Dnia Mon, 08 Mar 2010 01:01:56 -0600, witek napisał(a):


>> Witam
>> Na wstępie chce powiedzieć, że jestem laikiem więc za wszelkie niescisłości
>> przepraszam.
>> Oddałem laptopa do naprawy w ramach niezgodności towaru z umową w 22
>> miesiącu od zakupu. Towar przez sklep sieci Avans (bo tak go kupiłem) został
>> przyjęty. Po 14 dniach poszedłem do sklepu i pytam się co z moim laptopem bo
>> mineło 14 dni.
>
> Ano nic. Reklamacja została uwzględniona.

Zauważ że on powoływał się na art 8 "ustawy konsumenckiej" :)
Nie napisał czego żądał: czy wymiany na nowy egzemplarz wolny od wad, czy
na naprawę. Bo to on decyduje. Jednak po 22 miesiącach to na nim spoczywa
dowiedzenie że wada istniała w chwili wydania rzeczy. Co innego gdyby to
było do pół roku od zakupu.
Nie wiemy też nic o formie w jakiej "oddał laptopa" :)
Czy faktycznie posiada dowód oddania sprzętu w trybie art.8 czy po prostu
... oddał na gwarancję :)

>> Pytam tylko ile oni mogą teraz go trzymać w naprawie ? Czy jest jakaś data ?
>
> Nie ma. 14 dni jest na udzielenie odpowiedzi na tak/nie.
> Narazie (poprzez brak odowiedzi) uznali reklamacje za zasadną.

Poczytaj posty Gotfryda w tych kwestiach :)
I owszem, sprzedawca, a nawet serwis USTOSUNKOWAŁ się do roszczenia, ale
informacja sobie leży w szufladzie :)