-
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... Polsce i na Ukrainie. 186 dni pozostało do pierwszego gwizdka rozpoczynającego rozgrywki Euro 2012. Po losowaniu grup finałowych każdy kibic wie, w którym mieście ... Różnią się ceną, wyposażeniem, lokalizacją. Oprócz tego nocować można w motelach, pensjonatach czy miejscach oferowanych przez osoby prywatne. Uwaga: zanim zamówisz hotel, sprawdź opinie ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... tej zasady jest sytuacja, gdy konsument wybrał inny niż standardowy sposób dostawy oferowanych przez przedsiębiorcę. W takim wypadku przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu ... i uszkodzenia towaru w czasie transportu, jeżeli towar jest warty mniej niż 40 Euro (§ 357 ust. 2 BGB). Nowa Dyrektywa wprowadzając „sztywne” regulacje wyeliminuje tego ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... ugotujesz obiad 3 razy szybciej” – zanim kupisz, zweryfikuj informacje. Skonsultuj zakup z rodziną, poproś o wyszukanie parametrów oferowanych produktów w internecie. Do UOKiK docierają skargi na wprowadzanie w błąd co do cech oferowanych towarów – produkty nie są warte swojej ceny i nie mają reklamowanych właściwości. Nie wierz w darmowe ...
-
Rejestracja znaków towarowych przez MŚP z dofinansowaniem UE
... . Po co rejestrować znak towarowy Rolą znaku towarowego jest odróżnianie oferowanych przez przedsiębiorstwo produktów lub usług od dostępnych u konkurencji. Może on przyjmować bardzo ... wynosi 1000 euro (zgłoszenie online – 850 euro). Opłata za drugą klasę towarów i usług wynosi 50 euro, a za trzecią i kolejne 150 euro. Należy jednak pamiętać ...
-
Zakupy online a prawa konsumentów
... on-line na terenie Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK podaje, iż dokonując zakupów on-line konsument ma prawo do: jasnej i pełnej informacji o oferowanych towarach i usługach – jeszcze przed złożeniem zamówienia; pisemnego potwierdzenia informacji o dokonaniu zakupu. Warto wydrukować stronę, na której pojawia się potwierdzenie złożenia ...
-
Google nie naruszył prawa znaków towarowych
... się na nie względem przedsiębiorcy, który zastrzega słowa kluczowe będące nienależącymi do niego znakami towarowymi przy korzystaniu z odpłatnych usług odsyłania, oferowanych przez właścicieli wyszukiwarek internetowych. Warto też dodać, że powyższy wyrok ETS ma na celu ochronę nie tylko właścicieli znaków towarowych ...
-
Jakie zmiany w prawie konsumenckim postuluje ECC-Net?
... czasów dostawy, co umożliwi konsumentom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych, zapewnienie jakości produktów – sprzedawcy powinni być odpowiedzialni za zgodność oferowanych towarów z unijnymi normami, wzmocniona obsługa klienta – wprowadzenie wymogu ustanowienia responsywnych systemów obsługi klienta, które na bieżąco pomagają konsumentom ...
-
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... on-line dobrze wiedzieć, że zgodnie z przepisami kupujący ma prawo do jasnej i pełnej informacji o przedsiębiorcy (nazwie i adresie geograficznym), produktach i usługach oferowanych on-line, dokładnej cenie wraz ze wszystkimi podatkami składowymi oraz kosztach i terminie dostawy, formie płatności, zasadach, miejscu i sposobie reklamacji. Zawarcie ...
-
Gry losowe w Internecie - wyrok ETS
... zapobieganie oszustwom i uzależnieniu od gier losowych. Okazało się to jednak, zdaniem ETS, niewystarczające. ETS przypomniał bowiem, że sektor gier losowych oferowanych przez internet nie jest przedmiotem harmonizacji w ramach Unii Europejskiej i każde państwo członkowskie może wprowadzić własne ograniczenia na swoim terytorium. Podsumowując ...
-
Timesharing: na co uważać?
