Chciałbym poprosić o pomoc w następującej sprawie.
Jestem fotografem i zawarłem ze swoimi klientami pisemna umowę na
wykonanie zdjęć. Niestety z powodu nagłego wyjazdu nie moglem się z
tej umowy wywiązać. (w umowie miałem zapis, że wszelkie zmiany umowy
muszą być potwierdzone na piśmie). Z barku innej możliwości podczas
rozmowy telefonicznej umówiłem się z klientami, że zdjęcia wykona kto
inny a cena za zlecenie będzie pomniejszona o dwu krotność zadatku.

Po wykonaniu zlecenia przez kolegę który przekazał mi zdjęcia umówiłem
się z klientami na ich odbiór. Klienci obejrzeli zdjęcia i zapłacili
mi kwotę niższą o te dwu krotność zadatku (tak jak się umawialiśmy
telefonicznie).

Po około dwóch miesiącach od przekazania zdjęć dostałem od klientów
pismo o treści:

"W związku z nienależytym wywiązaniem się przez Pana z umowy na
wykonie fotografii zawartej w dniu XX.XX.XX nieniejszym wzywam do
dobrowolnego zwrotu otrzymanej kwoty XXXX zł W terminie 7 dni pod
rygorem skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego na niżej
wskazane konto:
XXXX.XXXX,XXXX.XXXX

Nadmieniam, iż zgodnie z par. 4 umowy z dnia XX.XX nie miał Pan prawa
powierzyć wykonania umowy osobie trzeciej. Natomiast osoba, której Pan
powierzył wykonanie zdjęć, wykonała tą czynność w sposób wadliwy i
nieprofesjonalny.



Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna żądań klientów. I
proszę o pomoc jak powinienem się zachować w tej sytuacji.