Witaj,

> No ale w jaki sposob zagrozily Waszemu budżetowi? Koniec końcow - operator
> ściągnał swoje pieniadze. Skoro macie polecenie zapłaty i operator nie
> ścuągnał go przez 2 mce to jak rozumiem co miesiac Wam zostawalo ok 200zl
za
> dużo na koncie - jak rozumiem tych 200zl nie wykorzystywaliście myśląc ze
> ich nie ma bo byc nie powinno. Co innego gdyby operator policzył 3
miesiace
> do przodu.

Polecenie zaplaty zrobilismy, zeby nie trzeba bylo martwic sie zalatwianiem
stalych oplat, bo wszyscy jestesmy bardzo zajeci i po prostu jest to duzy
komfort. W sytuacji, gdy operator wykrecil nam taki numer, chcialbym sie
dowiedziec, czy za nierzetelnosc jego dzialu ksiegowosci mozna domagac sie
przepadku kwot abonamentow, nie sciagnietych przez operatora w danym
_okresie_rozliczeniowym_, za ktory w czasie jego trwania operator mial prawo
sciagnac z konta sume, wlasciwa dla umowy. Moim skromnym zdaniem, jezeli nie
sciagnal przy takim obowiazku, jaki sam na siebie wzial, to powinien byc
jakis okres przepadku naleznosci, bo przeciez do licha nie moze byc np.
sytuacji, kiedy ktos nie sciaga, a potem np. celowo moze sobie naliczyc
odsetki (hipotetyczna sytuacja, odsetkow w moim przypadku nie naliczyli).
Nie wspomne o tym, ze powoduje to znaczne utrudnienie w kontroli budzetu
domowego, bo prawem czlowieka jest _niezauwazenie_ tego, ze w wyciagu
bankowym brakuje _stalego_polecenia_zaplaty_, ktorego wykonania Operator nie
dopelnil. Stale polecenie jest po to, zeby obowiazek wziecia pieniedzy byl
po stronie Operatora. Pieniadze na koncie byly - to juz zostalo sprawdzone.
Jest to z winy Operatora - to juz tez sprawdzilem.

Jest jeszcze druga mozliwosc - Operator mogl celowo opozniac sciagniecie
oplat, zeby moc je powiekszyc o VAT, tylko niestety nie wiem, kiedy ten VAT
na uslugi internetowe wszedl w zycie... Operator sciagnal sobie "wstecznie"
oplaty za luty i marzec, wraz z oplata za kwiecien.

> A masz w umowie zapisy pozwalające na negocjacje?

Nie mam zapisow, zabraniajacych negocjacji. Czy prawo konsumenta nie stanowi
nadrzednych przepisow w takiej sytuacji?

Pozdrawiam

Andrzej