Dzień dobry,
mam problem ze Spółdzielnią, ,,w zasobach" której mieszkam (nie będąc jej członkiem
-- wynajmuję).
Pracownicy spółdzielni od pewnego czasu nie mają ochoty udzielać odpowiedzi na
jakiekolwiek pytania -- ani mailem, ani na papierze -- tylko zbywają mnie
,,standardową" formułką ,,informacje na ten temat zamieszczono w systemie MOL".
Tak się jednak składa, że zabawa ,,nowoczesnymi" gadżetami zupełnie mnie nie
interesuje; gdy ślę maila z pytaniem do biura SM, to interesuje mnie jedynie
otrzymanie odpowiedzi na zadane pytanie, zaś takie traktowanie mnie jak pętaka po
prostu zaczyna być cokolwiek denerwujące.
Czy ktoś mógłby doradzić skuteczny sposób na zachęcenie pracowników biura spółdzielni
do odpowiadania konkretnie na zadawane im pytania -- i na zaniechanie przez nich
informowania mnie po raz kolejny o ,,systemie MOL" (czymkowiel to jest)? Nie, nie
chcę bawić się systemem MOL ani oglądać stron sp-ni na Facebooku -- gdy zadaję
pytanie, to interesuje mnie jedynie informacja w poruszonej przeze mnie kwestii i nic
więcej.