-
Zwrot towaru w e-commerce
... ), czas na odstąpienie liczy się od momentu otrzymania pierwszej rzeczy. Sam zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ... nie wolno, to np. konfigurować systemu w sprzęcie komputerowym, zrywać metek z ubrań, zdejmować celofanowych opakowań z płyt DVD czy prać w pralce, gdyż tych czynności nie można by wykonać ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... . W przypadku jednostronnego wypowiedzenia umowy przez konsumenta należy mu się zwrot wpłaconej zaliczki. Także wpłacony przez konsumenta zadatek, w razie wykonania umowy ... związanych z kupnem różnych produktów (zbieranie etykiet bądź kuponów wrzucanych do opakowań) istotne informacje o warunkach otrzymania nagrody są podawane najmniejszą czcionką, a ...
-
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... restrykcyjne niż w Polsce, bo np. ustawodawca w danym państwie przyzna konsumentowi na zwrot towaru termin dłuższy niż 14 dni, to sklep, który do niego sprzedaje, ... znajdą zastosowanie podczas sprzedaży do danego kraju. Dobrym przykładem jest ustawa dotycząca opakowań, która kilka lat temu weszła w życie w Niemczech. Według tych przepisów ten, ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... przewodów, akcesoriów dodatkowych wymienionych w specyfikacji), sprawdzeniu oryginalności opakowań, oględzinach zewnętrznych (uszkodzenia mechaniczne, rysy, wgniecenia, ... opis wady oraz roszczenie z jakim występuje konsument (wymiana towaru, naprawa, zwrot pieniędzy). W zgłoszeniu można zawrzeć jeszcze podstawę prawną roszczenia. Sprzedawca ...
-
Zakupy świąteczne przez Internet: prawo do odstąpienia od umowy
... towaru. Zdarzają się jednak sytuacje, że sklep decyduje się również na zwrot kosztów odesłania przesyłki lub też zamawia kuriera, który odbierze ... zapakowany w sposób, który umożliwi bezpieczny transport. W tym celu warto skorzystać z oryginalnych opakowań i zabezpieczeń, które były w przesyłce np. ze styropianu. Zawsze należy ostrożnie otwierać ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... w sklepie internetowym. Mit 2 – Reklamacja towaru – kupującym przysługuje voucher a nie zwrot gotówki. Julia Mandel: W momencie składania reklamacji przedsiębiorca w pierwszej ... w sposób, który umożliwi bezpieczny transport. W tym celu warto skorzystać z oryginalnych opakowań i zabezpieczeń, które były w przesyłce np. ze styropianu. Zawsze należy ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... produkt był droższy, mamy prawo dokonać zakupu w cenie z metki lub otrzymać zwrot różnicy. Cena w sieci vs cena w sklepie stacjonarnym Magda i Jacek umówili się ... kupujemy towar na sztuki, sprzedawca powinien nam podać cenę jednostkową. To samo dotyczy opakowań, na których widnieje informacja o liczbie sztuk np. tabletek do zmywarki. W tym przypadku ...