-
Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach
... . Należy także pamiętać, że poza samym regulaminem, aby działać zgodnie z prawem, należy odpowiednio opisywać produkty. Na przykład w przypadku odzieży i obuwia klient jeszcze przez zakupem musi być dokładnie poinformowany o składzie surowcowym i zabronione jest stosowanie nazw innych, niż podane w rozporządzeniu. Podsumowując, niezwykle istotne ...
-
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?
... . w wyniku kradzieży dokumentów. Nie załączają jednak do swoich reklamacji dokumentów potwierdzających lub choćby uprawdopodobniających utratę dokumentów tożsamości. Zdarza się, że klient wysyła reklamację o tej samej lub zbliżonej treści, dotyczącą tego samego zagadnienia, kilka razy w krótkich odstępach czasu, zwykle zanim otrzyma odpowiedź ...
-
Jak compliance zmienia firmy?
Wprowadzenie skutecznego systemu compliance jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania każdej organizacji. W pierwszej kolejności minimalizuje ryzyko związane z naruszeniem przepisów, które mogłoby prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, w tym kar finansowych, a nawet utraty licencji czy innej podstawy prowadzenia reglamentowanej ...
-
5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim otworzysz sklep internetowy
... biblioteki i moduły oprogramowania dobrze spisany zakres przekazywanych praw może okazać się kluczowy. Analogicznie jest w przypadku elementów graficznych, gdzie często korzysta się z ... do reklamacji wraz z opisem procedury reklamacyjnej, jak również wyszczególnienie przypadków, w których klient nie może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. ...
-
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy
... .” Jeżeli zatem przedsiębiorca chce mieć absolutną pewność, że po negatywnym rozpatrzeniu reklamacji klient nie zdecyduje się na pozasądowe rozwiązanie sporu, musi wyraźnie oświadczyć mu – ... lub braku zgody na pozasądowe rozwiązanie sporu, tak należy zwrócić uwagę na kluczowy błąd, którego się dopuszcza. Polega on na nie zamieszczeniu linka do ...