Witam, może ktoś z grupowiczów starał się o odszkodowanie od przewoźnika
linii lotniczych? Wczoraj córka leciała z Dublina przez Franfurt do
Poznania. Samolot z Dublina wylecial z 2-godzinnym opóźnieniem, we
Frankfurcie w tym dniu nie było już lotu do Poznania, wobec czego poleciała
do Wrocławia i z Wrocławia pociagiem do Poznania. We Wrocławiu okazało się,
że zaginął bagaż. Bilety na cały przelot kupowane w PLL Lot.
Podobno weszło w życie rozporządzenie w sprawie możliwości starania się o
odszkodowanie. Jak sie do tego zabrać, czy są jakieś druki? Do kogo się
zwracać z roszczeniem? Dziękuję za każdą radę.
Pozdrawiam - Remina