróbować argumentować, że dołączyłeś kartę wyłącznie w
> celu szerszej dokumentacji zakupu, bo w świetle prawa nie jest ona
> dokumentem gwarancyjnym.
>
> --
> Marcin

Dziękuję za słuszne spostrzeżenia, w rzeczywistości nie dałem gwarancji
tylko kserokopię pierwszej strony karty gwarancyjnej (jako dodatek do dowodu
zakupu), gdyż jest to jedyne miejsce gdzie widnieje numer seryjny
reklamowanego sprzętu - a to jest przecież niezbędne w celu ustalenia
tożsamości urządzenia. Nie wydaje mi się, żeby można było zrobić inaczej.
Poza tym na samej karcie gwarancyjnej (w jej warunkach) jest napisane, że w
przypadku wystąpienia wady, należy zwracać się do autoryzowanych punktów
serwisowych, a sklep takim nie jest. Wydaje mi się, że jest wystarczająco
dużo przesłanek świadczących niezbicie o tym, że nie powołałem się na
gwarancję, lecz na ustawę.

Dzięki i pozdrwaiam, RS.