-
Ważne dla klientów Canal+ i UPC. Brak sprzeciwu nie jest milczącą zgodą konsumenta na niezamówione usługi
... wyraźną i świadomą zgodą konsumentów. Tymczasem, UPC Polska w ramach programu „Więcej korzyści dla Ciebie” uruchamiała swoim klientom dodatkowe kanały telewizyjne i zwiększała prędkość internetu, bez pytania ich o zgodę na takie działania. Wyższy abonament za nowe usługi (o 4 lub 8 zł w zależności od pakietu) naliczała automatycznie, pozostawiając ...
-
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet
... opłaty, mogą liczyć na rekompensatę. Z ustaleń UOKiK wynika, że UPC poinformowało klientów posiadających umowę na czas nieokreślony, że przyspiesza prędkość oferowanego im internetu, zwiększając jednocześnie o 7 zł cenę usług. Zmiany taryfy miały zacząć obowiązywać od 1 marca 2015 r. Po roku operator dokonał kolejnej podwyżki ...