-
Dlaczego linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot?
... obowiązki przedsiębiorców w zakresie terminu odpowiedzi na reklamację. Od 1 stycznia 2023 r. przedsiębiorcy mają na to 14 dni. Jeśli w tym czasie nie ustosunkują się ... nie jest korzystna, proponując przykładowo 100 euro, zamiast należnych 250 euro. Również w przypadku, gdy podróżni składają reklamacje, wnioskując o przysługującą im zgodnie z prawem ...
-
Platforma Temu z zarzutami UOKiK
... przekazywać konsumentom wymagane prawem informacje w określonym czasie i w odpowiedni sposób. Jeśli robimy zakupy online, musimy być poinformowani jeszcze przed zawarciem umowy o tym, jakie prawa będą nam przysługiwały. Musimy mieć jasność, od kogo kupujemy – od przedsiębiorcy czy od osoby fizycznej - oraz jaki jest podział obowiązków ...
-
Impreza sylwestrowa a prawa konsumenta
... jest możliwe, jeśli wada jest istotna (np. trwała spaliła włosy, zamiast koloru blond wyszedł inny, zabieg kosmetyczny spowodował chorobę itp.). Możemy domagać się odszkodowania, jeżeli w związku z wadliwym wykonaniem usługi narażeni zostaliśmy na dodatkowe koszty, np. skorzystanie z usług innego przedsiębiorcy ...
-
Usługi turystyczne - nowe przepisy
... prawem, reklamacja musi wskazywać uchybienia w sposobie wykonania umowy, którą klient zawarł z organizatorem imprezy turystycznej oraz określać nasze żądanie. Na złożenie reklamacji mamy 30 dni od zakończenia imprezy. Jest ... kolei surowiej niż do tej pory traktowani będą przedsiębiorcy turystyczni, którzy wprowadzają klientów w błąd, co do uprawnień ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... aparat fotograficzny nie jest tak nowoczesny, jak się wydawał”, wskazuje Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Dlatego, zgodnie z prawem unijnym, konsument kupujący ... od umowy na odległość wystarczy wysłanie do przedsiębiorcy oświadczenia przed upływem tego terminu. Ważne jest także, by wysłać list polecony (trzeba ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... o tym, kto jest sprzedawcą i jak się z nim skontaktować. Przedsiębiorcy mają obowiązek rzetelnie informować ... jest szyfrowane. Jeśli tak, adres witryny powinien rozpoczynać się od https://, a w dole ekranu przeglądarki www powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki; wydrukuj potwierdzenie zakupu biletu; pamiętaj, że – zgodnie z polskim prawem ...
-
Postępowanie upadłościowe: zgromadzenie i rada wierzycieli
... przedłożenia mu odpisu protokołu uchylić uchwałę rady wierzycieli, jeżeli uchwała jest sprzeczna z prawem albo narusza dobre obyczaje. Na postanowienie sędziego-komisarza służy zażalenie. ... zgromadzenia wierzycieli, które zwoływane jest w celu głosowania nad układem w upadłości układowej). Jednak przedsiębiorcy powinni być świadomi przysługujących im ...
-
Umowa kredytowa: na co zwrócić uwagę?
... przedsiębiorcy nie jest udzielenie nam kredytu, a jedynie pobranie „opłaty przygotowawczej”, „zadatku” lub inaczej nazwanej należności, a następnie odmówienie wypłaty wnioskowanej kwoty. Warto wiedzieć, że zgodnie z przepisami prawa pożyczkodawca jest ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań (np ... nazwisku (nazwie), adresie zamieszkania (siedzibie) przedsiębiorcy oraz organie rejestracyjnym, a także ... ma obowiązek potwierdzić konsumentowi na piśmie wymagane prawem informacje. W przeciwnym razie termin, w którym konsument może ...
