-
Prawo do naprawy - szansa czy wyzwanie? Jak firmy mogą zyskać na nowych przepisach?
... Ważne jest jednak, aby producent zapewnił pełną przejrzystość procesu i zachował standardy jakości. Dla firm oznacza to konieczność uporządkowania nie tylko napraw, ale ... powinna być reorganizacja ścieżki obsługi. Klient oczekuje jasnej procedury wyceny, jednego kanału komunikacji i przewidywalnego czasu realizacji. Równie ważne jest stworzenie ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... Konsumentów robiących zakupy w różnych krajach Unii Europejskiej chronią te same standardy określone na podstawie Dyrektywy 1999/44/WE z 25 maja 1999 r. w sprawie ... także można się posiłkować tabelą, ale przedsiębiorcy nie mają obowiązku uznać takiej wyceny. Warto pamiętać, że Dyrektywa stwierdza, że w razie reklamacji biuro podróży powinno ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem