-
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?
... lub odwołany ze względu na strajki załogi? Pokój w tunezyjskim hotelu nie spełniał standardów z oferty biura podróży? Napisz reklamację. Europejskie Centrum Konsumenckie ... tego jak zorganizowany jest odbiór opóźnionego bagażu)”, wskazuje Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Powinniśmy też pamiętać, że linie lotnicze ...
-
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Czy można uzyskać rekompensatę za opóźnienie autokaru lub pociągu? Tak. Warto poprosić konduktora lub kierowcę o potwierdzenie faktu opóźnienia na bilecie. Potem trzeba złożyć pisemną reklamację do przewoźnika. Kto odpowiada za rzeczy wniesione do hotelu? Hotel. W sytuacji ...
-
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... zmienionego planu. Uwaga: Należy zachować wszelkie rachunki za posiłki, przejazdy z hotelu do lotniska itp. Są one niezbędne do udowodnienia kosztów poniesionych w związku ... - Jest to test prokonsumenckiej postawy biur podróży - mówi Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Czy klient może żądać odszkodowania od linii lotniczych ...
-
Bezpieczne wakacje w niebezpiecznych rejonach
... to zweryfikować w różnego typu rejestrach dłużników – informuje Radosław Damasiewicz, dyrektor marketingu i e-commerce w Travelplanet.pl. O opinię warto też spytać znajomych, którzy ... być kilka. Jeśli biuro ma wynegocjowane korzystniejsze warunki u przewoźnika czy w hotelu, może zaproponować niższą cenę wycieczki. Różnica w cenie może jednak mieć ...
-
Jaki będzie rok 2024 w branży TSL?
... , gdy kierowca zdecyduje się na wykorzystanie odpoczynku tygodniowego regularnego w hotelu. W takim przypadku pracodawca ma możliwość swobodnego refundowania kosztów noclegu. ... – nakaz ten dotyczy przyczep, naczep, samochodów ciężarowych oraz ciągników – mówi Dyrektor Operacyjny TC Kancelarii Prawnej. Kolejną istotną zmianą było wprowadzenie 12 ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... , zwracając się bezpośrednio do sprzedawcy w Berlinie. Prowadzona mediacja okazała się skuteczna. Dyrektor sklepu uznając opinię rzeczoznawcy przesłał konsumentce nowy portfel. Problem z ... przez linie lotnicze i hotele bagaży, przewozów autokarowych i błędnych rezerwacji hotelu. W 2006 r. ECK prowadziło 136 spraw związanych z liniami lotniczymi, 72 ...
-
Konsumenci a oszuści internetowi
... jest ostrzeganie i wyczulanie konsumentów zanim „mleko się wyleje” – mówi Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Istnieje wiele sposobów, za pomocą których ... że nie brałeś udziału w żadnym konkursie. W kolejnym etapie okazuje się, że pobyt w hotelu jest darmowy, ale za dojazd, ubezpieczenie i podatek trzeba dopłacić, i to ...
-
Lot samolotem. Co ubezpieczyć? Jak dochodzić swoich praw?
... szkód wyrządzonych osobom trzecim, oraz ubezpieczenie bagażu – podkreśla Anna Materny, Dyrektor Biura Ubezpieczeń Detalicznych w Gothaer TU S.A. Kiedy przyda nam się polisa ... trwa 1 dzień lub dłużej, to przewoźnik musi zapewnić podróżnym nocleg w hotelu (wraz ze zorganizowaniem transportu z lotniska do miejsca zakwaterowania). – Dodatkowe ...