-
Sylwester 2012 a prawa konsumenta
... jest możliwe, jeśli wada jest istotna (np. trwała spaliła włosy, zamiast koloru blond wyszedł inny, zabieg kosmetyczny spowodował chorobę itp.). Możemy domagać się odszkodowania, jeżeli w związku z wadliwym wykonaniem usługi narażeni zostaliśmy na dodatkowe koszty, np. skorzystanie z usług innego przedsiębiorcy ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany II 2013
... żadnych skutków prawnych” jest zbieżne z postanowieniami wpisanymi do rejestru niedozwolonych postanowień umownych. Prezes UOKiK wskazał jednocześnie, że Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wielokrotnie uznawał za niedozwolone klauzule, które w sposób niezgodny z prawem wyłączały lub istotnie ograniczały odpowiedzialność przedsiębiorcy w związku ...
-
Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie!
... ale musi zrobić to w ciągu 10 dni. Jest to tzw. termin zawity, czyli charakteryzujący się dużym rygorem prawem – po jego upływie konsument traci prawo do ... niej już tak. W trakcie trwania 10 – dniowego „okienka” należy wysłać do przedsiębiorcy odpowiednie oświadczenie na piśmie. Najlepiej zrobić to listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Konsument ...
-
Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży
... przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Kodeks cywilny 9. za wadę fizyczną uznawana będzie niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, w szczególności rzecz sprzedana jest ... będzie własność osoby trzeciej albo jeżeli będzie obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą ...
-
Kontrowersyjne prawo farmaceutyczne. Spór o 1%
... zasadą prawa, wynikającą z elementarnych zasad państwa demokratycznego, jest zakaz rozszerzającej wykładni tego rodzaju regulacji na niekorzyść ... powstanie lub umocnienie pozycji dominującej przedsiębiorcy. Badanie wskazanych okoliczności odbywa ... wpół formalnego „wezwania do usunięcia stanu niezgodnego z prawem”. Należy na zakończenie zwrócić uwagę, ...
-
Dostałeś towar niezgodny z opisem? Sprawdź swoje prawa
... jest zgodny z umową, jeśli nadaje się do celu, do jakiego jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym przedmiot tego rodzaju. W każdej innej sytuacji uznaje się, że towar jest niezgodny z umową. Sprzedawca ponosi całą odpowiedzialność Zgodnie z prawem ... Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy ...
-
Klauzule niedozwolone - raport 2015
... jest sprawdzenie kilku rzeczy przed zawarciem transakcji. Po pierwsze, zwróćmy uwagę na regulamin sklepu internetowego – czy jest czytelny, zrozumiały i przede wszystkim – zgodny z prawem. ... sami sprzedawcy. Dlaczego? Coraz bardziej "prokonsumenckie" przepisy sprawiają, że przedsiębiorcy czasami czują się poszkodowani. Ciągle młoda ustawa nie posiada ...
-
Umowy śmieciowe: rozszerzenie uprawnień inspekcji pracy niebezpieczne
... prawem działanie organu władzy publicznej. Przydatne linki: Kodeks pracy Umowa zlecenia a umowa o pracę – podobieństwa i różnice Zgodnie z art. 22 § 1 Kodeksu pracy cechą stosunku pracy jest ... elementy stosunku pracy, może okazać się niewystarczającym zabezpieczeniem przedsiębiorcy w sytuacji, gdy kontrola legalności zatrudnienia dokonywana przez ...
-
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic
... od odpowiedzialności (co jest zresztą częstą praktyką) – i jest to zgodne z prawem. Pamiętajmy jednak, że nie prowadzi to nigdy do ograniczenia lub wyłączenia uprawnień konsumenta przysługujących mu z tytułu rękojmi! Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 ...
-
Wezwania do zapłaty w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego pod lupą UOKiK
Manipulacja informacjami przekazywanymi konsumentom oraz myląca forma graficzna wezwań do zapłaty – to efekt pism wysyłanych przez Kancelarię Spraw Sądowych i Windykacyjnych w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego. Prezes Urzędu apeluje do konsumentów, aby skorzystali z bezpłatnej pomocy prawnej, zanim podejmą jakiekolwiek działania. Do Urzędu ...