... firmy timesharingowe usytuowane są najczęściej w Hiszpanii, na Wyspach Kanaryjskich czy w Portugalii. Ich standard jest co do zasady wyższy, aniżeli w obiektach, oferowanych przez tradycyjne biura podróży. Gdzie może tkwić haczyk? Z danych sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) wynika, że zazwyczaj wszystko zaczyna się ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... praktyce zatem, zmiana, która miała wzmacniać pozycję konsumentów w obrocie, może mieć odwrotny skutek. Skłoni ona bowiem sprzedawców do zawężenia katalogu oferowanych usług dodatkowych, przez co zmniejszą oni swoją odpowiedzialność wobec kontrahentów. Rozszerzone obowiązki informacyjne e-sklepów Znowelizowane przepisy nakładają na sprzedawców nowe ...
-
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
... rogu wyszukiwarki oraz na adres www, który powinien się zaczynać od „https//”. UWAGA! Nie należy, dokonując zakupów, korzystać z przelewów ekspresowych, oferowanych przez pośredników w rodzaju Western Union. Firma świadcząca usługi zagranicznego przelewu ekspresowego nie bierze na siebie odpowiedzialności za wiarygodność odbiorcy przekazu ...
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... ze swobody przedsiębiorczości i swobodnego przepływu usług, ale ma też na celu zmniejszenie obaw konsumentów, gdy decydują się na korzystanie z usług oferowanych przez firmę działającą w innym kraju UE. Ufamy, że tworzony przez KE raport wskaże kierunek przyszłych działań, których zadaniem będzie zniwelowanie ...
-
Hotelowe gwiazdki: hotel 5-gwiazdkowy nie zawsze luksusowy?
... z pewnością duże sieci hotelowe – bez względu na położenie, ilość gwiazdek oznacza konkretny standard. Choć system gwiazdkowy ma ułatwiać rozpoznanie poziomu oferowanych usług, to w praktyce nie zawsze 3 gwiazdki gwarantują wygodne i komfortowe warunki. W niektórych kurortach trzygwiazdkowe hotele często odbiegają poziomem od tych położonych ...
-
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!
... przewoźnika zarekomendował przedsiębiorca, odpowiedzialność za uszkodzenie przesyłki spoczywa na sprzedawcy, aż do momentu wydania rzeczy kupującemu. W sytuacji, gdy zrezygnowałeś z oferowanych przez przedsiębiorcę form dostawy i wybrałeś inną firmę, sprzedawca nie odpowiada za wady powstałe w czasie transportu. Kupiłem za granicą, gdzie szukać ...
-
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... ceny. Przedsiębiorcy w dalszym ciągu będą mieli dowolność w ich ustalaniu. Zmiana polega na tym, że konsumenci będą mieli dostęp do cen oferowanych na stronach w innych krajach UE. Tzn. jeżeli polska wersja językowa dowolnego zagranicznego muzeum narzucała wyższą kwotę za wstęp, polski konsument ...
-
IAB Polska krytykuje nowe przepisy dot. plików cookie
... elektroniczną będą funkcjonowały w wadliwym środowisku prawnym, w skrajnym scenariuszu, uniemożliwiając tym samym normalne korzystanie z usług lub poważnie ograniczając funkcjonalności oferowanych usług i rozwiązań, a to będzie miało poważne konsekwencje gospodarcze dla wielu firm. Poważne zastrzeżenia ekspertów IAB Polska budzi również proponowana ...
-
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami. Czy obawy przedsiębiorców są zasadne?
... dokonania zakupu czy realizacji określonej transakcji. Po wprowadzeniu ustawy zmieniającej, kontrolerzy nie tylko będą mogli sfinalizować zakup towaru bądź skorzystanie z oferowanych usług, ale ponadto będą mogli dokonywać tego z zastosowaniem ukrytej lub przybranej tożsamości. Ale to jeszcze nie koniec – będą to robić ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... konsumenta, który przypadł 15 marca, warto przybliżyć najważniejsze zmiany i podkreślić konieczność zaktualizowania czy to regulaminów, czy to obowiązków informacyjnych w zakresie oferowanych towarów w witrynach e-sklepów, bowiem jest to obowiązek każdego sprzedawcy. Dobrze więc mieć to na względzie i dostosować swój biznes do aktualnych ...
