Witam,
gdzie się zgłosić z taką sprawą. Wysłałem przesyłkę przez ups, jeden list
nadawczy - przesyłka składająca się z dwóch paczek. Jedna paczka dotarła i
ktoś to odebrał a druga nie i ciągnie się to już 1,5 tygodnia. Na infolinii
mnie zwodzą, że ponaglą sprawę itp. Jak można przyspeiszć takie interwencje?
Poprzednia reklamacja w servisco trwala 7 miesięcy i nic nie dała. Dodam, że
w zakładce monitorowanie przeyłek w ups mam informację że przesyłkę już
doręczono a mimo to po dacie doręczenia przesyłka wciąż krąży po magazynach
przewożnika, czyli jest doręczona ale nie kompletnie. Proszę o poradę.

wekon

do góry