-
Mediacje gospodarcze - dla kogo i po co?
... zaś czas trwania i częstotliwość posiedzeń mediacyjnych determinowana jest wolą Uczestników (i oczywiście dostępnością terminów ... przedstawiane przez Strony rozwiązanie było zgodne z prawem, nie naruszało zasad współżycia społecznego i nie ... mediacyjnego staje się wartością niemalże bezcenną. Przedsiębiorcy, zwłaszcza ci, którzy nadal zamierzają ...
-
Koronawirus a wycieczki, loty i bilety na imprezy masowe. Jakie mamy prawa?
... tych zmian. Kwestie te nie są regulowane prawem lotniczym – odnoszą się do nich regulaminy przewoźników i stosowane ... umowy będzie decydowało to, czy po stronie przedsiębiorcy taki obowiązek istniał. Decyduje tu więc ... zapewnia Polski Rząd. W każdym wypadku zalecany jest kontakt z polską ambasadą. Szczegółowych informacji powinniśmy szukać również w ...
-
Korupcja gospodarcza - jak z nią walczyć?
... o określoną decyzję administracyjną, wskazuje, że w Polsce przedsiębiorcy stykają się z korupcją w relacjach z urzędem. Jest to jednak zjawisko stosunkowo rzadkie, ponieważ średnio 7,6% ... : kontroli wewnętrznej, zarzadzania ryzykiem oraz nadzoru zgodności działalności z prawem. W 2018 roku GPW wydała standardy rekomendowane dla systemu zarządzania ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... jest konsument. Zdarza się więc, że gdy produkt do nas dotrze, na metce będzie widniała cena niższa lub wyższa niż ta, którą zapłaciliśmy. To zgodne z prawem ... jego ofercie. Niestety w wyższej cenie. Nowa cena produktu nie zwalnia przedsiębiorcy z obowiązku należytego zrealizowania dotychczas otrzymanych zamówień. Domagaj się tego! Uszkodzenia, które ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... przedsiębiorcy nie jest miła, a szczególnie tym działającym jako sprzedawcy w internecie - kontrola bowiem takich podmiotów znajduje się wśród priorytetów urzędników fiskusa. Idziemy do sądu Wielokrotnie w tekście była mowa o drodze sądowej, jako ostatecznej w rozpatrywaniu sporu ze sprzedawcą. Nie jest ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... jest rzeczą skomplikowaną z punktu widzenia przedsiębiorcy a dla klienta jest ...
-
Granice ochrony znaku towarowego
... z Katowic. Wnioskodawca w uzasadnieniu wniosku stwierdził m.in., że znak ten jest sprzeczny z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego. Poglądu tego początkowo Urząd ... przedsiębiorcy z dopiskiem „osobiście wydziergane” w kontekście kontrowersji wokół prywatyzacji tej firmy. Reklama porównawcza Reklama porównawcza jest lepiej zauważalna ...
-
Serwisy internetowe a przetwarzanie danych osobowych
... jest świadomy swoich obowiązków wynikających z prawa. Jednak do czasu. Jak pokazuje życie, baza marketingowa z której przedsiębiorca może być bardzo dumny może być zagrożona. Nie jest niczym niezwykłym, że po kontroli u przedsiębiorcy GIODO nakazuje usunięcie danych osobowych, gdyż ich przetwarzanie jest ...
-
Weksel in blanco jako forma zabezpieczenia umowy
... przedsiębiorcy, czyli nazwę, pod którą prowadzi działalność gospodarczą. W przypadku osób prawnych i innych jednostek organizacyjnych konieczne jest podanie ich pełnej nazwy wraz oznaczeniem formy prawnej. Jest ...