-
Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?
... pasażerowie? Pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu oraz przesiadaniu się do kolejnego pociągu (na który masz bilet), pomoc w pociągu (również w dostępie do oferowanych w nim usług) oraz na stacji, przed podróżą i po podróży. W celu zapewnienia potrzebnej pomocy przewoźnik kolejowy lub kierownik stacji mogą poprosić ...
-
Zmiana przepisów dla platform cyfrowych może podnieść ceny usług
... zatrudnienia – mówi Agnieszka Lechman-Filipiak, partner kierująca praktyką prawa pracy w warszawskim biurze DLA Piper. – A to z kolei może spowodować wzrost cen usług oferowanych przez platformy. To może tez oznaczać, że niektóre platformy staną przed koniecznością podjęcia radykalnych decyzji, włącznie z wycofaniem się z polskiego rynku ...
Tematy: platformy cyfrowe, branża dostawcza, branża przewozowa, Pyszne.pl, Glovo, Wolt, Uber, Bolt, jush!, Lisek, warunki pracy -
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... w wypadku zaginięcia bagażu to kwota nie wyższa niż około 1130 euro. Przewoźnik nie odpowiada za przewóz cennych przedmiotów w bagażu. Lepiej zatem rozważyć ... kilku prostych zasadach: w każdym lokalu powinien być aktualny cennik wraz z gramaturą, składem i pojemnością oferowanych potraw oraz napojów. Masz prawo wiedzieć, ile i za co płacisz. ...
-
Małe instytucje płatnicze. Jak zostać MIP-em i jakie są jego obowiązki wobec KNF?
... w innej branży. Pozwala to firmom już działającym w innych obszarach, poszerzyć zakres oferowanych przez siebie usług. W wielu wypadkach decyzja o zostaniu MIP-em podyktowana ... maksymalnie 2 tys. euro, a średnia miesięczna wartość wszystkich wykonanych transakcji płatniczych z 12 miesięcy nie może przekroczyć 1,5 mln euro. Miesięczny limit wartości ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... praktyki na Intel została nałożona kara w wysokości ponad 1 mld euro. Stosowanie zróżnicowanych cen bez uzasadnienia w postaci ekonomicznych kryteriów zdarza się ... widzenia konsumentów, ponieważ w konsekwencji może prowadzić do podwyżki cen produktów oferowanych do sprzedaży. Dlatego zmowy cenowe są obszarem szczególnego zainteresowania UOKiK. ...
-
Ważne zmiany w e-commerce. Obejmą nie tylko Allegro i Amazona
... dotyczyły polskiego Allegro. Duże zwroty na Amazonie Na Amazonie część produktów oferowanych jest przez samą platformę, jednak sprzedaż mogą na niej prowadzić także zewnętrzni ... wskaźnika uwzględniane będą zamówienia o wartości powyżej 15 euro. Dla przesyłek międzynarodowych limit ten jest wyższy i wynosić będzie 20 euro. Oznacza to, że najtańsze ...
-
Sekurytyzacja wierzytelności
... to reguluje a cena emisyjna certyfikatu nie jest niższa, niż równowartość 40 tysięcy euro. Wolne środki mogą być inwestowane w obligacje, bony skarbowe, tytuły uczestnictwa funduszy ... umowę sprzedaży, cesji wierzytelności lub umowę o subpartycypację. Nabywcą oferowanych przez bank aktywów jest sekurytyzacyjny funduszy inwestycyjny, który w ...
-
Ogólne bezpieczeństwo produktów
... przez producenta/sprzedawcę. Mamy prawo czuć się bezpiecznie Każdy z oferowanych konsumentowi produktów podlega jednemu z dwóch systemów – systemowi oceny zgodności ... Odszkodowanie nie przysługuje, gdy wartość zniszczonego mienia nie przekracza kwoty 500 EURO. W przypadku szkody na osobie (narażenie lub utrata zdrowia), konsument może zażądać ...
