W dniu 2011-04-17 10:02, gacek pisze:

>>>> Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
>>>> podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie,
>>>
>>> musi jednak zwrócić koszta wysyłki
>>
>> Ale masz jakieś wsparcie?
>>
>
> art 10.
>
> 3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy
> zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
>
>
> 1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem
> terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
>
>
>
> transport to usługa, tak?

Tak.
A przedmiotem transakcji co jest? Wysyłka (transport)?

--
spp

do góry

On 2011-04-17 10:07, spp wrote:
> W dniu 2011-04-17 10:02, gacek pisze:
>
>>>>> Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
>>>>> podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie,
>>>>
>>>> musi jednak zwrócić koszta wysyłki
>>>
>>> Ale masz jakieś wsparcie?
>>>
>>
>> art 10.
>>
>> 3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy
>> zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
>>
>>
>> 1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem
>> terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
>>
>>
>>
>> transport to usługa, tak?
>
> Tak.
> A przedmiotem transakcji co jest? Wysyłka (transport)?

Pewnie zależy jak się sformułuje.

Ale skoro masz wyraźnie osobno cenę za towar i osobno różne opcje
transportu do wyboru - to zostawia pole do interpretacji.


gacek

do góry

W dniu 2011-04-17 10:34, gacek pisze:
> On 2011-04-17 10:07, spp wrote:
>> W dniu 2011-04-17 10:02, gacek pisze:
>>
>>>>>> Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
>>>>>> podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie,
>>>>>
>>>>> musi jednak zwrócić koszta wysyłki
>>>>
>>>> Ale masz jakieś wsparcie?
>>>>
>>>
>>> art 10.
>>>
>>> 3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy
>>> zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
>>>
>>>
>>> 1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem
>>> terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
>>>
>>>
>>>
>>> transport to usługa, tak?
>>
>> Tak.
>> A przedmiotem transakcji co jest? Wysyłka (transport)?
>
> Pewnie zależy jak się sformułuje.
>
> Ale skoro masz wyraźnie osobno cenę za towar i osobno różne opcje
> transportu do wyboru - to zostawia pole do interpretacji.

Moim zdaniem, brak zwrotu za transport można wywodzić również z:

5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone
lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,


--
Liwiusz

do góry

W dniu 2011-04-17 10:34, gacek pisze:

> Ale skoro masz wyraźnie osobno cenę za towar i osobno różne opcje
> transportu do wyboru - to zostawia pole do interpretacji.

Ależ to tylko złudzenie. :(

http://www.rp.pl/artykul/55671,625454-E-sklepy-nie-c
hca-placic-za-wysylke-towaru.html.

--
spp

do góry

Dnia 17.04.2011 zdumiony <z...@j...pl> napisał/a:
> W dniu 2011-04-16 20:41, Kris pisze:
>> sporo sprzedajemy poprzez internet, sklepy
>> niestety w wielu przypadkach klienci dochodza do wniosku
>> a w d... to mam nie chce juz tego, znalazlem lepsza oferte wiec
>> nie odbiore przesylki pobraniowej
>
> Zazwyczaj kupuję wpierw wysyłając pieniądze? Można sprzedawać tylko
> takim klientom

Ustawa zabrania.
--
Samotnik

do góry

W dniu 2011-04-17 16:17, Samotnik pisze:
>> Zazwyczaj kupuję wpierw wysyłając pieniądze? Można sprzedawać tylko
>> takim klientom
>
> Ustawa zabrania.

Jaka ustawa? Sam nieraz widziałem że ktoś wysyła tylko po poprzedniej
wpłacie. Ja zawsze tak kupuję.

do góry

On 4/17/2011 9:20 AM, zdumiony wrote:
> W dniu 2011-04-17 16:17, Samotnik pisze:
>>> Zazwyczaj kupuję wpierw wysyłając pieniądze? Można sprzedawać tylko
>>> takim klientom
>>
>> Ustawa zabrania.
>
> Jaka ustawa? Sam nieraz widziałem że ktoś wysyła tylko po poprzedniej
> wpłacie. Ja zawsze tak kupuję.

Zakazu dobrowolnej zapłaty "przed" nie ma.
co nie oznacza, że jak sie uprzesz, to cie sprzedający bedzie towar
musiał wydać, nawet jak mu kasy nie wyslesz.

do góry

Gotfryd Smolik news wrote:

>> wiec praktycznie nasza firma ponosi koszt wysłania jak i zwrotu z
>> przesyłki zazwyczaj jest to 20 zł wyrzucone w błoto
>
> Tak postanowił ustawodaca.
> Nie ma jak ugryźć, przynajmniej formalnie.
> Ale jakby tak sposób sprzedaży zmienić... :P
>
>> czy można cos z tym zrobic by odzyskac ta kwotę
>
> Nie. W przypadku sprzedaży - nie.

I nie ma żadnej różnicy między
rezygnacją/odstąpieniem i nieodebraniem paczki?
Coś nie chce mi się wierzyć.

do góry

W dniu 2011-04-17 18:17, witek pisze:
> Zakazu dobrowolnej zapłaty "przed" nie ma.
> co nie oznacza, że jak sie uprzesz, to cie sprzedający bedzie towar
> musiał wydać, nawet jak mu kasy nie wyslesz.

Normalne jest na Allegro że płaci się płatnościami Allegro a potem
dostaje się paczkę. Niektórzy dopuszczają możliwość zapłacenia przy
odbiorze ale z większą opłatą za dostawę. Nie wiem czemu widziwiać i nie
płacić wcześniej kliknięciem. Mi się nigdy nie zdarzyło abym nie dostał
paczki za którą zapłaciłem.

do góry

Użytkownik "zdumiony" <z...@j...pl>

>> Zakazu dobrowolnej zapłaty "przed" nie ma.
>> co nie oznacza, że jak sie uprzesz, to cie sprzedający bedzie towar
>> musiał wydać, nawet jak mu kasy nie wyslesz.
>
> Normalne jest na Allegro że płaci się płatnościami Allegro a potem dostaje
> się paczkę. Niektórzy dopuszczają możliwość zapłacenia przy odbiorze ale z
> większą opłatą za dostawę.

To nie jest opłata za dostawę tylko właśnie za pobranie.

> Nie wiem czemu widziwiać i nie płacić wcześniej kliknięciem.

Bo to wbrew logicznym zasadom jest.

> Mi się nigdy nie zdarzyło abym nie dostał paczki za którą zapłaciłem.

Może za mało rzeczy kupowałeś.

do góry