-
Najwyższy zasiłek macierzyński dopiero po 12 miesiącach składek
... ponad 6000 zł. Taka praktyka była całkowicie zgodna z prawem. Rząd jednak przyjrzał się jej bliżej i ... własna działalność staje się popularną formą zatrudnienia. Przedsiębiorcy chętnie współpracują z osobą, która posiada własną ... jest to jednak ochrona wynikająca wprost z kodeksu pracy – dodaje wrocławski adwokat. Wniosek jest jeden – każda kobieta ...
-
Informacja do świadectwa pracy wydawana od 1 stycznia 2019 roku
... należy spełnić – jest to 12 miesięcy od daty, do której pracownik mógł odebrać dokumentację. Przechowywanie dokumentacji po tym okresie jest niezgodnie z prawem. Przykład 3. ... kiedy przekazuje się informacje? Wprowadzenie tych przepisów spowodowało, że przedsiębiorcy zastanawiają się komu wydawać informację o okresie przechowywania dokumentacji. ...
-
E-commerce czyli jak założyć sklep internetowy?
... – rozwiązuje to aż do 85% problemów przedsiębiorcy z prowadzeniem własnego biznesu. Dobra integracja umożliwi zautomatyzowanie: fakturowania / wystawiania paragonów; ... prowadzeniu biznesu ale należy pamiętać, że odpowiedzialnym za działanie zgodne z prawem jest wciąż jego właściciel. Stąd w kwestiach formalnych konieczne będzie: utworzenie regulamin ...
-
Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?
... uwagę Działalność jako instytucja pożyczkowa jest specyficzna, dlatego stworzono dla niej szczególne uregulowania prawne. W celu zapewnienia zgodności z prawem w instytucji pożyczkowej, ... . instytucji obowiązanych, m.in. właśnie na instytucje pożyczkowe. W rezultacie przedsiębiorcy, którzy chcą prowadzić działalność w tym zakresie, muszą uwzględnić w ...
-
Czy kontrola trzeźwości pracowników przyniesie oczekiwane efekty?
... dolna krawędź była na wysokości 3.15 m. Pod nieobecność przedsiębiorcy, zleceniobiorca wszedł na dach bez wymaganych środków ochrony ... Przepis Art. 221c, § 1 Kodeksu pracy wskazuje, że „Jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia ochrony życia i ... tak aby poddanie badaniu było zgodne z prawem. Przede wszystkim należy przygotować wkład do układu zbiorowego ...
Tematy: kontrola trzeźwości pracowników, badanie alkomatem w pracy, kontrola trzeźwości, trzeźwość pracownika, badanie alkomatem, nietrzeźwy pracownik, spożywanie alkoholu w pracy, wypadki przy pracy, badanie trzeźwości, naruszenie obowiązków pracowniczych, prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy, bezpieczeństwo i higiena pracy -
Branża transportowa: płaca minimalna w Austrii i Holandii
... jego stażu pracy 3. W przypadku przewozu osób, stawka wynagrodzenia jest wyższa i wynosi od 10,70 euro 4 . Przedsiębiorcy posiadający pojazdy wyłącznie do 3,5 t powinni stosować układ zbiorowy ... powinien, przez kolejne dwa miesiące dostaje wypłatę w wysokości zgodnej z prawem, potem znów za mało (itd.) - mamy do czynienia z „kilkoma naruszeniami”; w ...
-
Współpraca z freelancerem z Polski i zagranicy - o jakie kwestie warto zadbać?
... współpraca z polskimi wykonawcami. W dobie powszechnego dostępu do technologii przedsiębiorcy bez problemów mogą korzystać z usług zagranicznych specjalistów w ... o dzieło bądź umowy zlecenie istnieje możliwość skorzystania z jednej z dedykowanych platform. Jest to zgodne z obowiązującym prawem, a wystawiony dokument można rozliczyć tak, jak wszystkie ...