-
Kredyty konsumenckie: nowe przepisy
... przed udzieleniem kredytu przez wszystkie instytucje udzielające pożyczek. Obecnie obowiązek taki spoczywa jedynie na bankach. Jak wynika z raportu UOKiK, w latach 2007-2008 średnia wysokość kredytu konsumenckiego zaciąganego przez Polaków wyniosła ok. 5 tys. zł. W roku 2008 instytucje finansowe udzieliły kredytów w łącznej wysokości ponad ...
-
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?
... : 30 dni – na odpowiedź mają placówki pocztowe i kurierzy 30 dni – na odpowiedź mają linie lotnicze 30 dni – na odpowiedź mają instytucje finansowe W przypadku wycieczek zorganizowanych z biurem podróży nie stosuje się ogólnego terminu 30 dni. Sytuacja w Polsce wydaje się nieco skomplikowana, ale jak ...
-
Rzecznik finansowy i reklamacja w banku: co zmienią nowe przepisy?
... legis ustawy wynosić będzie jedynie 30 dni – podkreśla Konfederacja Lewiatan. Celem ustawy jest kompleksowa regulacja procedur związanych z rozpatrywaniem reklamacji przez instytucje finansowe. To - z punktu widzenia klientów instytucji finansowych - bez wątpienia słuszna inicjatywa, zważywszy przede wszystkim, że w obecnym ustawodawstwie brak jest ...
-
Wcześniejsza spłata pożyczki? Zobacz jakie masz prawa
... Polska do zmiany sposobu rozliczeń z konsumentami, którzy spłacili pożyczki przed umówionym terminem. Zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, instytucje finansowe mają obowiązek oddać konsumentom proporcjonalną część wszystkich kosztów pożyczki. Taką interpretację potwierdził we wrześniu 2019 r. Trybunał Sprawiedliwości UE. Tymczasem ...
-
Senior w banku
... o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym. 1.3. INNE INSTYTUCJE FINANSOWE Na rynku, oprócz banków, obecne są też inne podmioty świadczące usługi finansowe. Działają one tak, jak firmy w ... rzeczywiście oferta jest korzystna. Każdy konsument, który uzna, że jakaś reklama wprowadziła go w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych, ale zachęcających do ...
-
Reklamacja w banku bez odpowiedzi? To oznacza, że masz rację
... określają zasady składania reklamacji przez osoby fizyczne, także w związku z prowadzoną przez nie działalnością gospodarczą, które są klientami instytucji finansowych. Instytucje te to, np. biura usług płatniczych, banki krajowe, banki zagraniczne, fundusze inwestycyjne, spółdzielcze kasy oszczędnościowo-pożyczkowe, firmy inwestycyjne, krajowy ...
-
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?
... czy kodeks cywilny. – W myśl przepisów ustawy o ochronie danych osobowych podmioty finansowe nie mogą udostępniać danych dotyczących klienta nieupoważnionej osobie trzeciej, ... prawne. Nie znają podstawowych różnic, jakie są pomiędzy BIK a BIG. Często te dwie instytucje są mylone. Podstawowa różnica pomiędzy nimi polega na zakresie danych, jakie ...
-
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy
... Rzeczniku Finansowym – czyli o podmioty rynku finansowego, takie jak instytucje płatnicze, biura usług płatniczych, instytucję pieniądza elektronicznego, banki krajowe i zagraniczne (oraz ich oddziały), instytucje kredytowe oraz finansowe, towarzystwa funduszy inwestycyjnych, spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe, firmy inwestycyjne, krajowe ...
-
Ochrona konsumenta w UE
... po wspólnym rynku europejskim (podróżowania, zakupów, zatrudnienia i prowadzenia działalności biznesowej). Instytucje działają w ramach danej sieci (np. centra ECC-Net obecne są we ... konsumenta, jakie przysługują mu w sporze z przedsiębiorcą świadczącym usługi finansowe) Solvit (rozwiązywanie problemów wynikających z nieprawidłowego stosowania ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... błąd. Są jednak znaki przyznawane przez niezależne instytucje bądź organizacje (a nie przez samych ... rachunek telefoniczny urośnie do rozmiarów przekraczających nasze możliwości finansowe. Odbierając telefon z kolejną ofertą – tym razem ... . Warto sprawdzić, czy ‘promocja’ jest faktycznie korzystna. Reklama pokazuje produkty idealne: ma nam się podobać ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany II 2014
... zawierającej informacje o OFE lub informacje sugerujące, że reklama odnosi się do OFE; przyjęto ... instytucje wspólnego inwestowania typu zamkniętego; wskazano rodzaje banków i instytucji kredytowych, w których nie mogą być lokowane aktywa funduszy emerytalnych; przyjęto, że aktywa funduszu emerytalnego nie mogą być lokowane w instrumenty finansowe ...