-
Umowa na odległość wg nowych zasad
... , których wartość nie przekracza 10 euro. Trzeba zaznaczyć, że ustawowy próg wartości dotyczy całej umowy, a nie ceny pojedynczej zakupionej rzeczy. Drugie wyłączenie dotyczy umów związanych z nabywaniem i przenoszeniem własności nieruchomości lub praw do nieruchomości. Pisemne potwierdzenie oferowanych warunków Projektowana ustawa nakłada na ...
-
Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku
... w sprawie współpracy organów ochrony konsumentów Konsumenci korzystający z towarów i usług oferowanych online coraz częściej decydują się na zakupy w sklepach zagranicznych. W ... rachunku bankowego będzie wynosił 15.000 zł a nie 15.000 euro jak dotychczas. Przekroczenie tego limitu w transakcjach gotówkowych uniemożliwi zaliczenie wydatku do kosztów ...
-
Co zapewnia karta ISIC?
... m.in. następstwa nieszczęśliwych wypadków oraz kosztów leczenia na świecie (KL do 50 000 euro, cena 89 zł) lub też następstwa nieszczęśliwych wypadków na terenie Polski (cena ... . ISIC 360 ISIC 360 to legitymacja, która wyróżnia się spośród innych oferowanych legitymacji wyższą sumą ubezpieczenia kosztów leczenia na świecie, suma ta wynosi do ...
-
Poznaj najlepsze i najgorsze linie lotnicze i lotniska w UE
... . Zatłoczone lotniska i podniebna autostrada, a także częste spory dotyczące oferowanych przez linie lotnicze warunków są kosztowne. Ponadto, strajki kontrolerów lotów ... , dla pasażerów oznacza to także potencjalne roszczenia odszkodowawcze, wyrażone w milionach euro. Mimo pozytywnego akcentu, niestety przewiduje się, że sytuacja jeszcze nie ...
-
Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany?
... możliwość nakładania grzywien. Ich maksymalna wysokość wynosi co najmniej 2 mln euro, ale mogą też wprowadzić wyższe kary – tłumaczy Gabriela Halla-Popławska. Ponadto ... . Powszechnie stosowaną praktyką w świece e-commerce jest publikowanie przez sprzedających opinii o oferowanych przez siebie produktach czy świadczonych usługach. Nie jest tajemnicą, ...
-
Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce?
... możliwość nakładania grzywien. Ich maksymalna wysokość wynosi co najmniej 2 mln euro, ale mogą też wprowadzić wyższe kary – tłumaczy Gabriela Halla-Popławska. Ponadto ... . Powszechnie stosowaną praktyką w świece e-commerce jest publikowanie przez sprzedających opinii o oferowanych przez siebie produktach czy świadczonych usługach. Nie jest tajemnicą, ...
-
Jak dyrektywy Omnibus, cyfrowa i towarowa wpłyną na e-commerce?
... możliwość nakładania grzywien. Ich maksymalna wysokość wynosi co najmniej 2 mln euro, ale mogą też wprowadzić wyższe kary – tłumaczy Gabriela Halla-Popławska. Ponadto ... . Powszechnie stosowaną praktyką w świece e-commerce jest publikowanie przez sprzedających opinii o oferowanych przez siebie produktach czy świadczonych usługach. Nie jest tajemnicą, ...
-
Cross-border w e-commerce. Jakie zmiany prawne wejdą w życie w 2024 roku?
... powodów ustanowienia dyrektywy DAC7 jest fakt, że transgraniczny wymiar usług oferowanych przez operatorów platform, przyczynił się do powstania złożonego środowiska, w którym ... 2024 r. Platformy mają zbierać dane od momentu, gdy sprzedający przekroczy próg 2 tys. euro lub 30 transakcji w danym okresie rozliczeniowym - dodaje Rafał Malujda. ...